Preskočiť na obsah
stampioo

Získaj viac hostí, ktorí si ťa vyberú znova

S digitálnou vernostnou kartou odmeníš hostí, ktorí sa vracajú, bez papierových kartičiek a bez sťahovania aplikácie. Hosť naskenuje QR kód, uloží si kartu do Apple Wallet alebo Google Wallet a pri každom jedle u teba zbiera k odmene. Zároveň si buduješ zoznam zákazníkov, cez ktorý hostí oslovíš ponukami, novinkami a kampaňami.

Chcem svoju kartu zadarmo

Nastavíš to za pár minút · Zrušíš kedykoľvek

Ukážkový program

Trattoria Luca

Pečiatky
4 / 10
Odmena
Dezert zadarmo po 10 jedlách

Každodenné problémy, ktoré Stampioo rieši

Hostia prídu a odídu bez toho, aby si s nimi nadviazal kontakt

Veľa reštaurácií má hostí, ktorí sa vracajú, no bez digitálnej vernostnej karty sa ťažko zisťuje, kto sú a ako ich znova osloviť. So Stampioo si hostia uložia tvoju vernostnú kartu do telefónu, zbierajú odmeny a stanú sa súčasťou zoznamu zákazníkov, ktorý patrí tebe.

Slabšie dni sa ťažko zapĺňajú

Niektoré dni a hodiny sú plné. Iné oveľa slabšie. S vlastným vernostným programom pošleš ponuky a novinky hosťom, ktorí už o tvoju reštauráciu prejavili záujem.

Vlastni svoj zoznam zákazníkov

Objednávkové a rezervačné platformy môžu pomôcť priviesť hostí, no kontakt na zákazníka často vlastní platforma. So Stampioo si buduješ vlastný zoznam zákazníkov, takže hostí privedieš späť priamo do svojej reštaurácie.

Obedová karta

Hosť, ktorý obeduje dvakrát do týždňa, zaplní kartu s desiatimi pečiatkami zhruba za mesiac, často dosť rýchlo na to, aby sa odmena zdala dosiahnuteľná hneď od začiatku. Karta sa naskenuje pri pokladni, pečiatka pribudne okamžite a po zaplnení karty sa objaví odmena.

Tip: vyber odmenu, ktorá sedí tvojej reštaurácii. Dezert zadarmo, káva po jedle alebo obed po určitom počte nákupov môžu byť pre hosťa hodnotné a zároveň dobre vychádzať tvojej marži.

Trattoria Luca

Pečiatky
10 / 10
Odmena
Dezert zadarmo po 10 jedlách

Takto to môže vyzerať u teba

Reštaurácia

Vlastníš reštauráciu a so Stampioo spustíš svoj prvý vernostný program. Zákazníci každý deň skenujú tvoj QR kód a pridávajú sa doňho. Postupne ti zákaznícka databáza narastie z pár členov na stovky verných zákazníkov.

Jedno ráno sa rozhodneš propagovať dnešné obedové menu. Bez Stampioo by ponuku na sociálnych sieťach videla len malá časť tvojho publika. Teraz stovky zákazníkov dostanú obedovú ponuku priamo do Apple Wallet alebo Google Wallet a do reštaurácie sa ti začne vracať viac ľudí.

Podujatia a živá hudba

Vlastníš bistro, v ktorom pravidelne hrá živá hudba. Za posledných 12 mesiacov sa do tvojho vernostného programu pridalo 1 500 zákazníkov: naskenovali QR kód a vernostnú kartu si uložili do Apple Wallet alebo Google Wallet.

Jedného dňa u teba vystúpi známa kapela. Namiesto dúfania, že si ľudia všimnú tvoj príspevok na sociálnych sieťach, pošleš kampaň priamo členom vernostného programu. Za pár sekúnd dostane oznam o koncerte 1 500 zákazníkov priamo do telefónu. Dozvie sa o ňom viac ľudí, rezervuje sa viac stolov a dverami prejde viac hostí. Z jednoduchého vernostného programu sa stal jeden z tvojich najcennejších marketingových kanálov.

Ako to funguje v tvojej reštaurácii

  1. Navrhni si kartu

    Logo, farby a odmena: vernostná karta, ktorá sedí identite tvojej reštaurácie.

  2. QR kód pri pokladni alebo na stole

    Hostia ho naskenujú pri platbe alebo počas čakania. Jedno naskenovanie a karta je v peňaženke.

  3. Personál pečiatkuje za pár sekúnd

    Ako skener poslúži akýkoľvek telefón a pečiatkovanie stíha aj obedovú špičku.

  4. Zostaň v kontakte

    Nové menu, tichý pondelok, sezónny večer? Oslovíš každého hosťa, ktorý si uložil tvoju kartu.

Na čom záleží počas prevádzky

Skenovanie, ktoré stíha

Pečiatka zaberie pár sekúnd s akýmkoľvek smartfónom. Pri pokladni netreba nič navyše.

Čítať viac

Kanál na slabšie dni

Pošli dnešnú večernú ponuku alebo pondelkový obed každému hosťovi, ktorý má tvoju kartu v peňaženke.

Čítať viac

Viac prevádzok, jeden program

Hostia zbierajú pečiatky v ktorejkoľvek tvojej prevádzke a ty to všetko vidíš na jednom mieste.

Čítať viac

Vidíš, kto sa vracia

Opakované návštevy, dokončené karty a tvoji najvernejší hostia: čísla, ktoré ti papier nikdy nedal.

Čítať viac

Vernosť, ktorá buduje tvoj zoznam zákazníkov

Každý zákazník, ktorý sa pridá do tvojho vernostného programu, je niekto, koho môžeš znova osloviť. Sám určuješ, na čo sa pri pridaní opýtaš, a zoznam je vždy tvoj.

Vyberáš si, ktoré údaje sa zbierajú

Keď si hostia ukladajú tvoju vernostnú kartu, môžeš od nich zbierať e-mailovú adresu, telefónne číslo alebo dátum narodenia. Sám určuješ, ktoré údaje tvojej reštaurácii dávajú zmysel.

Tvoj zoznam, tvoje kanály

V pláne Pro si zoznam zákazníkov exportuješ ako CSV a použiješ ho vo vlastných e-mailových alebo SMS nástrojoch. Vzťah s hosťom patrí tebe, nie externej platforme.

Automatické notifikácie v peňaženke

Hostia môžu dostávať automatické notifikácie v Apple Wallet alebo Google Wallet, keď získajú pečiatku alebo odomknú odmenu. S plánom Pro im môžeš posielať aj vlastné kampane a novinky.

Hostia presne vidia, čo pri pridaní zdieľajú. Všetky údaje sú spracúvané v súlade s GDPR.

Reštauratéri sa pýtajú

Nie. Vernostná karta sa uloží priamo do Apple Wallet alebo Google Wallet, ktoré už v telefóne majú. Jedno naskenovanie QR kódu a sú v programe.
Nie. Naskenovanie zaberie pár sekúnd s akýmkoľvek telefónom, rýchlejšie než papierová kartička a dierovačka. Personál pečiatkuje z vlastných zariadení cez tímové účty.
Áno. Pri pridaní môžeš zbierať e-mail, telefónne číslo alebo dátum narodenia. V pláne Pro si zoznam hostí exportuješ do CSV a vlastné kampane rozošleš cez peňaženku, e-mail alebo SMS.
Áno. V pláne Pro môžu hostia zbierať pečiatky na tú istú vernostnú kartu až v 5 prevádzkach. V analytike získaš prehľad podľa prevádzky a uvidíš, ako sa program v každej reštaurácii používa.
Obedovým podnikom sedí jednoduchá štruktúra, napríklad obed zadarmo po 10 nákupoch. Reštauráciám zameraným na večere môže lepšie vyhovovať menšia odmena po menšom počte návštev, napríklad dezert alebo predjedlo po 5 návštevách.
Od 29 € mesačne s neobmedzeným počtom hostí. Prvý mesiac je zadarmo, bez platobnej karty. Aktuálne ceny nájdeš na stránke s cenníkom.
Áno, podporované sú Apple Wallet aj Google Wallet, takže pridať sa môže prakticky každý hosť so smartfónom.
Áno. Všetky údaje sú spracúvané v súlade s GDPR. Hostia presne vidia, čo pri pridaní zdieľajú.

Začni s programom pre svoju reštauráciu

Prvý mesiac je zadarmo, bez viazanosti a bez platobnej karty.

Chcem svoju kartu zadarmo

Nastavíš to za pár minút · Zrušíš kedykoľvek