Pređi na sadržaj
stampioo

Neka slučajni klijent postane stalni

Fejd drži dve do četiri nedelje, a onda klijent ponovo sedne u nečiju stolicu. Pitanje je samo čiju. Sa digitalnom karticom lojalnosti u Apple Wallet-u ili Google Wallet-u svako šišanje donosi pečat, čak i kada klijent svrati sa ulice bez zakazanog termina. Kartica stoji u telefonu pored platnih kartica i ne treba preuzimati nikakvu aplikaciju.

Napravi karticu besplatno

Podešavanje za nekoliko minuta · Otkaži kad god poželiš

Primer programa

North Barbers

Pečati
4 / 6
Nagrada
Besplatno šišanje na 10 poseta

Svakodnevni problemi koje Stampioo rešava

O klijentima koji svrate bez termina ne znaš ništa

Ko dođe bez zakazivanja, ne ostavlja ni ime ni broj. Možda se kod tebe šišao deset puta, a ti i dalje nemaš kako da ga kontaktiraš. Sa karticom lojalnosti postaje neko koga prepoznaješ i kome možeš da se javiš.

Klijent bira stolicu sa najkraćim redom

Druga berbernica je često odmah iza ugla. Kada se odluka donosi na trotoaru, pobeđuje ona koja klijentu daje razlog da uđe. Napola popunjena kartica je upravo takav razlog.

Gužva subotom, prazno utorkom

Vikend se popuni sam, radna prepodneva ne. Kada imaš direktan kanal do klijenata, možeš da im javiš da je stolica baš sada slobodna.

Svako deseto šišanje časti kuća

Recimo da stalni klijent dolazi na svake tri nedelje. Tada se kartica sa deset pečata popuni za otprilike pola godine, a nagrada je celo šišanje. To je princip koji svako odmah razume: berberin skenira karticu kada klijent plaća, a posle desete posete čeka ga besplatno šišanje. Nova kartica kreće automatski.

Savet: ako želiš da smanjiš trošak, nagrada može da bude sređivanje brade ili brijanje toplim peškirom. Košta te manje od celog šišanja, a klijent proba uslugu koju mnogi posle nastave da plaćaju.

North Barbers

Pečati
6 / 6
Nagrada
Besplatno šišanje na 10 poseta

Kako funkcioniše u tvojoj berbernici

  1. Dizajniraj svoju karticu

    Logo, boje i ikonica pečata: kartica izgleda kao tvoja berbernica, a ne kao šablon.

  2. QR kod tamo gde klijenti čekaju

    Postavi kod pored kauča ili na ogledalo. Dok čeka na red, klijent sačuva karticu u Apple Wallet ili Google Wallet.

  3. Pečat iz stolice

    Berberin skenira karticu klijenta svojim telefonom kada je šišanje plaćeno. Jedan pečat po poseti, gotovo pre nego što sledeći klijent sedne.

  4. Javi kada je slobodno

    Prazno prepodne ili nov berberin u timu: jedna poruka stiže do svakog klijenta koji je sačuvao tvoju karticu.

Napravljeno za način na koji berbernica radi

Svaki berberin sam dodeljuje pečate

Svi u timu se prijavljuju sopstvenim nalogom i skeniraju sa svog telefona. Niko ne mora da ustane od stolice i ode do kase.

Pročitaj više

Popuni stolicu kada je radni dan miran

Na Pro planu šalješ push obaveštenje na zaključani ekran klijenata kada imaš slobodan termin, bez troškova za SMS.

Pročitaj više

Kartica se pojavi kada klijent prolazi pored

Uz podsetnike u blizini kartica može da se pojavi na zaključanom ekranu kada je klijent blizu berbernice. Funkcija je uključena u sve planove.

Pročitaj više

Kartica u tvom stilu

Izaberi boju kartice, boju teksta, ikonicu pečata i logo, tako da kartica deluje kao deo tvoje berbernice.

Pročitaj više

Lojalnost koja gradi tvoju bazu klijenata

Berbernica u koju se mnogo dolazi bez zakazivanja često nema nikakvu bazu klijenata. Svaki klijent koji sačuva tvoju karticu lojalnosti postaje neko do koga možeš ponovo da dopreš, a baza uvek pripada tebi.

Ti biraš koji se podaci prikupljaju

Kada klijent sačuva karticu, možeš da tražiš e-mail adresu, broj telefona ili datum rođenja. Sve je opciono. Ako želiš da sve ide što brže dok se čeka u redu, većinu polja možeš da preskočiš.

Tvoja baza, tvoji kanali

Izvezi bazu klijenata kao CSV datoteku na Pro planu i koristi je u sopstvenim alatima za e-mail ili SMS. Odnos sa klijentom pripada berbernici, a ne platformi.

Automatska obaveštenja u novčaniku

Klijent dobija obaveštenje u Apple Wallet-u ili Google Wallet-u kada stigne pečat i kada se nagrada otključa. Na Pro planu možeš da šalješ i sopstvene kampanje svima koji su sačuvali karticu.

Klijenti tačno vide šta dele kada se učlane. Svi podaci se obrađuju u skladu sa GDPR-om.

Berberi nas pitaju

Ne. Kartica lojalnosti se čuva u Apple Wallet-u ili Google Wallet-u, koji već postoje na telefonu. Jedno skeniranje QR koda dok klijent čeka i kartica je na mestu.
Da. Stampioo-u nije potreban ni sistem za rezervacije ni integracija sa kasom. Klijent pokaže karticu na telefonu, berberin je skenira i pečat je tu. Isto radi i za onoga ko je zakazao i za onoga ko je samo svratio.
Uz ritam od dve do četiri nedelje kartica sa osam do deset pečata popuni se za nekoliko meseci, pa nagrada deluje blizu. Dužoj kartici može da treba i do godinu dana da se popuni, a tada nagrada deluje daleko čak i klijentu koji često dolazi. Broj pečata ne može da se promeni kada su kartice već podeljene, zato odluči pre nego što kreneš.
Ti odlučuješ. Najjednostavnije je jedan pečat po poseti. Ako želiš da nagradiš one koji uzmu oba, berberin može da doda više pečata u istom skeniranju. Upiši pravilo u uslove na poleđini kartice kako bi svi u timu radili isto.
Da. Svako se prijavljuje sopstvenim nalogom i koristi skener u pregledaču. Koliko je članova tima uključeno, zavisi od plana koji izabereš.
Ništa. Kartica i pečati pripadaju tvojoj berbernici, a ne pojedinačnom berberinu. Klijent zadržava sve što je sakupio, bez obzira na to ko će ga sledeći put šišati.
Besplatno šišanje posle deset poseta je klasičan izbor. Sređivanje brade, brijanje ili proizvod za negu kose posle osam poseta košta te manje i jednako dobro služi kao razlog da se klijent vrati.
Da, na Pro planu. Možeš da pošalješ do deset kampanja mesečno direktno na zaključani ekran klijenata, na primer da imaš slobodne stolice pre ručka. Nema troškova za SMS.
Planovi počinju od 29 € mesečno, bez PDV-a, uz neograničen broj klijenata i skeniranja. Prvi mesec je besplatan i nisu ti potrebni podaci o kartici. Aktuelne cene su na stranici sa cenama.

Kreni sa programom za svoju berbernicu

Prvi mesec je besplatan. Bez vezivanja, bez podataka o kartici.

Napravi karticu besplatno

Podešavanje za nekoliko minuta · Otkaži kad god poželiš