Preskočiť na obsah
stampioo

Z okoloidúceho sprav stáleho zákazníka

Fade vydrží dva až štyri týždne a potom zákazník znova sedí v kresle. Otázka je, u koho. S digitálnou vernostnou kartou v Apple Wallet alebo Google Wallet získa pečiatku za každý strih, aj keď príde z ulice bez rezervácie. Karta je v telefóne hneď vedľa platobných kariet a zákazník si nemusí sťahovať žiadnu aplikáciu.

Chcem svoju kartu zadarmo

Nastavíš to za pár minút · Zrušíš kedykoľvek

Ukážkový program

North Barbers

Pečiatky
4 / 6
Odmena
Strih zadarmo po 10 návštevách

Každodenné problémy, ktoré Stampioo rieši

Zákazníci bez rezervácie, o ktorých nič nevieš

Kto príde bez rezervácie, nenechá ti meno ani číslo. Mohol sa u teba strihať desaťkrát a ty ho nemáš ako osloviť ani raz. S vernostnou kartou sa z neho stane niekto, koho poznáš a komu sa môžeš ozvať.

Zákazník si vyberie kreslo s najkratším radom

O ulicu ďalej je často iný barber. Keď sa rozhoduje na chodníku, vyhrá barbershop, ktorý zákazníkovi dá dôvod vojsť. Napoly plná karta je presne taký dôvod.

V sobotu rad, v utorok prázdno

Víkend sa naplní sám, dopoludnia cez týždeň nie. S priamym kanálom k zákazníkom im môžeš dať vedieť, že kreslo je práve voľné.

Každý desiaty strih je na účet podniku

Povedzme, že stály zákazník chodí každé tri týždne. Karta s desiatimi pečiatkami sa mu tak zaplní zhruba za pol roka a odmenou je celý strih. Takému systému každý hneď rozumie: barber naskenuje kartu, keď zákazník platí, a po desiatej návšteve ho čaká strih zadarmo. Nová karta sa spustí automaticky.

Tip: ak chceš udržať náklady nízko, nech je odmenou úprava brady alebo holenie s horúcim uterákom. Stojí ťa to menej než celý strih a zákazník ochutná službu, ktorú si mnohí potom kupujú aj naďalej.

North Barbers

Pečiatky
6 / 6
Odmena
Strih zadarmo po 10 návštevách

Ako to funguje v tvojom barbershope

  1. Navrhni si kartu

    Logo, farby a ikona pečiatky: karta vyzerá ako tvoj barbershop, nie ako šablóna.

  2. QR kód tam, kde zákazníci čakajú

    Daj kód k pohovke alebo na zrkadlo. Čas strávený čakaním sa zmení na čas, keď si zákazník uloží kartu do Apple Wallet alebo Google Wallet.

  3. Pečiatkuj priamo od kresla

    Barber naskenuje kartu zákazníka svojím telefónom, keď je strih zaplatený. Jedna pečiatka za návštevu, hotovo skôr, než si sadne ďalší zákazník.

  4. Daj vedieť, keď máš voľno

    Pokojné dopoludnie alebo nový barber v tíme: jedna správa sa dostane ku každému zákazníkovi, ktorý si uložil tvoju kartu.

Vytvorené pre to, ako funguje barbershop

Každý barber pečiatkuje sám

Každý v tíme sa prihlási vlastným účtom a skenuje svojím telefónom. Nikto nemusí odchádzať od kresla k pokladni.

Čítať viac

Zaplň kreslo aj v pokojný deň

S plánom Pro pošleš push notifikáciu na uzamknutú obrazovku zákazníkov, keď máš voľný termín, bez nákladov na SMS.

Čítať viac

Karta sa ukáže, keď zákazník ide okolo

Vďaka pripomienkam v okolí sa karta môže zobraziť na uzamknutej obrazovke, keď je zákazník blízko tvojho barbershopu. Funkcia je súčasťou všetkých plánov.

Čítať viac

Karta v tvojom štýle

Vyber farbu karty, farbu textu, ikonu pečiatky a logo, aby karta pôsobila ako súčasť tvojho barbershopu.

Čítať viac

Vernosť, ktorá buduje tvoj zoznam zákazníkov

Barbershop, do ktorého chodí veľa ľudí bez rezervácie, často nemá vôbec žiadny zoznam zákazníkov. Každý zákazník, ktorý si uloží tvoju vernostnú kartu, je niekto, koho môžeš znova osloviť, a zoznam je vždy tvoj.

Vyberáš si, ktoré údaje sa zbierajú

Keď si zákazník ukladá kartu, môžeš ho požiadať o e-mailovú adresu, telefónne číslo alebo dátum narodenia. Všetko je voliteľné. Ak chceš, aby rad postupoval čo najrýchlejšie, väčšinu môžeš vynechať.

Tvoj zoznam, tvoje kanály

V pláne Pro si zoznam zákazníkov exportuješ ako CSV súbor a použiješ ho vo vlastných e-mailových alebo SMS nástrojoch. Vzťah so zákazníkom patrí tvojmu barbershopu, nie platforme.

Automatické notifikácie v peňaženke

Zákazník dostane notifikáciu v Apple Wallet alebo Google Wallet, keď mu pribudne pečiatka a keď sa mu odomkne odmena. S plánom Pro môžeš všetkým, ktorí si kartu uložili, posielať aj vlastné kampane.

Zákazníci presne vidia, čo pri pridaní zdieľajú. Všetky údaje sú spracúvané v súlade s GDPR.

Barberi sa nás pýtajú

Nie. Vernostná karta sa uloží do Apple Wallet alebo Google Wallet, ktoré už v telefóne majú. Stačí raz naskenovať QR kód počas čakania a karta je uložená.
Áno. Stampioo nepotrebuje rezervačný systém ani prepojenie s pokladňou. Zákazník ukáže kartu v telefóne, barber ju naskenuje a pečiatka pribudne. Funguje to rovnako pre toho, kto si termín rezervoval, aj pre toho, kto len tak vošiel.
Pri rytme dvoch až štyroch týždňov sa karta s ôsmimi až desiatimi pečiatkami zaplní za pár mesiacov, takže odmena pôsobí blízko. Dlhšia karta sa môže plniť aj takmer rok a odmena potom pôsobí vzdialene aj pre zákazníka, ktorý chodí často. Počet pečiatok sa po rozdaní kariet už nedá zmeniť, preto sa rozhodni ešte pred spustením.
Rozhodneš sa sám. Najjednoduchšia je jedna pečiatka za návštevu. Ak chceš odmeniť toho, kto si dá oboje, barber môže pri jednom skenovaní pridať viac pečiatok. Napíš pravidlo do podmienok na zadnej strane karty, aby to celý tím robil rovnako.
Áno. Každý sa prihlási vlastným účtom a používa skener v prehliadači. Koľko členov tímu je v cene, závisí od plánu, ktorý si vyberieš.
Nič. Karta aj pečiatky patria tvojmu barbershopu, nie jednotlivému barberovi. Zákazníkovi zostane všetko, čo nazbieral, nech ho nabudúce strihá ktokoľvek.
Strih zadarmo po desiatich návštevách je klasika. Úprava brady, holenie alebo produkt na vlasy po ôsmich návštevách ťa stoja menej a ako dôvod vrátiť sa fungujú rovnako dobre.
Áno, s plánom Pro. Mesačne môžeš poslať až desať kampaní priamo na uzamknutú obrazovku zákazníkov, napríklad že máš pred obedom voľné kreslá. Žiadne náklady na SMS.
Plány začínajú na 29 € mesačne bez DPH, s neobmedzeným počtom zákazníkov aj skenovaní. Prvý mesiac je zadarmo a nepotrebuješ platobnú kartu. Aktuálne ceny nájdeš na stránke s cenníkom.

Začni s programom pre svoj barbershop

Prvý mesiac je zadarmo, bez viazanosti a bez platobnej karty.

Chcem svoju kartu zadarmo

Nastavíš to za pár minút · Zrušíš kedykoľvek