Priveď viac klientov k ďalšej rezervácii

Mihalnice, nechty, obočie a ošetrenia pleti sú služby, po ktorých sa klienti často musia vrátiť. S digitálnou vernostnou kartou odmeníš opakované návštevy, bez papierových kartičiek a bez sťahovania aplikácie. Klient naskenuje QR kód, uloží si vernostnú kartu do Apple Wallet alebo Google Wallet a pri každej návšteve salónu zbiera k odmene. Zároveň si buduješ zoznam zákazníkov, ktorých oslovíš novinkami, voľnými termínmi a cielenými kampaňami.

Vytvoriť vernostný program

Nastavíš to za pár minút · Zrušíš kedykoľvek

Každodenné problémy, ktoré Stampioo rieši

Klienti sa nie vždy vrátia

Veľa ošetrení treba po pár týždňoch zopakovať, no klienti si nabudúce nemusia vybrať ten istý salón. S vernostnou kartou majú jasný dôvod rezervovať si termín znova u teba.

Voľné termíny sa ťažko zapĺňajú

Medzery v kalendári znamenajú ušlé tržby. V pláne Pro pošleš cielené kampane klientom, ktorí si už uložili tvoju vernostnú kartu, a pripomenieš sa im, keď máš termíny na zaplnenie.

Nemáš vlastný kanál ku klientom

Sociálne siete sa nie vždy dostanú, kam treba. So Stampioo si buduješ vlastný zoznam zákazníkov a získaš priamy kanál ku klientom, ktorí si tvoj salón už vybrali.

Odmeň klientov, ktorí sa vracajú

Klient dostane pečiatku pri každom ošetrení. Keď je vernostná karta plná, odomkne sa mu odmena — napríklad doplnková služba zadarmo, produkt alebo menšie ošetrenie. Odmena je vďaka tomu zrozumiteľná a klient má jasný dôvod rezervovať si ďalší termín práve u teba.

Tip: vyber odmenu, ktorá sedí tvojmu salónu. Doplnková služba zadarmo po viacerých ošetreniach môže byť pre klienta hodnotná a zároveň dobre vychádzať tvojej marži.

stampiooUkážkový program

Doplnková služba zadarmo po 6 ošetreniach

Ako to funguje v tvojom salóne

Navrhni si vernostnú kartu

Pridaj svoje logo, farby a odmenu. Karta sa prispôsobí vzhľadu tvojho salónu a uloží sa priamo do telefónu klienta.

QR kód na recepcii

Klient raz naskenuje QR kód a vernostnú kartu si uloží do Apple Wallet alebo Google Wallet. Aplikáciu netreba.

Pečiatka po každom ošetrení

Personál pridá pečiatku po ošetrení z telefónu, tabletu či počítača. Jednoduché pri každej návšteve klienta.

Zostaň v kontakte medzi návštevami

Posielaj cielené kampane klientom, ktorí si uložili tvoju vernostnú kartu. Ideálne pri voľných termínoch, nových ošetreniach či sezónnych ponukách.

Vytvorené pre to, ako salóny fungujú

Karta, ktorá sedí tvojmu salónu

Pridaj svoje logo, farby a odmenu na vernostnú kartu, ktorú si klient uloží priamo do telefónu.

Čítať viac

Pečiatkovanie pre celý tím

Personál pridáva pečiatky priamo z telefónu, tabletu či počítača. Jednoduché pri každej návšteve klienta.

Čítať viac

Oslov klientov medzi návštevami

Posielaj cielené kampane klientom, ktorí si uložili tvoju vernostnú kartu. Ideálne pri voľných termínoch, nových ošetreniach či sezónnych ponukách.

Čítať viac

Plánuj kampane dopredu

Naplánuj kampane na slabšie obdobia, sviatky či sezóny, keď chceš viac rezervácií.

Čítať viac

Vernosť, ktorá buduje tvoj zoznam zákazníkov

Každý zákazník, ktorý sa pridá do tvojho vernostného programu, je niekto, koho môžeš znova osloviť. Pri ukladaní vernostnej karty si vyberáš, ktoré údaje sa zbierajú, a zoznam zákazníkov vždy patrí tebe.

Vyberáš si, ktoré údaje sa zbierajú

Keď si zákazníci ukladajú tvoju vernostnú kartu, môžeš od nich zbierať e-mailovú adresu, telefónne číslo alebo dátum narodenia. Sám určuješ, ktoré údaje tvojmu salónu dávajú zmysel.

Tvoj zoznam, tvoje kanály

V pláne Pro si zoznam zákazníkov exportuješ ako CSV a použiješ ho vo vlastných e-mailových alebo SMS nástrojoch. Vzťah so zákazníkom patrí tebe, nie platforme.

Automatické notifikácie v peňaženke

Zákazníci môžu dostávať automatické notifikácie v Apple Wallet alebo Google Wallet, keď získajú pečiatku alebo odomknú odmenu. S plánom Pro im môžeš posielať aj cielené kampane.

Zákazníci presne vidia, čo pri pridaní zdieľajú. Všetky údaje sú uložené na európskych serveroch a spracúvané v súlade s GDPR.

Majitelia salónov sa pýtajú

Nie. Vernostná karta sa uloží do Apple Wallet alebo Google Wallet — žiadna nová aplikácia, žiadny účet. Jedno naskenovanie tvojho QR kódu a je na mieste.

Áno. Sám určuješ, ktoré ošetrenia sú súčasťou vernostného programu a za čo sa udeľuje pečiatka. Môže pokrývať napríklad nechty, mihalnice, obočie či ošetrenia pleti.

Áno, ak sa tak rozhodneš. Klientov môžeš pri pridaní požiadať o e-mail, telefónne číslo alebo dátum narodenia — každé pole je voliteľné. V pláne Pro si zoznam exportuješ do CSV a novinky rozošleš svojím obvyklým e-mailovým či SMS nástrojom.

Nie — funguje popri tom, v čom rezervuješ. Stampioo rieši vernosť a udržiavanie kontaktu; tvoj rezervačný systém sa ďalej stará o termíny.

Osvedčuje sa doplnková služba pri piatej či šiestej návšteve: úprava obočia, maska, vylepšenie. Stojí menej než zľava a umožní klientom vyskúšať služby, ktoré si možno zarezervujú znova.

Áno. Personálu môžeš dať prístup k pečiatkovaniu a skenovať bude priamo vlastným telefónom. Počet členov tímu závisí od zvoleného plánu.

Plány začínajú na 29 € mesačne s neobmedzeným počtom klientov a prvý mesiac je zadarmo, bez platobnej karty. Aktuálne ceny nájdeš na stránke s cenníkom.

Áno. Všetky údaje sú uložené na európskych serveroch a spracúvané v súlade s GDPR. Klienti presne vidia, čo pri pridaní zdieľajú.

Začni s programom pre svoj salón

Prvý mesiac je zadarmo — bez viazanosti a bez platobnej karty.

Vytvoriť vernostný program

Nastavíš to za pár minút · Zrušíš kedykoľvek