Sari la conținut
stampioo

Fă din următoarea programare alegerea firească

Cu patru până la opt săptămâni între vizite, multe lucruri pot îndepărta un client. Un card de fidelitate în portofel răsplătește fiecare revenire și îți dă o cale discretă de a păstra legătura între programări.

Creează cardul meu gratuit

Gata în câteva minute · Anulezi oricând

Exemplu de program

Salong Mira

Ștampile
3 / 8
Recompensă
Tratament gratuit la 8 vizite

Problemele de zi cu zi pe care le rezolvă

O vizită, apoi liniște

Clienții noi te încearcă o dată și se pierd, nu din nemulțumire, ci pentru că nimic nu le-a amintit să revină. Un card în portofel te ține prezent.

Pauze lungi între vizite

Cardurile de hârtie supraviețuiesc rareori săptămânilor dintre programări. Cardul din portofel este tot acolo când vine vremea unei noi programări, cu progresul intact.

Zile slabe pe care le vezi venind

Știi ce zile vor fi liniștite. Cu un canal către clienții tăi, o anulare de ultim moment sau o săptămână slabă se pot umple cu un simplu mesaj.

O structură potrivită ritmului programărilor

Opt vizite se potrivesc cu un an obișnuit al unui client de salon. Fiecare programare aduce o ștampilă la plată; după a opta, se deblochează automat un tratament sau un upgrade. Cardul stă în portofelul clientului, lângă cardurile bancare: ușor de păstrat, greu de pierdut.

Sfat: fă din recompensă un plus (un tratament, o mască, un coafat), nu o reducere. Te costă mai puțin și le prezintă clienților servicii pe care apoi le rezervă adesea din nou.

Salong Mira

Ștampile
8 / 8
Recompensă
Tratament gratuit la 8 vizite

Cum funcționează în salonul tău

  1. Fă designul cardului

    Logoul tău, culorile tale, recompensa ta: cardul devine parte din brandul salonului.

  2. Codul QR la recepție

    Clienții scanează codul în timp ce plătesc. O scanare și cardul este în portofelul lor.

  3. Ștampilează la plată

    Tu sau oricare stilist scanează cardul clientului cu telefonul: o ștampilă la fiecare vizită, gata în câteva secunde.

  4. Păstrează legătura între vizite

    Un loc rămas liber, un tratament nou, o săptămână liniștită: un mesaj scurt ajunge pe telefonul fiecărui client.

Gândit pentru felul în care lucrează saloanele

Un card la fel de îngrijit ca munca ta

Creează un card de fidelitate care îți reflectă salonul, curat și ușor de recunoscut în orice portofel.

Citește mai mult

Ștampilare pentru toată echipa

Colegii pot adăuga ștampile direct de pe telefon, tabletă sau calculator. Ușor de folosit la fiecare vizită a unui client.

Citește mai mult

Ajungi la clienți între vizite

Un loc liber sau un serviciu nou: un mesaj push ajunge la fiecare card salvat.

Citește mai mult

Campanii pentru perioadele slabe

Programează din timp ofertele pentru ianuarie sau pentru săptămânile de vară. Se trimit singure.

Citește mai mult

Fidelizare care îți construiește lista de clienți

Fiecare client care se înscrie în programul tău de fidelitate devine cineva la care poți ajunge din nou. Când clienții îți salvează cardul de fidelitate, tu alegi ce date se colectează, iar lista de clienți îți aparține mereu.

Tu alegi ce date se colectează

Când clienții îți salvează cardul de fidelitate, poți alege să le ceri adresa de e-mail, numărul de telefon sau ziua de naștere. Tu decizi ce date i se potrivesc salonului tău.

Lista ta, canalele tale

Îți exporți lista de clienți într-un fișier CSV cu planul Pro și o folosești în propriile instrumente de e-mail sau SMS. Relația cu clientul îți aparține ție, nu unei platforme.

Notificări automate în portofel

Clienții pot primi notificări automate în Apple Wallet sau Google Wallet când iau o ștampilă sau deblochează o recompensă. Cu planul Pro poți trimite și campanii țintite clienților care ți-au salvat cardul de fidelitate.

Clienții văd exact ce date împărtășesc atunci când se înscriu. Toate datele sunt gestionate conform GDPR.

Ce ne întreabă proprietarii de saloane

Nu. Cardul de fidelitate intră direct în Apple Wallet sau Google Wallet, fără aplicație nouă și fără cont de creat. Scanează o dată codul tău QR și cardul este salvat.
Nu. Funcționează alături de orice folosești pentru programări. Stampioo se ocupă de fidelizare și de relația dintre vizite; sistemul tău de programări se ocupă în continuare de rezervări.
Da, dacă alegi asta. La înscriere le poți cere clienților adresa de e-mail, numărul de telefon sau ziua de naștere. Fiecare câmp este opțional și tu decizi ce folosești. Cu planul Pro poți exporta lista în format CSV și poți trimite noutăți prin instrumentul obișnuit de e-mail sau SMS.
Un plus sau un tratament suplimentar după șase până la opt vizite funcționează de obicei bine: ritmul se potrivește cu frecvența vizitelor, iar un serviciu te costă mai puțin decât o reducere generală.
Da. Colegii pot primi acces la ștampilare și pot folosi scanerul integrat de pe telefon, tabletă sau calculator. Câți membri ai echipei sunt incluși depinde de planul ales.
Același cod QR funcționează pentru ambele: iPhone salvează cardul în Apple Wallet, iar Android în Google Wallet.
Planurile pornesc de la 29 € pe lună, cu clienți nelimitați, iar prima lună este gratuită, fără date de card. Prețurile actuale se află pe pagina de prețuri.
Da. Toate datele sunt gestionate conform GDPR. Clienții văd exact ce date împărtășesc atunci când se înscriu.

Începe cu programul salonului tău

Prima lună este gratuită, fără contract pe termen fix și fără date de card.

Creează cardul meu gratuit

Gata în câteva minute · Anulezi oricând