Přeskočit na obsah
stampioo

Buď pizzerie, kam se chodí každý pátek

Stálý zákazník, který si každý pátek vyzvedne pizzu nebo po tréninku skočí na kebab, je páteří tvého týdne. S digitální věrnostní kartou v Apple Wallet nebo Google Wallet dostane razítko za každý nákup a personál kartu u pultu naskenuje za pár vteřin. Funguje to stejně dobře, když zákazník objednal po telefonu a jen si jídlo vyzvedává, a nikdo si nemusí stahovat aplikaci.

Vytvořit kartu zdarma

Nastavíš to za pár minut · Kdykoli můžeš skončit

Ukázkový program

Pizzeria Napoli

Razítka
7 / 10
Odměna
Po 10 nákupech pizza zdarma

Každodenní problémy, které Stampioo řeší

Fronta se nesmí zastavit

V pátek večer nemá nikdo čas hledat papírovou kartičku nebo děrovačku. Věrnostní karta v telefonu se naskenuje za pár vteřin, zatímco se už přijímá další objednávka.

Zákazník patří rozvozové aplikaci

Kdo objednává přes aplikaci, vidí nabídky a alternativy aplikace, ne jen tvoje menu. Díky věrnostní kartě, která se plní jen nákupy u tebe, se vyplatí objednat po telefonu a vyzvednout si jídlo osobně.

V pondělí a v úterý prázdno

Víkend se rozjede sám, začátek týdne ne. S vlastním kanálem ke stálým zákazníkům můžeš propagovat nabídku na všední den bez letáků.

Kup deset, další pizza je na nás

Systém, který každý zná z papírové kartičky. Řekněme, že si rodina vyzvedává pizzu každý pátek a občas i v týdnu. Karta s deseti razítky se pak zaplní za pár měsíců. Personál naskenuje kartu, když zákazník platí, a po desátém nákupu čeká pizza zdarma. Nová karta začne automaticky.

Tip: chceš-li, aby se karta plnila rychleji, použij méně razítek a menší odměnu, třeba limonádu nebo porci hranolků po šesti nákupech.

Pizzeria Napoli

Razítka
10 / 10
Odměna
Po 10 nákupech pizza zdarma

Jak to funguje ve tvé pizzerii

  1. Navrhni si kartu

    Logo, barvy a odměna: karta vypadá jako tvůj podnik.

  2. QR kód u pultu i v krabici

    Dej kód k pokladně a do krabice od pizzy přilož lísteček s kódem. Zákazníci si kartu uloží do Apple Wallet nebo Google Wallet, zatímco se pizza peče.

  3. Razítkuj při placení

    Personál naskenuje kartu zákazníka telefonem nebo tabletem u pultu. Jedno razítko za nákup, hotovo za pár vteřin.

  4. Zaplň klidné večery

    Pondělní nabídka nebo nová pizza v menu: jedna zpráva se dostane ke každému zákazníkovi, který si kartu uložil.

Věrnost, která ti buduje databázi zákazníků

Zákazník, který objednává přes aplikaci, je zákazníkem aplikace. Každý, kdo si uloží tvoji věrnostní kartu, je někdo, koho můžeš znovu oslovit sám, a seznam je vždycky tvůj.

Ty určuješ, jaké údaje se sbírají

Když si zákazník ukládá kartu, můžeš od něj chtít e-mail, telefonní číslo nebo datum narození. Všechno je volitelné. Pokud chceš, aby fronta ubíhala rychle, většinu můžeš vynechat.

Tvůj seznam, tvoje kanály

V tarifu Pro si databázi zákazníků vyexportuješ do CSV a použiješ ji ve vlastních e-mailových nebo SMS nástrojích. Vztah se zákazníkem patří tobě, ne rozvozové aplikaci.

Automatická oznámení do peněženky

Zákazník dostane v Apple Wallet nebo Google Wallet oznámení, když mu přibude razítko a když se odemkne odměna. V tarifu Pro můžeš navíc posílat vlastní kampaně všem, kdo si kartu uložili.

Zákazníci přesně vidí, co při přidání sdílejí. Všechna data jsou zpracovávaná v souladu s GDPR.

Na co se nás ptají majitelé pizzerií

Ne. Věrnostní karta se uloží do Apple Wallet nebo Google Wallet, které už v telefonu mají. Jedno naskenování QR kódu, zatímco se pizza peče, a karta je na svém místě.
Ne. Naskenování karty trvá pár vteřin, rychleji než vylovit papírovou kartičku na razítka a orazítkovat ji. Pokud vás za pultem stojí víc, může každý razítkovat ze svého telefonu.
Zákazník zavolá a objedná jako obvykle. Když si jídlo vyzvedne a zaplatí, personál naskenuje kartu v jeho telefonu, takže razítko přibude u pultu stejně jako u toho, kdo objednal osobně.
Razítko přibude, když personál naskenuje kartu zákazníka, takže to funguje jen tehdy, když je zákazník u tebe: při vyzvednutí nebo když jí na místě. Karta je tak dobrý důvod objednat po telefonu a vyzvednout si jídlo osobně.
To je na tobě. Nejjednodušší je jedno razítko za objednávku. Když si rodina vyzvedne čtyři pizzy, může personál místo toho přidat čtyři razítka při jednom naskenování, nebo můžeš stanovit minimální útratu za razítko. Napiš pravidlo do podmínek na zadní straně karty.
Ne. Stampioo funguje úplně nezávisle na pokladně. Stačí ti telefon nebo tablet s internetem u pultu.
Klasikou je pizza nebo kebab zdarma po deseti nákupech. Limonáda, porce hranolků nebo salát po menším počtu nákupů znamená, že se karta zaplní rychleji a stojí tě míň.
Tarify začínají na 29 € měsíčně bez DPH, s neomezeným počtem zákazníků i skenování. První měsíc je zdarma a platební kartu zadávat nemusíš. Aktuální ceny najdeš na stránce s ceníkem.
Ano. Všechna data jsou zpracovávaná v souladu s GDPR. Zákazníci přesně vidí, co při přidání sdílejí, a ty si vybereš, na které údaje se zeptáš.

Rozjeď věrnostní program pro svoji pizzerii

První měsíc je zdarma. Bez závazků a bez platební karty.

Vytvořit kartu zdarma

Nastavíš to za pár minut · Kdykoli můžeš skončit