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Fai tornare più clienti

Con una carta fedeltà digitale puoi premiare i clienti che comprano di nuovo da te, senza tessere di carta né app da scaricare. Il cliente scansiona un codice QR, salva la carta in Apple Wallet o Google Wallet e avanza verso un premio a ogni acquisto. Perfetta per pane, dolci, caffè e altri acquisti ricorrenti, mentre costruisci una lista clienti che puoi raggiungere con offerte e campagne.

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Esempio di programma

Bageri Lind

Timbri
5 / 8
Premio
Brioche gratis dopo 8 acquisti

I problemi quotidiani che Stampioo risolve

Margini troppo stretti per sconti continui

Gli sconti generalizzati abbassano il valore di ogni acquisto. Con un programma fedeltà premi invece i clienti che tornano davvero più volte. Il cliente raccoglie timbri a ogni acquisto e sblocca il premio solo quando la carta fedeltà è piena.

I clienti tornano senza che tu li contatti

Molti clienti tornano spesso, ma senza una carta fedeltà digitale è difficile sapere chi sono o raggiungerli di nuovo. Con Stampioo i clienti possono salvare la tua carta fedeltà nel telefono, avvicinarsi a un premio ed entrare a far parte di una lista clienti che è tua.

Le ore più tranquille sono più difficili da riempire

Certe ore si vendono da sole. Altre sono più fiacche. Con un programma fedeltà tuo puoi raggiungere i clienti che hanno già comprato da te e dare loro un motivo per tornare quando vuoi più visite.

Una formula adatta agli acquisti ricorrenti

Il cliente raccoglie un timbro ogni volta che compra da te. Quando la carta fedeltà è piena, sblocca il suo premio, ad esempio un filone, un dolce o un caffè. È facile da capire, veloce al bancone e dà al cliente un motivo chiaro per tornare.

Consiglio: scegli un premio adatto al tuo margine. Un premio più piccolo dopo diversi acquisti funziona spesso meglio degli sconti generalizzati, perché premi solo i clienti che tornano davvero.

Bageri Lind

Timbri
8 / 8
Premio
Brioche gratis dopo 8 acquisti

Ecco come potrebbe funzionare da te

Caffetteria e panetteria

Hai una caffetteria con panetteria e lanci il tuo primo programma fedeltà con Stampioo. I clienti ricevono un timbro a ogni acquisto e, con il tempo, sempre più di loro tornano per raccogliere timbri e sbloccare premi. Anche senza inviare una sola campagna, il programma fedeltà incoraggia i clienti a venire più spesso e a scegliere il tuo locale invece della concorrenza.

Nei periodi più tranquilli decidi di inviare uno sconto del 10% ai membri del tuo programma. In pochi secondi centinaia di clienti ricevono l'offerta direttamente sul telefono, e questo aiuta a far tornare più clienti anche nei momenti più lenti. Il tuo programma fedeltà genera visite ripetute. Le campagne aiutano a massimizzarle.

Come funziona nella tua panetteria

  1. Progetta la tua carta

    Il tuo logo e i tuoi colori su una carta in linea con il negozio, non un modello generico.

  2. QR al bancone

    I clienti lo scansionano una volta mentre pagano. La carta arriva nel loro wallet, pronta per il primo timbro.

  3. Timbra senza rallentare la fila

    Qualsiasi telefono scansiona e timbra in pochi secondi, nessun nuovo dispositivo al bancone.

  4. Dì loro quando vale la pena passare

    Appena sfornato, specialità del fine settimana, offerte del pomeriggio: un messaggio arriva su ogni carta salvata.

Ciò che conta dietro al bancone

Scansioni ad alto ritmo

Il personale aggiunge un timbro in pochi secondi da telefono, tablet o computer. Facile da usare anche quando la fila è lunga.

Scopri di più

Raggiungi i clienti quando serve

Invia campagne mirate a chi ha salvato la tua carta fedeltà. Perfetto quando vuoi mettere in risalto prodotti appena sfornati, specialità di stagione o le ore più tranquille.

Scopri di più

Una carta in linea con la tua panetteria

Aggiungi il tuo logo, i tuoi colori e il tuo premio a una carta fedeltà che il cliente salva direttamente sul telefono.

Scopri di più

Conosci i tuoi abituali

Segui timbri, visite di ritorno e premi riscattati in una vista semplice, così vedi come viene usato il tuo programma fedeltà.

Scopri di più

Una fedeltà che costruisce la tua lista clienti

Ogni cliente che aderisce al tuo programma fedeltà diventa qualcuno che puoi raggiungere di nuovo. Quando i clienti salvano la tua carta fedeltà sei tu a scegliere quali dati raccogliere, e la lista clienti resta sempre tua.

Scegli tu quali dati raccogliere

Quando i clienti salvano la tua carta fedeltà, puoi scegliere di raccogliere l'indirizzo email, il numero di telefono o il compleanno. Decidi tu quali dati servono alla tua panetteria.

La tua lista, i tuoi canali

Esporta la tua lista clienti in un file CSV con il piano Pro e usala nei tuoi strumenti di email o SMS. La relazione con il cliente appartiene a te, non a una piattaforma.

Notifiche wallet automatiche

I clienti possono ricevere notifiche automatiche in Apple Wallet o Google Wallet quando ottengono un timbro o sbloccano un premio. Con il piano Pro puoi anche inviare campagne mirate a chi ha salvato la tua carta fedeltà.

I clienti vedono esattamente cosa condividono quando aderiscono. Tutti i dati sono trattati nel rispetto del GDPR.

Le domande dei panettieri

No. La carta fedeltà si salva in Apple Wallet o Google Wallet, già presenti sui loro telefoni. Una scansione del QR e la carta è a posto.
No. La scansione richiede pochi secondi con qualsiasi telefono, più rapida del timbro su carta. Con gli account del team tutti dietro al bancone possono timbrare dal proprio dispositivo.
Lo decidi tu. Una configurazione diffusa prevede che il cliente riceva un timbro quando spende oltre un certo importo, ad esempio comprando pane, dolci o caffè.
Sì, se vuoi. Al momento dell'adesione puoi chiedere email, numero di telefono o compleanno. Ogni campo è facoltativo. Con il piano Pro puoi esportare la lista in CSV e inviare novità con il tuo solito strumento di email o SMS. I messaggi nel wallet sono inclusi in tutti i piani.
I piani partono da 29 € al mese con clienti illimitati e il primo mese è gratis, senza dati di pagamento. I prezzi in vigore sono nella pagina dei prezzi.
Qualcosa dal bancone: una brioche, un dolce, un caffè. Un premio in prodotto ti costa meno di uno sconto e dà ai clienti un motivo per passare un'altra volta.
Sì. Apple Wallet e Google Wallet sono entrambi supportati.
Sì. Tutti i dati sono trattati nel rispetto del GDPR. I clienti vedono esattamente cosa condividono quando aderiscono.

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Il primo mese è gratis, nessun vincolo, nessun dato di pagamento.

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