Přeskočit na obsah
stampioo

Ať je další doplnění jasná volba

Gel odrůstá a řasy vypadávají. Po dvou až čtyřech týdnech potřebuje klientka nový termín a objedná se tam, kde je volno. S digitální věrnostní kartou v Apple Wallet nebo Google Wallet dostane razítko za každé doplnění a napůl plná karta je dobrý důvod počkat na termín právě u tebe.

Vytvořit kartu zdarma

Nastavíš to za pár minut · Kdykoli můžeš skončit

Ukázkový program

Nail Lounge

Razítka
3 / 6
Odměna
Po 6 návštěvách doplňková služba zdarma

Každodenní problémy, které Stampioo řeší

Plno, a tak se klientka objedná jinde

Doplnění nepočká donekonečna. Když klientka u tebe během pár dní nenajde volný termín, jde do jiného studia a není jisté, že se vrátí. S razítky na kartě má přechodem co ztratit.

Slevové kódy přitahují nesprávné klientky

Úvodní cena kalendář na chvíli zaplní, ale spousta lidí přijde jen kvůli ceně. Věrnostní program přesouvá hodnotu z první návštěvy na pátou a šestou.

Instagram neosloví každého, kdo u tebe byl

Tvoje fotky uvidí sledující, ne nutně klientky, které minulý měsíc seděly u tvého stolku. Karta v telefonu ti dá vlastní kanál k lidem, kteří k tobě opravdu chodí.

Šest doplnění a bonus zdarma

Řekněme, že klientka chodí na doplnění gelu nebo řas každé tři týdny. Karta se šesti razítky se pak zaplní zhruba za čtyři měsíce, takže odměna není nikdy daleko. Technička naskenuje kartu, když klientka platí, a po šesté návštěvě čeká doplňková služba: nail art, barvení obočí nebo maska na ruce. Nová karta začne automaticky.

Tip: vyber doplňkovou službu, která zabere málo času a kterou chceš prodávat častěji. Klientka, která si nail art nebo laminaci řas vyzkouší zdarma, si je často vybere znovu, a pak už za ně zaplatí.

Nail Lounge

Razítka
6 / 6
Odměna
Po 6 návštěvách doplňková služba zdarma

Jak to funguje ve tvém studiu

  1. Navrhni si kartu

    Logo, barvy a odměna: karta vypadá jako tvoje studio a v telefonu klientky působí upraveně.

  2. QR kód ještě před začátkem

    Nech klientku naskenovat kód, dokud má volné ruce, na recepci nebo u stolku. Karta se uloží do Apple Wallet nebo Google Wallet. Bez aplikace.

  3. Razítkuj při placení

    Technička naskenuje kartu klientky svým telefonem. Jedno razítko za návštěvu a klientka nemusí na telefon sahat s čerstvě nalakovanými nehty.

  4. Zaplň mezery na poslední chvíli

    Zrušený termín na zítra nebo nová technika v nabídce: jedna zpráva se dostane ke každé klientce, která si kartu uložila.

Věrnost, která ti buduje databázi klientek

Klientky tě možná našly přes rezervační platformu nebo na Instagramu. Každá, která si uloží tvoji věrnostní kartu, je někdo, koho můžeš znovu oslovit napřímo, a seznam je vždycky tvůj.

Ty určuješ, jaké údaje se sbírají

Když si klientka ukládá kartu, můžeš od ní chtít e-mail, telefonní číslo nebo datum narození. Všechno je volitelné a ty rozhodneš, co tvému studiu sedí.

Tvůj seznam, tvoje kanály

V tarifu Pro si databázi klientek vyexportuješ do CSV a použiješ ji ve vlastních e-mailových nebo SMS nástrojích. Vztah s klientkami patří tobě, ne platformě.

Automatická oznámení do peněženky

Klientka dostane v Apple Wallet nebo Google Wallet oznámení, když jí přibude razítko a když se odemkne odměna. V tarifu Pro můžeš navíc posílat vlastní kampaně všem, kdo si kartu uložili.

Klientky přesně vidí, co při přidání sdílejí. Všechna data jsou zpracovávaná v souladu s GDPR.

Na co se nás ptají nehtové designérky a lash stylistky

Ne. Věrnostní karta se uloží do Apple Wallet nebo Google Wallet, které už v telefonu mají. Jedno naskenování QR kódu a karta je na svém místě.
To je na tobě. Nejjednodušší je jedno razítko za návštěvu. Chceš-li zohlednit, že nová modeláž trvá déle, může technička při jednom naskenování přidat dvě razítka. Napiš pravidlo do podmínek na zadní straně karty, ať to všechny dělají stejně.
Ano, v tarifu Pro můžeš mít najednou až pět věrnostních programů. V tarifu Starter máš jeden program, a pak často funguje nejlíp společná karta na všechny služby: klientka, která chodí na nehty i obočí, ji zaplní rychleji.
Pět až osm. Při častých návštěvách se karta se šesti razítky zaplní za pár měsíců a odměna působí blízko. Počet razítek už nejde změnit, jakmile jsou karty rozdané, takže se rozhodni předem.
Ne, funguje to vedle toho, v čem přijímáš rezervace. Rezervační systém řeší termíny, Stampioo věrnost a kontakt mezi návštěvami.
Ano. Každá se přihlásí vlastním účtem a používá skener v prohlížeči v telefonu nebo tabletu. Kolik členů týmu je v ceně, záleží na zvoleném tarifu.
Doplňková služba, která zabere málo času: nail art na pár nehtů, barvení obočí, maska na ruce nebo vyživující olejíček domů. Stojí to míň než doplnění zdarma a klientka si vyzkouší službu, za kterou možná příště ráda zaplatí.
Tarify začínají na 29 € měsíčně bez DPH, s neomezeným počtem klientů i skenování. První měsíc je zdarma a platební kartu zadávat nemusíš. Aktuální ceny najdeš na stránce s ceníkem.
Ano. Všechna data jsou zpracovávaná v souladu s GDPR. Klientky přesně vidí, co při přidání sdílejí, a ty si vybereš, na které údaje se zeptáš.

Rozjeď věrnostní program pro svoje studio

První měsíc je zdarma. Bez závazků a bez platební karty.

Vytvořit kartu zdarma

Nastavíš to za pár minut · Kdykoli můžeš skončit