Idee di premi

Idee di premi per i centri estetici

Le clienti di un centro estetico prenotano a ritmo, dalla manicure ogni due settimane al viso mensile, quindi servizi diversi vogliono carte diverse. Queste cinque sono calcolate su uno scontrino medio di 60 € con margine dell'80 %.

Cinque strutture di premio che funzionano

Sopracciglia a sei

Nella fascia tipica

6 trattamenti → sopracciglia gratis

Un servizio aggiuntivo rapido quasi senza costo prodotto. Riempie un buco in agenda e sembra un vero grazie.

6 timbri · premio del valore di 25,00 € ≈ 7 % di quanto spende il cliente per guadagnarlo · ti costa circa 5,00 € per premio con un margine del 80 %

Fai i conti nel calcolatore

Sesta manicure a metà prezzo

Nella fascia tipica

5 manicure → la 6ª a metà prezzo

Le unghie sono la visita più frequente, quindi la carta si riempie in dieci settimane. Uno sconto invece di un servizio gratis tiene pagato l'appuntamento.

5 timbri · premio del valore di 22,50 € ≈ 10 % di quanto spende il cliente per guadagnarlo · ti costa circa 4,50 € per premio con un margine del 80 %

Fai i conti nel calcolatore

Viso a otto

Nella fascia tipica

8 visite → un trattamento viso di 30 minuti

Un premio più ricco per una carta più lunga. Buono per le clienti che mescolano servizi e non proverebbero altrimenti un trattamento viso.

8 timbri · premio del valore di 45,00 € ≈ 9 % di quanto spende il cliente per guadagnarlo · ti costa circa 9,00 € per premio con un margine del 80 %

Fai i conti nel calcolatore

Sconto refill

Nella fascia tipica

4 refill → 20 € sul prossimo

I refill seguono un ciclo rigido; la carta tiene la cliente nel ciclo invece di allungare l'intervallo.

4 timbri · premio del valore di 20,00 € ≈ 10 % di quanto spende il cliente per guadagnarlo · ti costa circa 4,00 € per premio con un margine del 80 %

Fai i conti nel calcolatore

Carta prodotti

Nella fascia tipica

8 prodotti → 1 gratis

La cosmesi ha un margine alto. Una carta prodotti premia l'acquisto che avviene alla reception uscendo.

8 timbri · premio del valore di 18,00 € ≈ 13 % di quanto spende il cliente per guadagnarlo · ti costa circa 3,60 € per premio con un margine del 80 %

Fai i conti nel calcolatore

Prima di scegliere

Fai una carta per linea di servizio se i ritmi sono diversi. Una cliente unghie e una cliente viso non dovrebbero stare sulla stessa carta da dieci timbri; una la riempie in settimane, l'altra mai.

Altri settori

Domande

Un premio ti costa quanto costa produrlo, non il suo prezzo di vendita: il prezzo di vendita meno il tuo margine lordo. La quota è il prezzo di vendita del premio diviso per tutto ciò che il cliente spende per guadagnarlo. Entrambi usano un margine tipico del settore; nel calcolatore puoi inserire il tuo.

Un premio del valore del 5–15 % della spesa necessaria a guadagnarlo è dove si collocano la maggior parte dei programmi: vale la pena per il cliente, sostenibile per te. Sotto il 5 % di solito viene ignorato; sopra il 15 % funziona, ma controlla il netto mensile.

Tieni una regola base per carta fedeltà, così clienti e staff possono spiegarla in una frase. Usa le campagne per il resto: timbri doppi nei giorni calmi, un timbro bonus per provare qualcosa di nuovo, un premio di compleanno.

Lancia il tuo programma fedeltà questa settimana.

Inizia con una prova gratuita di 30 giorni.

Crea il mio programma fedeltà

Pronto in pochi minuti · Annulla quando vuoi