Ať si tě hosté vyberou znovu
S digitální věrnostní kartou odměníš hosty, kteří se vracejí, a nepotřebuješ k tomu papírové kartičky ani stahování aplikací. Host naskenuje QR kód, uloží si kartu do Apple Wallet nebo Google Wallet a s každou návštěvou se posune blíž k odměně. Zároveň si buduješ databázi zákazníků, přes kterou můžeš hosty oslovit nabídkami, novinkami i kampaněmi.
Vytvořit věrnostní programNastavíš to za pár minut · Kdykoli můžeš skončit
Každodenní problémy, které Stampioo řeší
Hosté přijdou a odejdou, aniž s nimi navážeš kontakt
Spousta restaurací má hosty, kteří se vracejí, ale bez digitální věrnostní karty se těžko pozná, kdo to je, nebo se s nimi znovu spojí. Se Stampioo si hosté uloží tvoji věrnostní kartu do telefonu, sbírají odměny a stanou se součástí databáze, která patří tobě.
Slabší dny se špatně zaplňují
Některé dny a hodiny máš plno. Jiné jsou výrazně klidnější. S vlastním věrnostním programem můžeš posílat nabídky a novinky hostům, kteří už o tvoji restauraci zájem projevili.
Databázi zákazníků měj ve svých rukou
Objednávkové a rezervační platformy dokážou hosty přivést, jenže kontakt na zákazníka často zůstává platformě. Se Stampioo si budeš budovat vlastní databázi a hosty přivedeš zpátky rovnou k sobě.
Obědová karta
Host, který k tobě chodí na oběd dvakrát týdně, zaplní kartu s deseti razítky zhruba za měsíc — dost na to, aby odměna působila dosažitelně hned od začátku. Karta se naskenuje u pokladny, razítko naskočí okamžitě a po zaplnění se objeví odměna.
Tip: vyber odměnu, která sedí tvojí restauraci. Dezert zdarma, káva po jídle nebo oběd po určitém počtu nákupů můžou hostovi přijít cenné a přitom ti sednou do marže.
Po 10 razítkách je oběd na nás!
Jak to funguje ve tvojí restauraci
Navrhni si kartu
Logo, barvy a odměna — věrnostní karta, která sedí identitě tvojí restaurace.
QR kód u pokladny nebo na stole
Hosté ho naskenují při placení nebo při čekání. Jeden sken a karta je v peněžence.
Obsluha razítkuje během vteřin
Skenerem je jakýkoli telefon a razítkování stíhá i polední špičku.
Zůstaň v kontaktu
Nové menu, klidné pondělí, sezónní večer — oslov každého hosta, který si uložil tvoji kartu.
Na čem během provozu záleží
Skenování, které stíhá
Razítko trvá pár vteřin a stačí k němu jakýkoli chytrý telefon — u pokladny nic navíc.
Zjistit vícKanál pro slabší dny
Pošli dnešní nabídku nebo pondělní oběd každému hostovi, který má tvoji kartu v peněžence.
Zjistit vícVíc provozoven, jeden program
Hosté sbírají razítka v kterékoli tvojí provozovně a ty to vidíš všechno na jednom místě.
Zjistit vícUvidíš, kdo se vrací
Opakované návštěvy, zaplněné karty a tvoji nejvěrnější hosté — čísla, která ti papír nikdy nedal.
Zjistit vícVěrnost, která ti buduje databázi zákazníků
Každý zákazník, který se přidá do tvého věrnostního programu, je někdo, koho můžeš oslovit znovu. Ty určuješ, na co se při přidání zeptáš — a seznam je vždycky tvůj.
Ty určuješ, jaké údaje se sbírají
Když si hosté ukládají tvoji věrnostní kartu, můžeš od nich chtít e-mail, telefonní číslo nebo datum narození. Vybereš si, které údaje tvojí restauraci dávají smysl.
Tvůj seznam, tvoje kanály
V tarifu Pro si databázi zákazníků vyexportuješ do CSV a použiješ ji ve vlastních e-mailových nebo SMS nástrojích. Vztah s hostem patří tobě, ne externí platformě.
Automatická oznámení do peněženky
Hosté můžou v Apple Wallet nebo Google Wallet dostávat automatická oznámení, když získají razítko nebo odemknou odměnu. V tarifu Pro můžeš navíc posílat vlastní kampaně a novinky hostům, kteří si tvoji věrnostní kartu uložili.
Hosté přesně vidí, co při přidání sdílejí. Všechna data jsou uložená na evropských serverech a zpracovávaná v souladu s GDPR.
Na co se nás restauratéři ptají
Rozjeď program pro svoji restauraci
První měsíc je zdarma — bez závazků a bez platební karty.
Vytvořit věrnostní programNastavíš to za pár minut · Kdykoli můžeš skončit