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Idee di premi

Idee di premi per i negozi

Gli scontrini di un negozio variano più di quelli di un bar, quindi un timbro a visita può premiare un acquisto da 3 € come uno da 90 €. Queste cinque sono calcolate su uno scontrino medio di 30 € con margine del 50 %, e due di esse timbrano per importo invece che per visita.

Cinque strutture di premio che funzionano

Quindici a dieci

Nella fascia tipica

10 acquisti → 15 € di sconto

La carta da negozio più semplice. Dieci visite sono una carta lunga, quindi adatta ai negozi davanti a cui si passa ogni settimana, come un fioraio o una gastronomia.

10 timbri · premio del valore di 15,00 € ≈ 5 % di quanto spende il cliente per guadagnarlo · ti costa circa 7,50 € per premio con un margine del 50 %

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Articolo gratis a otto

Nella fascia tipica

8 timbri → un articolo gratis fino a 20 €

Un prodotto sembra più generoso dello stesso valore in sconto, e fa scoprire ai clienti qualcosa che non hanno ancora comprato.

8 timbri · premio del valore di 20,00 € ≈ 8 % di quanto spende il cliente per guadagnarlo · ti costa circa 10,00 € per premio con un margine del 50 %

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Timbro ogni 25 €

Nella fascia tipica

1 timbro ogni 25 € spesi, 10 timbri → 25 € di sconto

Timbrare per importo ti protegge quando gli scontrini variano. I grandi acquirenti riempiono la carta più in fretta, ed è proprio chi vuoi rivedere.

10 timbri · premio del valore di 25,00 € ≈ 10 % di quanto spende il cliente per guadagnarlo · ti costa circa 12,50 € per premio con un margine del 50 %

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Sconto sul sesto acquisto

Nella fascia tipica

5 acquisti → 30 % sul 6°

Una percentuale segue lo scontrino, quindi il premio è equo su un piccolo acquisto e motivante su uno grande.

5 timbri · premio del valore di 9,00 € ≈ 6 % di quanto spende il cliente per guadagnarlo · ti costa circa 4,50 € per premio con un margine del 50 %

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Regalo di stagione

Nella fascia tipica

4 timbri in una stagione → un regalo da 10 €

Una carta corta che si azzera ogni stagione tiene il premio vicino e ti dà un motivo per scrivere ai clienti quattro volte l'anno.

4 timbri · premio del valore di 10,00 € ≈ 8 % di quanto spende il cliente per guadagnarlo · ti costa circa 5,00 € per premio con un margine del 50 %

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Prima di scegliere

Se il tuo articolo più economico costa meno di un decimo dello scontrino medio, timbra per importo. Altrimenti timbra a visita, perché è la regola che il tuo staff applicherà davvero.

Domande

Un premio ti costa quanto costa produrlo, non il suo prezzo di vendita: il prezzo di vendita meno il tuo margine lordo. La quota è il prezzo di vendita del premio diviso per tutto ciò che il cliente spende per guadagnarlo. Entrambi usano un margine tipico del settore; nel calcolatore puoi inserire il tuo.
Un premio del valore del 5–15 % della spesa necessaria a guadagnarlo è dove si collocano la maggior parte dei programmi: vale la pena per il cliente, sostenibile per te. Sotto il 5 % di solito viene ignorato; sopra il 15 % funziona, ma controlla il netto mensile.
Tieni una regola base per carta fedeltà, così clienti e staff possono spiegarla in una frase. Usa le campagne per il resto: timbri doppi nei giorni calmi, un timbro bonus per provare qualcosa di nuovo, un premio di compleanno.

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