Přeskočit na obsah
stampioo

Udělej z náhodného zákazníka stálého

Fade vydrží dva až čtyři týdny a pak zákazník zase sedí v něčím křesle. Otázka je, v čím. S digitální věrnostní kartou v Apple Wallet nebo Google Wallet dostane razítko za každý střih, i když přijde z ulice bez objednání. Karta je v telefonu vedle platebních karet a nemusí si stahovat žádnou aplikaci.

Vytvořit kartu zdarma

Nastavíš to za pár minut · Kdykoli můžeš skončit

Ukázkový program

North Barbers

Razítka
4 / 6
Odměna
Po 10 návštěvách střih zdarma

Každodenní problémy, které Stampioo řeší

Zákazníci bez objednání, o kterých nic nevíš

Kdo přijde bez objednání, nenechá ti jméno ani číslo. Mohl se u tebe nechat ostříhat desetkrát, a ty ho přesto nemáš jak oslovit. S věrnostní kartou z něj bude někdo, koho poznáš a komu se můžeš ozvat.

Zákazník si vybere křeslo s nejkratší frontou

O pár domů dál často sídlí další barber. Když se rozhoduje na chodníku, vyhraje barbershop, který dá zákazníkovi důvod vejít. Napůl plná karta je přesně takový důvod.

V sobotu fronta, v úterý prázdno

Víkend se zaplní sám, dopoledne ve všední dny ne. Když máš přímý kanál k zákazníkům, můžeš jim dát vědět, že je zrovna volné křeslo.

Každý desátý střih zdarma

Řekněme, že stálý zákazník chodí každé tři týdny. Karta s deseti razítky se pak zaplní zhruba za půl roku a odměnou je celý střih. Takový systém každý hned pochopí: barber naskenuje kartu, když zákazník platí, a po desáté návštěvě čeká střih zdarma. Nová karta začne automaticky.

Tip: chceš-li držet náklady při zemi, nabídni jako odměnu úpravu vousů nebo holení s horkým ručníkem. Stojí tě to míň než celý střih a zákazník vyzkouší službu, kterou si pak mnozí začnou pravidelně platit.

North Barbers

Razítka
6 / 6
Odměna
Po 10 návštěvách střih zdarma

Jak to funguje ve tvém barbershopu

  1. Navrhni si kartu

    Logo, barvy a ikona razítka: karta vypadá jako tvůj barbershop, ne jako šablona.

  2. QR kód tam, kde zákazníci čekají

    Dej kód ke gauči nebo na zrcadlo. Čekání ve frontě se tak promění v čas, kdy si zákazník uloží kartu do Apple Wallet nebo Google Wallet.

  3. Razítkuj přímo od křesla

    Barber naskenuje kartu zákazníka svým telefonem, jakmile je střih zaplacený. Jedno razítko za návštěvu, hotovo dřív, než si sedne další zákazník.

  4. Dej vědět, když je volno

    Klidné dopoledne nebo nový barber v týmu: jedna zpráva se dostane ke každému zákazníkovi, který si tvoji kartu uložil.

Stavěné na to, jak barbershop funguje

Každý barber razítkuje sám

Každý v týmu se přihlásí vlastním účtem a skenuje ze svého telefonu. Nikdo nemusí odbíhat od křesla k pokladně.

Zjistit víc

Zaplň křeslo i v klidný všední den

V tarifu Pro pošleš push oznámení na zamčenou obrazovku zákazníků, když máš volno, a to bez nákladů na SMS.

Zjistit víc

Karta se ukáže, když zákazník jde kolem

Díky připomenutí v okolí se může karta objevit na zamčené obrazovce, když je zákazník blízko tvého barbershopu. Funkce je součástí všech tarifů.

Zjistit víc

Karta ve tvém stylu

Vyber barvu karty, barvu textu, ikonu razítka a logo, aby karta působila jako součást tvého barbershopu.

Zjistit víc

Věrnost, která ti buduje databázi zákazníků

Barbershop, kam se chodí hlavně bez objednání, často nemá žádnou databázi zákazníků. Každý, kdo si uloží tvoji věrnostní kartu, je někdo, koho můžeš znovu oslovit, a seznam je vždycky tvůj.

Ty určuješ, jaké údaje se sbírají

Když si zákazník ukládá kartu, můžeš od něj chtít e-mail, telefonní číslo nebo datum narození. Všechno je volitelné. Pokud chceš, aby fronta ubíhala co nejrychleji, většinu můžeš vynechat.

Tvůj seznam, tvoje kanály

V tarifu Pro si databázi zákazníků vyexportuješ do CSV a použiješ ji ve vlastních e-mailových nebo SMS nástrojích. Vztah se zákazníkem patří tvému barbershopu, ne platformě.

Automatická oznámení do peněženky

Zákazník dostane v Apple Wallet nebo Google Wallet oznámení, když mu přibude razítko a když se odemkne odměna. V tarifu Pro můžeš navíc posílat vlastní kampaně všem, kdo si kartu uložili.

Zákazníci přesně vidí, co při přidání sdílejí. Všechna data jsou zpracovávaná v souladu s GDPR.

Na co se nás ptají barbeři

Ne. Věrnostní karta se uloží do Apple Wallet nebo Google Wallet, které už v telefonu mají. Jedno naskenování QR kódu, zatímco čekají, a karta je na svém místě.
Ano. Stampioo nepotřebuje rezervační systém ani napojení na pokladnu. Zákazník ukáže kartu v telefonu, barber ji naskenuje a razítko je tam. Funguje to stejně pro toho, kdo se objednal, i pro toho, kdo jen vešel z ulice.
Při rytmu dvou až čtyř týdnů se karta s osmi až deseti razítky zaplní za pár měsíců, takže odměna působí blízko. Delší karta se může plnit skoro rok a pak se odměna zdá daleko i zákazníkovi, který chodí často. Počet razítek už nejde změnit, jakmile jsou karty rozdané, takže se rozhodni předem.
To je na tobě. Nejjednodušší je jedno razítko za návštěvu. Chceš-li odměnit toho, kdo si dá obojí, může barber přidat víc razítek při jednom naskenování. Napiš pravidlo do podmínek na zadní straně karty, ať to celý tým dělá stejně.
Ano. Každý se přihlásí vlastním účtem a používá skener v prohlížeči. Kolik členů týmu je v ceně, záleží na zvoleném tarifu.
Nic. Karta i razítka patří tvému barbershopu, ne jednotlivému barberovi. Zákazníkovi zůstane všechno, co nasbíral, ať ho příště stříhá kdokoli.
Klasikou je střih zdarma po deseti návštěvách. Úprava vousů, holení nebo produkt na vlasy po osmi návštěvách tě stojí míň a jako důvod vrátit se funguje stejně dobře.
Ano, v tarifu Pro. Můžeš poslat až deset kampaní měsíčně přímo na zamčenou obrazovku zákazníků, třeba že před obědem jsou volná křesla. Žádné náklady na SMS.
Tarify začínají na 29 € měsíčně bez DPH, s neomezeným počtem zákazníků i skenování. První měsíc je zdarma a platební kartu zadávat nemusíš. Aktuální ceny najdeš na stránce s ceníkem.

Rozjeď věrnostní program pro svůj barbershop

První měsíc je zdarma. Bez závazků a bez platební karty.

Vytvořit kartu zdarma

Nastavíš to za pár minut · Kdykoli můžeš skončit