Nech je ďalšie doplnenie samozrejmosťou
Gél lak dorastá a mihalnice vypadávajú. O dva až štyri týždne potrebuje klientka nový termín a objedná sa tam, kde je voľno. S digitálnou vernostnou kartou v Apple Wallet alebo Google Wallet získa pečiatku za každé doplnenie a napoly plná karta je dobrým dôvodom počkať na termín práve u teba.
Chcem svoju kartu zadarmoNastavíš to za pár minút · Zrušíš kedykoľvek
Nail Lounge
Každodenné problémy, ktoré Stampioo rieši
Máš plno a klientka sa objedná inde
Doplnenie nemôže čakať donekonečna. Ak klientka u teba do pár dní nenájde termín, pôjde do ďalšieho salónu a nie je isté, že sa vráti. S pečiatkami na karte má čo stratiť, keď to skúsi inde.
Zľavové kódy lákajú nesprávne klientky
Úvodná cena zaplní kalendár na chvíľu, no mnohé prídu len kvôli cene. Vernostný program dáva hodnotu piatej a šiestej návšteve, nie tej prvej.
Instagram nezasiahne všetkých, ktorí už u teba boli
Tvoje fotky vidia sledovatelia, no nie nutne klientky, ktoré u teba sedeli minulý mesiac. Karta v telefóne ti dáva vlastný kanál k tým, ktoré naozaj chodia.
Šesť doplnení a služba navyše zadarmo
Povedzme, že klientka si dáva doplniť gél lak alebo mihalnice každé tri týždne. Karta so šiestimi pečiatkami sa jej tak zaplní zhruba za štyri mesiace, takže odmena nie je nikdy ďaleko. Dizajnérka naskenuje kartu, keď klientka platí, a po šiestej návšteve ju čaká služba navyše: nail art, farbenie obočia alebo maska na ruky. Nová karta sa spustí automaticky.
Tip: vyber doplnkovú službu, ktorá zaberie málo času a ktorej predaj chceš zvýšiť. Klientka, ktorá si nail art alebo lash lifting vyskúša zadarmo, si ho často vyberie znova, a vtedy už zaň zaplatí.
Nail Lounge
Ako to funguje v tvojom salóne
Navrhni si kartu
Logo, farby a odmena: karta vyzerá ako tvoj salón a v telefóne klientky pôsobí elegantne.
QR kód ešte pred procedúrou
Nech klientka naskenuje kód, kým má voľné ruky, na recepcii alebo pri stolíku. Karta sa uloží do Apple Wallet alebo Google Wallet. Aplikáciu netreba.
Pečiatkuj pri platbe
Dizajnérka naskenuje kartu klientky svojím telefónom. Jedna pečiatka za návštevu a klientka nemusí čerstvo nalakovanými nechtami siahať na telefón.
Zaplň voľné termíny aj na poslednú chvíľu
Zrušený termín na zajtra alebo nová technika v ponuke: jedna správa sa dostane ku každej klientke, ktorá si kartu uložila.
Vytvorené pre salón s častými návštevami
Vernosť, ktorá buduje tvoj zoznam zákazníkov
Klientky ťa možno našli cez rezervačný portál alebo na Instagrame. Každá klientka, ktorá si uloží tvoju vernostnú kartu, je niekto, koho môžeš sám znova osloviť, a zoznam je vždy tvoj.
Vyberáš si, ktoré údaje sa zbierajú
Keď si klientka ukladá kartu, môžeš ju požiadať o e-mailovú adresu, telefónne číslo alebo dátum narodenia. Všetko je voliteľné a ty určuješ, čo sa hodí k tvojmu salónu.
Tvoj zoznam, tvoje kanály
V pláne Pro si zoznam zákazníkov exportuješ ako CSV súbor a použiješ ho vo vlastných e-mailových alebo SMS nástrojoch. Vzťah so zákazníkom patrí tebe, nie platforme.
Automatické notifikácie v peňaženke
Klientka dostane notifikáciu v Apple Wallet alebo Google Wallet, keď jej pribudne pečiatka a keď sa jej odomkne odmena. S plánom Pro môžeš všetkým, ktorí si kartu uložili, posielať aj vlastné kampane.
Zákazníci presne vidia, čo pri pridaní zdieľajú. Všetky údaje sú spracúvané v súlade s GDPR.
Nechtové dizajnérky a stylistky mihalníc sa pýtajú
Začni s programom pre svoj salón
Prvý mesiac je zadarmo, bez viazanosti a bez platobnej karty.
Chcem svoju kartu zadarmoNastavíš to za pár minút · Zrušíš kedykoľvek
