Zmeň jednorazových zákazníkov na stálychs digitálnymi vernostnými kartami
S digitálnou vernostnou kartou v Apple Wallet a Google Wallet oslovíš zákazníkov priamo — ponukami, novinkami a push notifikáciami. Bez sťahovania akejkoľvek aplikácie.
30 dní zadarmo · Bez platobnej karty · Bez záväzkov
Vyskúšaj to! Naskenuj telefónom
Stampioo
Každé naskenovanie pridá zákazníka, ktorého môžeš znova osloviť.
Vyber si, ktoré údaje o zákazníkoch chceš zbierať — napríklad e-mailovú adresu, telefónne číslo či dátum narodenia — a vybuduj si vlastnú zákaznícku databázu. Oslov zákazníkov priamo cez Apple Wallet a Google Wallet, alebo si údaje exportuj do CSV a použi ich vo vlastnom marketingu.
Ako to funguje
Tri kroky od spustenia k verným, vracajúcim sa zákazníkom.
Vytvor si vernostný program
Nastav odmenu a spusti svoj vernostný program.
Vybuduj si zákaznícku databázu
Zákazníci naskenujú tvoj QR kód a digitálnu vernostnú kartu si uložia priamo do Apple Wallet alebo Google Wallet.
Sleduj, ako sa vracia viac zákazníkov
Posielaj zákazníkom kampane a oslovuj ich priamo cez Apple Wallet a Google Wallet ponukami, akciami a novinkami.
Tri dôvody, prečo prejsť na digitál.
Žiadna ďalšia aplikácia. Žiadny ďalší nástroj. Šikovnejší spôsob, ako odmeňovať zákazníkov, zostať s nimi v kontakte a priviesť ich späť — presne tam, kam sa aj tak pozerajú.
Karta, ktorá sa nikdy nestratí
Karta žije v Apple Wallet alebo Google Wallet. Tvoji zákazníci ju majú vždy pri sebe – rovnako ako platobnú kartu.
Zákazníci, ktorých naozaj poznáš
Vidíš, ako často k tebe zákazníci chodia, ako blízko sú k odmene a kto sa už dlhšie neukázal.
Posielaj akcie priamo do telefónu
Posielaj relevantné ponuky a novinky cez karty zákazníkov v Apple Wallet a Google Wallet. Oslovíš tých, ktorí si vernostnú kartu uložili a povolili notifikácie peňaženky — bez nákladov za každú SMS.
Zmeň vernostnú kartu na zákaznícku databázu, ktorú môžeš znova osloviť.
| Papierové kartičky | Mobilné aplikácie | Stampioo | |
|---|---|---|---|
| Prijatie zákazníkmi | Často sa zabudnú alebo stratia | Krok navyše, kým sa zákazník pridá | Uloží sa priamo do Apple Wallet alebo Google Wallet |
| Budovanie zákazníckej databázy | Žiadny zoznam zákazníkov | Menšie publikum, lebo registrácia prebieha v aplikácii | Údaje o zákazníkovi hneď od prvého naskenovania |
| Viditeľnosť kampaní | Zákazníkov nemáš ako osloviť | Ľahko zapadnú medzi ostatné notifikácie aplikácií | Vysoká viditeľnosť vďaka notifikáciám v peňaženke s plánom Pro |
| Cielené kampane | Nie je to možné | Zvyčajne vyžadujú viac nastavovania a vyššie náklady | S plánom Pro zacieliš na nových, aktívnych, verných aj neaktívnych zákazníkov |
| Analytika a aktivita | Žiadne údaje | Sleduje len zákazníkov, ktorí aplikáciu používajú | Sleduj zákazníkov, pečiatky, odmeny aj aktivitu kampaní |
| Ochrana pred zneužitím | Univerzálne pečiatky sa dajú zneužiť | Závisí od nastavenia aplikácie | Jedinečný QR kód pre každého zákazníka |
| Čas na nastavenie | Vyžaduje dizajn a tlač | Často pomalé a drahé | Spustíš to za pár minút |
Prijatie zákazníkmi
Budovanie zákazníckej databázy
Viditeľnosť kampaní
Cielené kampane
Analytika a aktivita
Ochrana pred zneužitím
Čas na nastavenie
Stampioo funguje pre každý lokálny podnik
Či predávaš kávu, bagety alebo strihanie, princíp je rovnaký: odmeň vernosť.
Kaviareň
10 káv = 1 zadarmo
Anna si tu každé ráno objedná kávu. So Stampioo dostane desiatu automaticky zadarmo — a ty vieš, že patrí medzi tvojich najlepších zákazníkov.
Reštaurácia
10 jedál = 1 dezert zadarmo
Erik u teba obeduje dvakrát do týždňa. Rád by dostal odmenu — ale aplikáciu si kvôli tomu nestiahne. S kartou v peňaženke to jednoducho funguje.
Kaderníctvo
6 návštev = 1 ošetrenie zadarmo
Sara chodí každý mesiac na farbenie. So Stampioo to ide automaticky a po šiestej návšteve dostane ošetrenie zadarmo.
Pekáreň
8 nákupov = 1 pečivo zadarmo
Johan si každé ráno kupuje chlieb. Jeho papierová kartička? Minulý týždeň sa mu stratila v taške. V peňaženke ju má vždy.
Všetko, čo potrebuješ na budovanie vernosti
Šesť funkcií pre nezávislých obchodníkov. Nič zbytočné.
Dizajn karty
Prispôsob vzhľad svojmu logu, farbám a značke.
Čítať viacMobilný skener
Pečiatkuj vernostné karty zákazníkov telefónom.
Čítať viacPush notifikácie
Automatické správy, keď pribudne pečiatka, zákazník získa odmenu alebo sa dlhšie neukázal.
Čítať viacAnalytika
Frekvencia návštev, aktivita kariet a udržanie zákazníkov v prehľadnej administrácii.
Čítať viacPripomienka v okolí
Pripomeň zákazníkom kartu, keď sú blízko tvojej prevádzky.
Čítať viacPromo kampane
Posielaj cielené ponuky priamo na karty zákazníkov vo Wallet.
Čítať viacPoznaj svojich stálych zákazníkov.
V administrácii vidíš, kto k tebe chodí, ako často a kedy je blízko k odmene. Odhaľ svojich najlepších zákazníkov. Zisti, čo funguje. Rozhoduj sa múdrejšie.
- Vidíš frekvenciu a vzorce návštev
- Sleduj vyzdvihnuté aj čakajúce odmeny
- Odhaľ svojich najvernejších zákazníkov
- Údaje si exportuj kedykoľvek
Noví zákazníci
Pečiatky
Uplatnenia
Aktívni zákazníci
Pečiatky v čase
Posledných 30 dní
Top zákazníci
Ako skutočné podniky rastú so Stampioo
Len pár príkladov — to isté Stampioo funguje pre každý podnik, ktorý chce, aby sa mu zákazníci vracali.
Príklad 1
Reštaurácia
Vlastníš reštauráciu a so Stampioo spustíš svoj prvý vernostný program. Zákazníci každý deň skenujú tvoj QR kód a pridávajú sa doňho. Postupne ti zákaznícka databáza narastie z pár členov na stovky verných zákazníkov.
Jedno ráno sa rozhodneš propagovať dnešné obedové menu. Bez Stampioo by ponuku na sociálnych sieťach videla len malá časť tvojho publika. Teraz stovky zákazníkov dostanú obedovú ponuku priamo do Apple Wallet alebo Google Wallet — a do reštaurácie sa ti začne vracať viac ľudí.
Príklad 2
Podujatia a živá hudba
Vlastníš bistro, v ktorom pravidelne hrá živá hudba. Za posledných 12 mesiacov sa do tvojho vernostného programu pridalo 1 500 zákazníkov — naskenovali QR kód a vernostnú kartu si uložili do Apple Wallet alebo Google Wallet.
Jedného dňa u teba vystúpi známa kapela. Namiesto dúfania, že si ľudia všimnú tvoj príspevok na sociálnych sieťach, pošleš kampaň priamo členom vernostného programu. Za pár sekúnd dostane oznam o koncerte 1 500 zákazníkov priamo do telefónu — dozvie sa o ňom viac ľudí, rezervuje sa viac stolov a dverami prejde viac hostí. Z jednoduchého vernostného programu sa stal jeden z tvojich najcennejších marketingových kanálov.
Príklad 3
Kaviareň a pekáreň
Vlastníš kaviareň s pekárňou a so Stampioo spustíš svoj prvý vernostný program. Zákazníci získajú pečiatku pri každom nákupe a postupne sa ich čoraz viac vracia po ďalšie pečiatky a odmeny. Aj bez jedinej kampane ich vernostný program motivuje chodiť častejšie a vybrať si práve tvoju kaviareň.
Počas slabších období sa rozhodneš poslať členom vernostného programu 10 % zľavu. Za pár sekúnd dostanú ponuku priamo do telefónu stovky zákazníkov, čo pomáha priviesť viac ľudí aj mimo špičky. Vernostný program prináša opakované návštevy. Kampane ich pomáhajú vyťažiť naplno.
Ako skutočné podniky rastú so Stampioo
Len pár príkladov — to isté Stampioo funguje pre každý podnik, ktorý chce, aby sa mu zákazníci vracali.
Príklad 1
Reštaurácia
Vlastníš reštauráciu a so Stampioo spustíš svoj prvý vernostný program. Zákazníci každý deň skenujú tvoj QR kód a pridávajú sa doňho. Postupne ti zákaznícka databáza narastie z pár členov na stovky verných zákazníkov.
Jedno ráno sa rozhodneš propagovať dnešné obedové menu. Bez Stampioo by ponuku na sociálnych sieťach videla len malá časť tvojho publika. Teraz stovky zákazníkov dostanú obedovú ponuku priamo do Apple Wallet alebo Google Wallet — a do reštaurácie sa ti začne vracať viac ľudí.
Často kladené otázky
Spusti svoj vernostný program ešte tento týždeň.
Začni 30-dňovou skúšobnou verziou zadarmo.
Vytvoriť vernostný programNastavíš to za pár minút · Zrušíš kedykoľvek