Ať je další objednání přirozená volba

Když jsou mezi návštěvami čtyři až osm týdnů, může klienta odlákat spousta věcí. Věrnostní karta v peněžence odmění každý návrat — a tobě dá slušný způsob, jak zůstat mezi termíny v kontaktu.

Vytvořit věrnostní program

Nastavíš to za pár minut · Kdykoli můžeš skončit

Každodenní problémy, které to řeší

Jedna návštěva a pak ticho

Noví klienti tě jednou vyzkoušejí a pak se vytratí — ne z nespokojenosti, ale protože jim nic nepřipomnělo, aby se vrátili. Karta v peněžence tě drží na očích.

Dlouhé pauzy mezi návštěvami

Papírové kartičky týdny mezi termíny málokdy přežijí. Karta v peněžence je tam pořád, i když přijde čas na další objednání — a razítka na ní zůstávají.

Slabší dny, které vidíš dopředu

Víš, které dny budou slabé. Když máš kanál ke svým klientům, dá se pozdní zrušení nebo tichý týden zaplnit jednou zprávou.

Struktura, která sedí rytmu objednávek

Šest návštěv odpovídá roku typického klienta salonu. Za každý termín přibude při placení razítko a po šestém se automaticky odemkne péče nebo vylepšení. Karta sedí v peněžence klienta vedle platebních karet — snadno se udrží, těžko ztratí.

Tip: udělej z odměny vylepšení — péči, masku, styling — místo slevy. Stojí tě to míň a klienti díky tomu poznají služby, které si pak často objednají znovu.

stampiooUkázkový program

Péče zdarma po 6. návštěvě

Jak to funguje ve tvém salonu

Navrhni si kartu

Tvoje logo, tvoje barvy, tvoje odměna — karta se stane součástí značky salonu.

QR kód na recepci

Klienti kód naskenují při placení. Jeden sken a karta je v peněžence.

Razítko při placení

Ty nebo kterýkoli kadeřník naskenuje kartu klienta telefonem — jedno razítko za návštěvu, hotovo za pár vteřin.

Zůstaň v kontaktu mezi návštěvami

Uvolněný termín, nová péče, tichý týden — krátká zpráva dorazí do telefonu každému klientovi.

Stavěné na to, jak salony fungují

Karta promyšlená jako tvoje práce

Navrhni věrnostní kartu, která odráží tvůj salon — čistou a rozpoznatelnou v každé peněžence.

Zjistit víc

Razítkování pro celý tým

Personál může přidávat razítka rovnou z telefonu, tabletu nebo počítače. Snadné použití při každé návštěvě klienta.

Zjistit víc

Oslov klienty mezi návštěvami

Pozdní otevírací doba nebo nová služba — push zpráva dorazí na každou uloženou kartu.

Zjistit víc

Kampaně na slabší období

Naplánuj nabídky na leden nebo letní týdny dopředu — odešlou se samy.

Zjistit víc

Věrnost, která ti buduje databázi zákazníků

Každý zákazník, který se přidá do tvého věrnostního programu, je někdo, koho můžeš oslovit znovu. Když si zákazníci ukládají tvoji věrnostní kartu, ty určuješ, jaké údaje se sbírají, a databáze zákazníků vždycky patří tobě.

Ty určuješ, jaké údaje se sbírají

Když si zákazníci ukládají tvoji věrnostní kartu, můžeš od nich chtít e-mail, telefonní číslo nebo datum narození. Vybereš si, které údaje tvému salonu dávají smysl.

Tvůj seznam, tvoje kanály

V tarifu Pro si databázi zákazníků vyexportuješ do CSV a použiješ ji ve vlastních e-mailových nebo SMS nástrojích. Vztah se zákazníkem patří tobě, ne platformě.

Automatická oznámení do peněženky

Zákazníci můžou v Apple Wallet nebo Google Wallet dostávat automatická oznámení, když získají razítko nebo odemknou odměnu. V tarifu Pro můžeš navíc posílat cílené kampaně zákazníkům, kteří si tvoji věrnostní kartu uložili.

Zákazníci přesně vidí, co při přidání sdílejí. Všechna data jsou uložená na evropských serverech a zpracovávaná v souladu s GDPR.

Na co se nás majitelé salonů ptají

Ne. Věrnostní karta jde rovnou do Apple Wallet nebo Google Wallet — žádná nová aplikace, žádné zakládání účtu. Jednou naskenují tvůj QR kód a karta je uložená.

Ne — funguje vedle toho, v čem objednáváš. Stampioo řeší věrnost a vztah mezi návštěvami; termíny dál obstarává tvůj rezervační systém.

Ano, pokud se tak rozhodneš. Při přidání můžeš od klientů chtít e-mail, telefonní číslo nebo datum narození — každé pole je volitelné a ty si vybereš, která použiješ. V tarifu Pro si seznam vyexportuješ do CSV a pošleš novinky přes svůj obvyklý e-mailový nebo SMS nástroj.

Dobře se osvědčuje vylepšení nebo doplňková péče při páté či šesté návštěvě: rytmus odpovídá tomu, jak často klienti chodí, a služba tě stojí míň než plošná sleva.

Ano. Personál může dostat přístup k razítkování a používat vestavěný skener z telefonu, tabletu nebo počítače. Počet členů týmu v ceně závisí na zvoleném tarifu.

Stejný QR kód funguje pro obojí: iPhone uloží kartu do Apple Wallet, Android do Google Wallet.

Tarify začínají na 29 € měsíčně s neomezeným počtem klientů a první měsíc je zdarma bez zadávání platební karty. Aktuální ceny najdeš na stránce s ceníkem.

Ano. Všechna data jsou uložená na evropských serverech a zpracovávaná v souladu s GDPR. Klienti přesně vidí, co při přidání sdílejí.

Rozjeď program pro svůj salon

První měsíc je zdarma — bez závazků a bez platební karty.

Vytvořit věrnostní program

Nastavíš to za pár minut · Kdykoli můžeš skončit