Preskočiť na obsah
stampioo

Nech je ďalšie doplnenie samozrejmosťou

Gél lak dorastá a mihalnice vypadávajú. O dva až štyri týždne potrebuje klientka nový termín a objedná sa tam, kde je voľno. S digitálnou vernostnou kartou v Apple Wallet alebo Google Wallet získa pečiatku za každé doplnenie a napoly plná karta je dobrým dôvodom počkať na termín práve u teba.

Chcem svoju kartu zadarmo

Nastavíš to za pár minút · Zrušíš kedykoľvek

Ukážkový program

Nail Lounge

Pečiatky
3 / 6
Odmena
Doplnková služba zadarmo po 6 návštevách

Každodenné problémy, ktoré Stampioo rieši

Máš plno a klientka sa objedná inde

Doplnenie nemôže čakať donekonečna. Ak klientka u teba do pár dní nenájde termín, pôjde do ďalšieho salónu a nie je isté, že sa vráti. S pečiatkami na karte má čo stratiť, keď to skúsi inde.

Zľavové kódy lákajú nesprávne klientky

Úvodná cena zaplní kalendár na chvíľu, no mnohé prídu len kvôli cene. Vernostný program dáva hodnotu piatej a šiestej návšteve, nie tej prvej.

Instagram nezasiahne všetkých, ktorí už u teba boli

Tvoje fotky vidia sledovatelia, no nie nutne klientky, ktoré u teba sedeli minulý mesiac. Karta v telefóne ti dáva vlastný kanál k tým, ktoré naozaj chodia.

Šesť doplnení a služba navyše zadarmo

Povedzme, že klientka si dáva doplniť gél lak alebo mihalnice každé tri týždne. Karta so šiestimi pečiatkami sa jej tak zaplní zhruba za štyri mesiace, takže odmena nie je nikdy ďaleko. Dizajnérka naskenuje kartu, keď klientka platí, a po šiestej návšteve ju čaká služba navyše: nail art, farbenie obočia alebo maska na ruky. Nová karta sa spustí automaticky.

Tip: vyber doplnkovú službu, ktorá zaberie málo času a ktorej predaj chceš zvýšiť. Klientka, ktorá si nail art alebo lash lifting vyskúša zadarmo, si ho často vyberie znova, a vtedy už zaň zaplatí.

Nail Lounge

Pečiatky
6 / 6
Odmena
Doplnková služba zadarmo po 6 návštevách

Ako to funguje v tvojom salóne

  1. Navrhni si kartu

    Logo, farby a odmena: karta vyzerá ako tvoj salón a v telefóne klientky pôsobí elegantne.

  2. QR kód ešte pred procedúrou

    Nech klientka naskenuje kód, kým má voľné ruky, na recepcii alebo pri stolíku. Karta sa uloží do Apple Wallet alebo Google Wallet. Aplikáciu netreba.

  3. Pečiatkuj pri platbe

    Dizajnérka naskenuje kartu klientky svojím telefónom. Jedna pečiatka za návštevu a klientka nemusí čerstvo nalakovanými nechtami siahať na telefón.

  4. Zaplň voľné termíny aj na poslednú chvíľu

    Zrušený termín na zajtra alebo nová technika v ponuke: jedna správa sa dostane ku každej klientke, ktorá si kartu uložila.

Vernosť, ktorá buduje tvoj zoznam zákazníkov

Klientky ťa možno našli cez rezervačný portál alebo na Instagrame. Každá klientka, ktorá si uloží tvoju vernostnú kartu, je niekto, koho môžeš sám znova osloviť, a zoznam je vždy tvoj.

Vyberáš si, ktoré údaje sa zbierajú

Keď si klientka ukladá kartu, môžeš ju požiadať o e-mailovú adresu, telefónne číslo alebo dátum narodenia. Všetko je voliteľné a ty určuješ, čo sa hodí k tvojmu salónu.

Tvoj zoznam, tvoje kanály

V pláne Pro si zoznam zákazníkov exportuješ ako CSV súbor a použiješ ho vo vlastných e-mailových alebo SMS nástrojoch. Vzťah so zákazníkom patrí tebe, nie platforme.

Automatické notifikácie v peňaženke

Klientka dostane notifikáciu v Apple Wallet alebo Google Wallet, keď jej pribudne pečiatka a keď sa jej odomkne odmena. S plánom Pro môžeš všetkým, ktorí si kartu uložili, posielať aj vlastné kampane.

Zákazníci presne vidia, čo pri pridaní zdieľajú. Všetky údaje sú spracúvané v súlade s GDPR.

Nechtové dizajnérky a stylistky mihalníc sa pýtajú

Nie. Vernostná karta sa uloží do Apple Wallet alebo Google Wallet, ktoré už v telefóne majú. Stačí raz naskenovať QR kód a karta je uložená.
Rozhodneš sa sám. Najjednoduchšia je jedna pečiatka za návštevu. Ak chceš zohľadniť, že nová modelácia trvá dlhšie, dizajnérka môže pri jednom skenovaní pridať dve pečiatky. Napíš pravidlo do podmienok na zadnej strane karty, aby to všetky robili rovnako.
Áno, s plánom Pro môžeš mať naraz až päť vernostných programov. V pláne Starter máš jeden program a vtedy často najlepšie funguje spoločná karta na všetky procedúry: klientka, ktorá si robí nechty aj obočie, ju zaplní rýchlejšie.
Päť až osem. Pri častých návštevách sa karta so šiestimi pečiatkami zaplní za pár mesiacov a odmena potom pôsobí blízko. Počet pečiatok sa po rozdaní kariet už nedá zmeniť, preto sa rozhodni ešte pred spustením.
Nie, funguje to popri tom, čím prijímaš rezervácie. Rezervačný systém sa stará o termíny, Stampioo o vernosť a kontakt medzi návštevami.
Áno. Každá sa prihlási vlastným účtom a používa skener v prehliadači na telefóne alebo tablete. Koľko členov tímu je v cene, závisí od plánu, ktorý si vyberieš.
Doplnková služba, ktorá zaberie málo času: nail art na pár nechtoch, farbenie obočia, maska na ruky alebo výživný olej domov. Stojí to menej než doplnenie zadarmo a klientka vyskúša službu, za ktorú možno nabudúce bude chcieť zaplatiť.
Plány začínajú na 29 € mesačne bez DPH, s neobmedzeným počtom zákazníkov aj skenovaní. Prvý mesiac je zadarmo a nepotrebuješ platobnú kartu. Aktuálne ceny nájdeš na stránke s cenníkom.
Áno. Všetky údaje sú spracúvané v súlade s GDPR. Klientky presne vidia, čo pri pridaní zdieľajú, a ty sám určuješ, na ktoré údaje sa pýtaš.

Začni s programom pre svoj salón

Prvý mesiac je zadarmo, bez viazanosti a bez platobnej karty.

Chcem svoju kartu zadarmo

Nastavíš to za pár minút · Zrušíš kedykoľvek