Priveď späť viac zákazníkov
S digitálnou vernostnou kartou odmeníš zákazníkov, ktorí u teba nakupujú opakovane, bez papierových kartičiek a bez sťahovania aplikácie. Zákazník naskenuje QR kód, uloží si kartu do Apple Wallet alebo Google Wallet a pri každom nákupe zbiera k odmene. Ideálne pre chlieb, zákusky, kávu a ďalšie opakované nákupy — a popritom si buduješ zoznam zákazníkov, ktorých oslovíš ponukami a kampaňami.
Vytvoriť vernostný programNastavíš to za pár minút · Zrušíš kedykoľvek
Každodenné problémy, ktoré Stampioo rieši
Marže sú príliš tenké na pravidelné zľavy
Plošné zľavy znižujú hodnotu každého nákupu. S vernostným programom odmeňuješ namiesto toho zákazníkov, ktorí sa naozaj viackrát vrátia. Zákazník zbiera pečiatky pri každom nákupe a odmena sa odomkne až vtedy, keď je vernostná karta plná.
Zákazníci sa vracajú bez toho, aby si s nimi nadviazal kontakt
Veľa zákazníkov chodí často, no bez digitálnej vernostnej karty sa ťažko zisťuje, kto sú a ako ich znova osloviť. So Stampioo si zákazníci uložia tvoju vernostnú kartu do telefónu, zbierajú k odmene a stanú sa súčasťou zoznamu zákazníkov, ktorý patrí tebe.
Slabšie hodiny sa ťažšie zapĺňajú
Niektoré hodiny sa predávajú samy. Iné sú pokojnejšie. S vlastným vernostným programom oslovíš zákazníkov, ktorí už u teba nakúpili, a dáš im dôvod vrátiť sa vtedy, keď chceš viac návštev.
Štruktúra, ktorá sedí opakovaným nákupom
Zákazník získa pečiatku pri každom nákupe u teba. Keď je vernostná karta plná, odomkne sa mu odmena — napríklad bochník chleba, zákusok alebo káva. Je to zrozumiteľné, pri pulte rýchle a zákazníkovi to dáva jasný dôvod vrátiť sa.
Tip: vyber odmenu, ktorá sedí tvojej marži. Menšia odmena po viacerých nákupoch často funguje lepšie než plošné zľavy, pretože odmeňuješ len zákazníkov, ktorí sa naozaj vracajú.
Po 10 pečiatkach je káva na nás
Ako to funguje v tvojej pekárni
Navrhni si kartu
Tvoje logo a farby na karte, ktorá sedí tvojej predajni — nie generická šablóna.
QR kód pri pulte
Zákazníci ho počas platby raz naskenujú. Karta pristane v peňaženke, pripravená na prvú pečiatku.
Pečiatkuj bez spomalenia radu
Ktorýkoľvek telefón naskenuje a opečiatkuje za pár sekúnd — pri pulte netreba nový hardvér.
Daj vedieť, kedy sa oplatí prísť
Čerstvo z pece, víkendové špeciality, popoludňajšie ponuky — správa sa dostane na každú uloženú kartu.
Na čom záleží za pultom
Skenovanie vo vysokom tempe
Personál pridá pečiatku za pár sekúnd z telefónu, tabletu či počítača. Jednoduché aj vtedy, keď je rad dlhý.
Čítať viacOslov zákazníkov, keď na tom záleží
Posielaj cielené kampane zákazníkom, ktorí si uložili tvoju vernostnú kartu. Ideálne, keď chceš vyzdvihnúť čerstvo upečené, sezónne produkty alebo pokojnejšie hodiny.
Čítať viacKarta, ktorá sedí tvojej pekárni
Pridaj svoje logo, farby a odmenu na vernostnú kartu, ktorú si zákazník uloží priamo do telefónu.
Čítať viacPoznaj svojich stálych zákazníkov
Sleduj pečiatky, opakované návštevy a uplatnené odmeny v jednoduchom prehľade, aby si videl, ako sa tvoj vernostný program používa.
Čítať viacVernosť, ktorá buduje tvoj zoznam zákazníkov
Každý zákazník, ktorý sa pridá do tvojho vernostného programu, je niekto, koho môžeš znova osloviť. Pri ukladaní vernostnej karty si vyberáš, ktoré údaje sa zbierajú, a zoznam zákazníkov vždy patrí tebe.
Vyberáš si, ktoré údaje sa zbierajú
Keď si zákazníci ukladajú tvoju vernostnú kartu, môžeš od nich zbierať e-mailovú adresu, telefónne číslo alebo dátum narodenia. Sám určuješ, ktoré údaje tvojej pekárni dávajú zmysel.
Tvoj zoznam, tvoje kanály
V pláne Pro si zoznam zákazníkov exportuješ ako CSV a použiješ ho vo vlastných e-mailových alebo SMS nástrojoch. Vzťah so zákazníkom patrí tebe, nie platforme.
Automatické notifikácie v peňaženke
Zákazníci môžu dostávať automatické notifikácie v Apple Wallet alebo Google Wallet, keď získajú pečiatku alebo odomknú odmenu. S plánom Pro im môžeš posielať aj cielené kampane.
Zákazníci presne vidia, čo pri pridaní zdieľajú. Všetky údaje sú uložené na európskych serveroch a spracúvané v súlade s GDPR.
Pekári sa pýtajú
Začni s programom pre svoju pekáreň
Prvý mesiac je zadarmo — bez viazanosti a bez platobnej karty.
Vytvoriť vernostný programNastavíš to za pár minút · Zrušíš kedykoľvek
