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Fai della prossima prenotazione la scelta naturale

Con quattro-otto settimane tra una visita e l'altra, basta poco perché un cliente si allontani. Una carta fedeltà nel wallet premia ogni visita di ritorno — e ti dà un modo discreto per restare in contatto tra un appuntamento e l'altro.

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I problemi quotidiani che risolve

Una visita, poi il silenzio

I nuovi clienti ti provano una volta e poi spariscono — non per insoddisfazione, ma perché niente ha ricordato loro di tornare. Una carta nel wallet ti tiene presente.

Lunghi intervalli tra le visite

Le tessere di carta raramente sopravvivono alle settimane tra un appuntamento e l'altro. Una carta nel wallet c'è ancora quando è ora di riprenotare — con i timbri già raccolti.

Giorni tranquilli che vedi arrivare

Sai quali giorni saranno vuoti. Con un canale diretto verso i tuoi clienti, una disdetta last minute o una settimana fiacca si possono riempire con un semplice messaggio.

Una formula adatta al ritmo delle prenotazioni

Sei visite corrispondono all'anno tipo di un cliente di salone. Ogni appuntamento vale un timbro alla cassa; dopo il sesto si sblocca automaticamente un trattamento o un upgrade. La carta resta nel wallet del cliente accanto alle carte di pagamento — facile da conservare, difficile da perdere.

Consiglio: fai del premio un upgrade — un trattamento, una maschera, una piega — invece di uno sconto. Ti costa meno e fa conoscere servizi che i clienti spesso riprenotano.

stampiooEsempio di programma

Un trattamento in omaggio dopo la 6ª visita

Come funziona nel tuo salone

Progetta la tua carta

Il tuo logo, i tuoi colori, il tuo premio — la carta diventa parte del brand del salone.

QR alla reception

I clienti scansionano il codice mentre pagano. Una scansione e la carta è nel loro wallet.

Timbra alla cassa

Tu o qualsiasi collega scansionate la carta del cliente con un telefono — un timbro per visita, in pochi secondi.

Resta in contatto tra una visita e l'altra

Un posto liberatosi, un nuovo trattamento, una settimana tranquilla — un messaggio breve arriva sul telefono di ogni cliente.

Una fedeltà che costruisce la tua lista clienti

Ogni cliente che aderisce al tuo programma fedeltà diventa qualcuno che puoi raggiungere di nuovo. Quando i clienti salvano la tua carta fedeltà sei tu a scegliere quali dati raccogliere, e la lista clienti resta sempre tua.

Scegli tu quali dati raccogliere

Quando i clienti salvano la tua carta fedeltà, puoi scegliere di raccogliere l'indirizzo email, il numero di telefono o il compleanno. Decidi tu quali dati servono al tuo salone.

La tua lista, i tuoi canali

Esporta la tua lista clienti in un file CSV con il piano Pro e usala nei tuoi strumenti di email o SMS. La relazione con il cliente appartiene a te, non a una piattaforma.

Notifiche wallet automatiche

I clienti possono ricevere notifiche automatiche in Apple Wallet o Google Wallet quando ottengono un timbro o sbloccano un premio. Con il piano Pro puoi anche inviare campagne mirate a chi ha salvato la tua carta fedeltà.

I clienti vedono esattamente cosa condividono quando aderiscono. Tutti i dati sono archiviati su server europei e trattati nel rispetto del GDPR.

Le domande dei titolari di salone

No. La carta fedeltà finisce direttamente in Apple Wallet o Google Wallet — nessuna nuova app, nessun account da creare. Scansionano il tuo codice QR una volta e la carta è salvata.
No — funziona insieme a qualunque strumento tu usi per le prenotazioni. Stampioo si occupa della fedeltà e della relazione tra una visita e l'altra; il tuo sistema di prenotazione continua a gestire gli appuntamenti.
Sì, se vuoi. Al momento dell'adesione puoi chiedere email, numero di telefono o compleanno — ogni campo è facoltativo e decidi tu quali usare. Con il piano Pro puoi esportare la lista in CSV e inviare novità con il tuo solito strumento di email o SMS.
Un upgrade o un trattamento aggiuntivo alla quinta o sesta visita funziona bene: il ritmo corrisponde alla frequenza con cui i clienti vengono, e un servizio ti costa meno di uno sconto generalizzato.
Sì. Il personale può avere accesso alla timbratura e usare lo scanner integrato da telefono, tablet o computer. Quanti membri del team sono inclusi dipende dal piano che scegli.
Lo stesso codice QR funziona per entrambi: l'iPhone salva la carta in Apple Wallet, Android in Google Wallet.
I piani partono da 29 € al mese con clienti illimitati e il primo mese è gratis, senza dati di pagamento. I prezzi in vigore sono nella pagina dei prezzi.
Sì. Tutti i dati sono archiviati su server europei e trattati nel rispetto del GDPR. I clienti vedono esattamente cosa condividono quando aderiscono.

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Il primo mese è gratis — nessun vincolo, nessun dato di pagamento.

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