Sari la conținut
stampioo

Fă mai mulți clienți să revină

Cu un card digital de fidelitate îți poți răsplăti clienții care cumpără din nou de la tine, fără carduri de hârtie și fără aplicații de descărcat. Clientul scanează un cod QR, salvează cardul în Apple Wallet sau Google Wallet și adună spre o recompensă de fiecare dată când cumpără. Perfect pentru pâine, dulciuri, cafea și alte cumpărături repetate, iar tu îți construiești o listă de clienți la care poți ajunge cu oferte și campanii.

Creează cardul meu gratuit

Gata în câteva minute · Anulezi oricând

Exemplu de program

Bageri Lind

Ștampile
5 / 8
Recompensă
Patiserie gratuită la 8 cumpărături

Probleme de zi cu zi pe care Stampioo le rezolvă

Marje prea mici pentru reduceri constante

Reducerile generale scad valoarea fiecărei cumpărături. Cu un program de fidelitate răsplătești, în schimb, clienții care chiar revin de mai multe ori. Clientul adună ștampile la fiecare cumpărătură și deblochează recompensa abia când cardul de fidelitate este plin.

Clienții revin fără ca tu să iei legătura cu ei

Mulți clienți revin des, dar fără un card digital de fidelitate e greu să știi cine sunt sau să ajungi din nou la ei. Cu Stampioo, clienții îți pot salva cardul de fidelitate în telefon, pot aduna spre o recompensă și devin parte dintr-o listă de clienți care îți aparține.

Orele mai liniștite se umplu mai greu

Unele ore se vând singure. Altele sunt mai liniștite. Cu propriul program de fidelitate poți ajunge la clienții care au cumpărat deja de la tine și le poți da un motiv să revină atunci când vrei mai multe vizite.

O structură potrivită pentru cumpărăturile repetate

Clientul adună câte o ștampilă de fiecare dată când cumpără de la tine. Când cardul de fidelitate este plin, își deblochează recompensa, de exemplu o pâine, o prăjitură sau o cafea. Este ușor de înțeles, rapid la tejghea și îi dă clientului un motiv clar să revină.

Sfat: alege o recompensă care se potrivește marjei tale. O recompensă mai mică, după mai multe cumpărături, funcționează deseori mai bine decât reducerile generale, pentru că răsplătești doar clienții care chiar revin.

Bageri Lind

Ștampile
8 / 8
Recompensă
Patiserie gratuită la 8 cumpărături

Așa ar putea arăta la tine

Cafenea și brutărie

Ai o cafenea cu brutărie și îți lansezi primul program de fidelitate cu Stampioo. Clienții primesc o ștampilă de fiecare dată când cumpără ceva și, cu timpul, tot mai mulți revin ca să adune ștampile și să deblocheze recompense. Chiar fără să trimiți nicio campanie, programul de fidelitate îi încurajează pe clienți să vină mai des și să aleagă cafeneaua ta în locul concurenței.

În perioadele mai liniștite, te hotărăști să trimiți o reducere de 10% membrilor programului tău. În câteva secunde, sute de clienți primesc oferta direct pe telefon, iar asta aduce înapoi mai mulți clienți chiar și în perioadele slabe. Programul tău de fidelitate aduce vizite repetate. Campaniile te ajută să le maximizezi.

Cum funcționează în brutăria ta

  1. Fă designul cardului

    Logoul și culorile tale pe un card care se potrivește cu magazinul, nu un șablon generic.

  2. Codul QR lângă tejghea

    Clienții îl scanează o dată, în timp ce plătesc. Cardul ajunge în portofelul lor, gata pentru prima ștampilă.

  3. Ștampilează fără să încetinești coada

    Orice telefon scanează și ștampilează în câteva secunde, fără echipamente noi la tejghea.

  4. Spune-le când merită să treacă pe la tine

    Proaspăt scos din cuptor, oferte de weekend, promoții de după-amiază: un mesaj ajunge la fiecare card salvat.

Ce contează în spatele tejghelei

Scanare în ritm alert

Echipa adaugă o ștampilă în câteva secunde, de pe telefon, tabletă sau calculator. Ușor de folosit chiar și când coada e lungă.

Citește mai mult

Ajungi la clienți când contează

Trimite campanii țintite clienților care ți-au salvat cardul de fidelitate. Perfect când vrei să scoți în evidență produsele proaspăt coapte, produsele de sezon sau orele mai liniștite.

Citește mai mult

Un card potrivit brutăriei tale

Adaugă-ți logoul, culorile și recompensa pe un card de fidelitate pe care clientul îl salvează direct în telefon.

Citește mai mult

Îți cunoști clienții fideli

Urmărești ștampilele, vizitele repetate și recompensele revendicate într-o vizualizare simplă, ca să vezi cum este folosit programul tău de fidelitate.

Citește mai mult

Fidelizare care îți construiește lista de clienți

Fiecare client care se înscrie în programul tău de fidelitate devine cineva la care poți ajunge din nou. Când clienții îți salvează cardul de fidelitate, tu alegi ce date se colectează, iar lista de clienți îți aparține mereu.

Tu alegi ce date se colectează

Când clienții îți salvează cardul de fidelitate, poți alege să le ceri adresa de e-mail, numărul de telefon sau ziua de naștere. Tu decizi ce date i se potrivesc brutăriei tale.

Lista ta, canalele tale

Îți exporți lista de clienți într-un fișier CSV cu planul Pro și o folosești în propriile instrumente de e-mail sau SMS. Relația cu clientul îți aparține ție, nu unei platforme.

Notificări automate în portofel

Clienții pot primi notificări automate în Apple Wallet sau Google Wallet când iau o ștampilă sau deblochează o recompensă. Cu planul Pro poți trimite și campanii țintite clienților care ți-au salvat cardul de fidelitate.

Clienții văd exact ce date împărtășesc atunci când se înscriu. Toate datele sunt gestionate conform GDPR.

Ce ne întreabă brutarii

Nu. Cardul de fidelitate se salvează în Apple Wallet sau Google Wallet, care sunt deja pe telefoanele lor. O scanare de cod QR și cardul este la locul lui.
Nu. Scanarea durează câteva secunde cu orice telefon, mai repede decât ștampilarea pe hârtie. Cu conturile de echipă, toți cei din spatele tejghelei pot ștampila de pe propriul dispozitiv.
Tu decizi ce aduce o ștampilă. O variantă des întâlnită este ca ștampila să vină când clientul cheltuiește peste o anumită sumă, de exemplu la cumpărarea de pâine, dulciuri sau cafea.
Da, dacă alegi asta. La înscriere le poți cere clienților adresa de e-mail, numărul de telefon sau ziua de naștere. Fiecare câmp este opțional. Cu planul Pro poți exporta lista în format CSV și poți trimite noutăți prin instrumentul obișnuit de e-mail sau SMS. Mesajele din portofel sunt incluse în toate planurile.
Planurile pornesc de la 29 € pe lună, cu clienți nelimitați, iar prima lună este gratuită, fără date de card. Prețurile actuale se află pe pagina de prețuri.
Ceva de la tejghea: un croasant, o prăjitură, o cafea. O recompensă în produs te costă mai puțin decât o reducere și le dă clienților un motiv să mai treacă o dată pe la tine.
Da. Sunt acceptate atât Apple Wallet, cât și Google Wallet.
Da. Toate datele sunt gestionate conform GDPR. Clienții văd exact ce date împărtășesc atunci când se înscriu.

Începe cu programul brutăriei tale

Prima lună este gratuită, fără contract pe termen fix și fără date de card.

Creează cardul meu gratuit

Gata în câteva minute · Anulezi oricând