Sari la conținut
stampioo

Fă din următoarea întreținere un lucru de la sine înțeles

Oja semipermanentă crește și genele cad. După două până la patru săptămâni, clienta are nevoie de o nouă programare și o face acolo unde găsește un loc liber. Cu un card digital de fidelitate în Apple Wallet sau Google Wallet, fiecare întreținere aduce o ștampilă, iar un card pe jumătate plin devine un motiv bun să aștepte un loc tocmai la tine.

Creează cardul meu gratuit

Gata în câteva minute · Anulezi oricând

Exemplu de program

Nail Lounge

Ștampile
3 / 6
Recompensă
Un extra gratuit la 6 vizite

Probleme de zi cu zi pe care Stampioo le rezolvă

Ai agenda plină, iar clienta se programează în altă parte

O întreținere nu poate aștepta la nesfârșit. Dacă nu găsește un loc la tine în câteva zile, clienta merge la salonul următor și nu e sigur că se mai întoarce. Cu ștampile pe card, are ceva de pierdut dacă schimbă salonul.

Codurile de reducere atrag clienții greșiți

Un preț introductiv umple calendarul pe moment, dar mulți vin doar pentru preț. Un program de fidelitate pune valoarea pe vizita a cincea și a șasea, nu pe prima.

Instagramul nu ajunge la toți cei care au trecut deja pe la tine

Pozele tale le văd urmăritorii, nu neapărat clientele care au stat pe scaun luna trecută. Un card în telefon îți dă un canal propriu către cele care chiar vin.

Șase întrețineri, un extra din partea casei

Să zicem că o clientă își face întreținerea la unghii sau la gene o dată la trei săptămâni. Atunci un card cu șase ștampile se umple în aproximativ patru luni, așa că recompensa nu e niciodată departe. Tehnicianul scanează cardul când clienta plătește, iar după a șasea vizită o așteaptă un extra: nail art, vopsitul sprâncenelor sau o mască pentru mâini. Un card nou pornește automat.

Sfat: alege un extra care îți ia puțin timp și pe care ți-ar plăcea să-l vinzi mai des. Clienta care încearcă gratuit nail art sau un lash lift îl alege adesea din nou, și atunci plătește pentru el.

Nail Lounge

Ștampile
6 / 6
Recompensă
Un extra gratuit la 6 vizite

Cum funcționează în salonul tău

  1. Fă designul cardului

    Logo, culori și recompensă: cardul arată ca salonul tău și stă frumos în telefonul clientei.

  2. Cod QR înainte să înceapă tratamentul

    Las-o pe clientă să scaneze codul cât are mâinile libere, la recepție sau la masă. Cardul se salvează în Apple Wallet sau Google Wallet, fără nicio aplicație.

  3. Ștampilează la plată

    Tehnicianul scanează cardul clientei cu telefonul lui. O ștampilă la fiecare vizită, iar clienta nu trebuie să atingă telefonul cu oja proaspăt aplicată.

  4. Umple golurile din program în ultimul moment

    O anulare pentru mâine sau o tehnică nouă în meniu: un singur mesaj ajunge la fiecare clientă care ți-a salvat cardul.

Gândit pentru un salon cu vizite dese

Fiecare tehnician ștampilează singur

Toți cei din echipă se conectează cu propriul cont și scanează de pe telefon sau tabletă, direct de la masă. Fără echipamente în plus.

Citește mai mult

Locurile de ultim moment ajung la cine trebuie

Cu planul Pro trimiți o notificare push pe ecranul de blocare al clientelor când se eliberează un loc, fără costuri de SMS.

Citește mai mult

Un card la fel de frumos ca o manichiură proaspătă

Alege culoarea cardului, culoarea textului, pictograma ștampilei și logoul. Cardul devine parte din stilul salonului.

Citește mai mult

Vezi cine își păstrează ritmul

Urmărești vizitele, ștampilele și recompensele revendicate și vezi ce cliente nu au mai trecut pe la tine de ceva vreme, înainte ca următoarea întreținere să se facă în altă parte.

Citește mai mult

Fidelizare care îți construiește lista de clienți

Poate că clientele te-au găsit pe o platformă de programări sau pe Instagram. Fiecare clientă care îți salvează cardul de fidelitate devine cineva la care poți ajunge din nou, direct, iar lista îți aparține mereu.

Tu alegi ce date se colectează

Când clienta salvează cardul, îi poți cere adresa de e-mail, numărul de telefon sau ziua de naștere. Totul este opțional, iar tu decizi ce se potrivește salonului tău.

Lista ta, canalele tale

Îți exporți lista de clienți într-un fișier CSV cu planul Pro și o folosești în propriile instrumente de e-mail sau SMS. Relația cu clientele îți aparține ție, nu unei platforme.

Notificări automate în portofel

Clienta primește o notificare în Apple Wallet sau Google Wallet când primește o ștampilă și când deblochează recompensa. Cu planul Pro poți trimite și propriile campanii tuturor celor care ți-au salvat cardul.

Clientele văd exact ce date împărtășesc atunci când se înscriu. Toate datele sunt gestionate conform GDPR.

Ce ne întreabă tehnicienii de unghii și stilistele de gene

Nu. Cardul de fidelitate se salvează în Apple Wallet sau Google Wallet, care sunt deja pe telefon. O scanare a codului QR și cardul este la locul lui.
Tu decizi. Cel mai simplu este o ștampilă la fiecare vizită. Dacă vrei să ții cont că un set nou durează mai mult, tehnicianul poate adăuga două ștampile la aceeași scanare. Scrie regula în termenii de pe spatele cardului, ca toată lumea să procedeze la fel.
Da, cu planul Pro poți avea până la cinci programe de fidelitate în același timp. În Starter ai un singur program, iar atunci un card comun pentru toate tratamentele funcționează adesea cel mai bine: clienta care își face și unghiile, și sprâncenele îl umple mai repede.
Cinci până la opt. La vizite dese, un card cu șase ștampile se umple în câteva luni, iar atunci recompensa pare aproape. Numărul de ștampile nu mai poate fi schimbat după ce cardurile au fost distribuite, așa că decide înainte să începi.
Nu, funcționează în paralel cu ce folosești pentru programări. Sistemul de programări se ocupă de ore, iar Stampioo se ocupă de fidelizare și de legătura cu clientele între vizite.
Da. Fiecare se conectează cu propriul cont și folosește scanerul din browser, pe telefon sau tabletă. Câți membri ai echipei sunt incluși depinde de planul ales.
Un extra care durează puțin: nail art pe câteva unghii, vopsitul sprâncenelor, o mască pentru mâini sau un ulei de îngrijire de luat acasă. Costă mai puțin decât o întreținere gratuită și o lasă pe clientă să încerce un serviciu pentru care poate vrea să plătească data viitoare.
Planurile pornesc de la 29 € pe lună, fără TVA, cu clienți și scanări nelimitate. Prima lună este gratuită și nu ai nevoie de date de card. Prețurile actuale se află pe pagina de prețuri.
Da. Toate datele sunt gestionate conform GDPR. Clientele văd exact ce date împărtășesc atunci când se înscriu, iar tu alegi ce informații ceri.

Începe programul salonului tău

Prima lună este gratuită, fără contract pe termen fix și fără date de card.

Creează cardul meu gratuit

Gata în câteva minute · Anulezi oricând