Kanta-asiakaskortti Apple Walletiin pienyritykselle: käyttöönotto-opas (2026)

Useimmat tämän aiheen hakutulosten kärjessä olevat oppaat on kirjoittanut joku, joka haluaa myydä sinulle kanta-asiakastyökalun. Tämä ei ole poikkeus: Stampioo tekee sellaisen työkalun. Olemme yrittäneet tehdä yhden asian toisin: jokainen väite Apple Walletin toiminnasta on peräisin Applen omasta käyttöoppaasta ja kehittäjädokumentaatiosta, jotka luimme 3.11.2026, ja kirjoitamme ”ei dokumentoitu” aina, kun Apple ei asiasta kerro. Kun kyse on Stampioon ominaisuudesta eikä Applen, teksti sanoo sen.

Se, mitä moni hakee nimellä Apple Walletin leimakortti, on Applen sanoin passi ja meidän sanoin kanta-asiakaskortti Apple Walletissa ja Google Walletissa. Jos haluat ensin kokonaiskuvan molemmista alustoista, lue yleiskatsauksemme leimakorteista Apple Walletissa ja Google Walletissa. Tämä opas keskittyy tarkemmin iPhoneen. Androidista on oma oppaansa: Google Walletin kanta-asiakaskortit Androidilla.

Mitä Apple Walletin kanta-asiakaskortti on ja mitä se ei ole

Applen käyttöoppaan mukaan Wallet on paikka, johon tallennetaan tuetut luotto- ja pankkikortit, passit, matkakortit, henkilökortit ja avaimet, ja kortteja ja passeja voi lisätä suoraan sovelluksista, sähköposteista ja verkkosivuilta. Kanta-asiakaskortti on yksi näistä passeista: pieni allekirjoitettu tiedosto, jossa on logosi, värisi, viivakoodi tai QR-koodi, muutama kenttä etupuolella (leimat, palkinto) ja tekstiä kääntöpuolella (ehdot, yhteystiedot). Se ei ole sovellus. App Storessa ei ole mitään, kotinäytölle ei tule kuvaketta, eikä kirjautumista tarvita.

Passi kuuluu sen myöntäjälle eli käyttämällesi kanta-asiakastyökalulle. Sillä on merkitystä kahdesta syystä. Ensinnäkin myöntäjä voi päivittää passia etänä, ja siksi leima ilmestyy asiakkaan puhelimeen sekunteja sen jälkeen, kun henkilökuntasi on skannannut kortin. Apple kuvaa tämän verkkopalveluna, jota myöntäjä ylläpitää. Toiseksi, jos lopetat työkalun käytön, sen myöntämät passit eivät siirry seuraavaan työkaluun. Asiakkaat tallentaisivat uuden kortin.

Tarvitsetko kehittäjän?

Vain jos haluat rakentaa passin itse. Apple edellyttää, että passit allekirjoitetaan Apple Developer -tilin varmenteella, ja myöntäjän on ylläpidettävä päivityspalvelua ja push-ilmoituksia. Kanta-asiakastyökalu hoitaa kaiken tämän jokaiselle alustansa yritykselle, joten sinä et näe yhtään varmennetta. Taulukossa näkyvät molemmat tavat.

Oppaan loppuosassa oletamme, että valitset ensimmäisen tavan. Jos yrityksesi kuuluu jälkimmäiseen joukkoon, Stampioo vs PassKit -vertailumme kertoo, missä alusta voittaa valmiin tuotteen.

Näin asiakas lisää kortin vaihe vaiheelta

Alla kuvattu polku on Stampioon. Muut lompakkopohjaiset työkalut toimivat samoin, ja erot ovat lähinnä lomakkeessa. Applen osuus alkaa vaiheesta 3: käyttöoppaan mukaan sovelluksessa, sähköpostissa, viestissä tai verkkosivulla etsitään painiketta ”Lisää Apple Walletiin”.

1. 1

   Asiakas skannaa QR-koodisi

   iPhonen kameralla, ilman erillistä sovellusta. Koodi on tiskikyltissä, pöytäkyltissä, ruokalistassa tai kuitissa. Kamera näyttää linkin, ja asiakas napauttaa sitä.

2. 2

   Lyhyt lomake avautuu Safarissa

   Nimi ja kaikki muu, mitä olet päättänyt kysyä: sähköposti, puhelinnumero, syntymäpäivä. Asiakas hyväksyy ehtosi. Tästä syntyy asiakaslistasi.

3. 3

   Lisää Apple Walletiin

   Asiakas napauttaa mustaa Lisää Apple Walletiin -painiketta. Wallet avautuu ja näyttää kortin esikatselun: logosi, värisi ja tyhjät leimat.

4. 4

   Napauta yläkulman Lisää-painiketta

   Vasta nyt passi tallentuu. Tämä vaihe jää monelta väliin: asiakas näkee esikatselun, luulee kaiken olevan valmista ja sulkee näkymän. Muistuta siitä kassalla ensimmäisten viikkojen ajan.

5. 5

   Ensimmäinen leima

   Henkilökunta avaa skannerin minkä tahansa puhelimen selaimessa ja skannaa asiakkaan kortin QR-koodin. Leimojen määrä päivittyy passiin, ja asiakas saa ilmoituksen.

Mitä lukitusnäytöllä näkyy ja milloin

Juuri tämä erottaa lompakkokortin selainkortista tai sovelluksesta, jota kukaan ei avaa. Applen kehittäjädokumentaatio kuvaa kolme tapaa, joilla passi voi päätyä lukitusnäytölle.

Ilmoitus, kun jokin kortissa muuttuu

Myöntäjä voi merkitä passin kentän, esimerkiksi leimojen määrän tai palkintotekstin, niin että sen muuttuminen tuottaa ilmoituksen myöntäjän kirjoittamalla viestillä. Applen käyttöoppaan mukaan asiakas voi sitten avata passin napauttamalla ilmoitusta lukitusnäytöllä. Asiakas voi säätää ilmoitusasetuksia korttikohtaisesti Walletissa, joten osalla asiakkaista ne ovat pois päältä.

Itse kortti, kun asiakas on lähellä

Passiin voi tallentaa enintään 10 sijaintia, ja jokaiselle voi lisätä tekstirivin, joka kertoo, miksi passi on juuri nyt ajankohtainen (Applen esimerkissä teksti kertoo, että myymälä on lähellä 3rd- ja Main-katujen kulmassa). Kun puhelin on lähellä jotakin niistä, järjestelmä voi näyttää passin lukitusnäytöllä. Apple ei kerro tarkkaa etäisyyttä. Kehittäjädokumentaation mukaan myöntäjä voi asettaa enimmäisetäisyyden metreinä, ja järjestelmä käyttää sitä tai omaa oletusarvoaan sen mukaan, kumpi on pienempi. Stampioossa lisäät yrityksesi osoitteen, ja muistutus sisältyy kaikkiin paketteihin. Jos toimipisteitä on yli 10, valitset, mitkä kymmenen ovat mukana.

Kortti tiettynä päivänä

Tarkastuskortteihin, tapahtumalippuihin ja yleisiin passeihin voi liittää päivämäärän, jolloin passi on ajankohtainen. Store card -tyyppiset passit, joita useimmat kanta-asiakaskortit ovat, käyttävät päivämäärän sijaan sijainteja, joten kanta-asiakaskortti ei ilmesty näkyviin pelkän päivämäärän perusteella. Apple huomauttaa, että jos sekä päivämäärä että sijainnit on asetettu, molempien on täsmättävä.

Applen puolelta on hyvä tietää kaksi rajoitusta. Käyttöopas mainitsee korttikohtaisen asetuksen, jolla lukitusnäytön ehdotukset saa pois päältä, joten asiakas voi kytkeä sijaintiehdotukset pois pelkästään sinun kortiltasi. Lisäksi Applen dokumentaation mukaan simulaattori ei näytä passeja lukitusnäytöllä, ja siksi jokainen käyttämisen arvoinen työkalu testaa tämän oikeilla puhelimilla.

Päivitykset ja push-viestit

Apple dokumentoi verkkopalvelun, jota myöntäjä ylläpitää passien päivittämiseen: kun passissa jokin muuttuu, myöntäjä lähettää puhelimeen push-viestin, puhelin hakee uuden passin, ja Wallet vaihtaa vanhan passin uuteen taustalla. Kanta-asiakaskortissa tämä tarkoittaa, että kolmenlaiset päivitykset tavoittavat asiakkaan ilman, että hänen tarvitsee tehdä mitään: uusi leima; lunastettu palkinto ja sen tilalle aukeava uusi kortti; sekä muutos palkintotekstiin, ehtoihin tai ulkoasuun.

Kampanjat kulkevat samaa kanavaa. Stampioossa kohdennetut push-kampanjat sisältyvät Pro-pakettiin (10 kuukaudessa) ja Enterprise-pakettiin (rajattomasti), ja ne tavoittavat asiakkaat, jotka ovat tallentaneet kortin ja sallineet ilmoitukset. Apple ei ilmoita ylärajaa sille, montako passipäivitystä päivässä voi lähettää. Google ilmoittaa, kuten Android-oppaassa kerrotaan, joten suunnittele mieluummin yksi hyvin ajoitettu kampanja päivässä kuin useita. Miltä ilmoitus näyttää eri puhelimissa ja kuinka moni niistä menee perille, käsitellään oppaassamme lompakkokorttien push-ilmoituksista.

Tästä päätät sinä

• Ohjelman nimi ja kieli, jolla kortti on kirjoitettu.
• Leimojen määrä 2–20 ja palkinto. Stampioossa leimojen määrä lukittuu, kun ensimmäiset kortit on jaettu, mutta palkintoa, ehtoja ja ulkoasua voi edelleen muuttaa.
• Värit, leiman kuvake ja logo. Apple näyttää passin niillä tausta- ja tekstiväreillä, jotka myöntäjä asettaa.
• Passin kääntöpuolen teksti: ehdot, aukioloajat ja linkki sivustollesi.
• Mitä tietoja lomakkeessa kysytään. Mitä vähemmän kenttiä, sitä useampi asiakas vie liittymisen loppuun asti.
• Enintään 10 sijaintia lukitusnäytön muistutuksia varten, iPhonessa jokaiselle sijainnille oma tekstirivi.

Etkö ole varma, montako leimaa tai kuinka suuri palkinto? Palkintolaskurimme laskee sen katteesi perusteella, ja kanta-asiakaskorttityökalulla voit kokeilla ulkoasuja ennen kuin rekisteröidyt mihinkään.

Mitä se maksaa

Asiakkaalle ei mitään. Sinulle Stampioo maksaa Starter-paketissa 29 € kuukaudessa (alv 0 %) tai vuosilaskutuksella 23 € kuukaudessa (yksi ohjelma, yksi toimipiste, kolme tiimin jäsentä) ja Pro-paketissa 49 € (viisi ohjelmaa, viisi toimipistettä, kymmenen tiimin jäsentä, kampanjat). Apple Wallet ja Google Wallet, rajaton määrä asiakkaita ja skannauksia sekä lähimuistutukset sisältyvät kaikkiin paketteihin, ja ensimmäiset 30 päivää ovat ilmaisia ilman korttitietoja. Katso, mitä kuhunkin pakettiin sisältyy. Apple itse ei veloita yritykseltä passikohtaisesti mitään. Poikkeus on oma toteutus: PassKitin alustamaksuun sisältyy 250 monikäyttöistä passia, ja sen jälkeen se veloittaa passikohtaisesti, joten kasvavan asiakaskunnan kustannuksilla ei siellä ole ylärajaa.

Mikä ei toimi Applen mukaan

Applen passi Android-puhelimessa

Passi toimii vain Apple Walletissa. Androidiin siirtyvä asiakas ei saa sitä mukaansa, vaan hän skannaa QR-koodisi uudelleen ja tallentaa Google Wallet -kortin, jonka samat työkalut myöntävät samasta ohjelmasta. Stampioossa henkilökuntasi voi lisätä aiemmat leimat takaisin käsin.

Poistettu passi

Applen ohje on yksiselitteinen: jos poistat passin iPhonestasi, se poistuu pysyvästi Apple Walletista myös muilta laitteiltasi. Yritys ei voi perua poistoa. Asiakas skannaa koodin uudelleen ja aloittaa uuden kortin, ja sinä päätät, palautatko leimat.

Kadonnut tai vaihdettu puhelin

Applen Wallet-sivuilla ei kerrota, miten ulkopuolisten myöntämät passit palautetaan uuteen iPhoneen, joten suhtaudu vaihtopuhelimeen uutena alkuna: asiakas skannaa koodin uudelleen, ja henkilökunta palauttaa leimat, jos työkalusi säilyttää historian. Stampioo säilyttää sen hallintapaneelissa.

Apple Watch

Applen mukaan monet iPhonen Walletissa olevat kortit ja passit ovat käytettävissä myös Apple Watchissa. Se, näkyykö tietty kanta-asiakaskortti kellossa, riippuu myöntäjästä, joten testaa asia omalla työkalullasi äläkä lupaa sitä asiakkaille.

Viisi työkalua, joilla saat kanta-asiakaskortin Apple Walletiin

Kaikki alla olevat viisi tallentavat Apple Walletiin oikean passin. Erot ovat Androidin puolella, siinä, tarvitseeko asiakas sovelluksen, ja hinnassa. Hinnat ovat sellaisina kuin kukin palveluntarjoaja ne näyttää omalla hinnastosivullaan, tarkistettu 3.11.2026, eikä valuuttoja ole muunnettu.

Stamp Me puuttuu taulukosta, koska lompakkoon voi tallentaa vain asiakkaan jäsenkoodin viivakoodin, ei itse korttia. Laajempi kymmenen työkalun vertailu löytyy Loopy Loyaltyn vaihtoehtoja käsittelevältä sivultamme.

Tarkistuslista käyttöönottoon, kun moni asiakas käyttää iPhonea

• Tulosta QR-koodi kassalle ja ruokalistaan sekä pieni kyltti, jossa näkyvät molemmat napautukset: Lisää Apple Walletiin ja sitten Lisää.
• Lisää osoitteesi, jotta lähimuistutus toimii, ja kirjoita yhden rivin teksti, jonka asiakkaat näkevät lukitusnäytöllä.
• Testaa oikealla iPhonella: tallenna kortti, pyydä työkaveria leimaamaan se ja tarkista, että ilmoitus tulee perille ja että passi näkyy lukitusnäytöllä liikkeen lähellä.
• Kerro asiakkaille, että kortti on Walletissa maksukorttien vieressä, niin he tietävät, mistä sitä etsiä.
• Päätä jo nyt, montako leimaa kortissa on. Stampioossa määrää ei voi muuttaa, kun kortteja on jaettu.