Pređi na sadržaj
stampioo

Olakšaj klijentima da se vrate

Zameni papirne kartice digitalnom karticom lojalnosti koju klijenti čuvaju pravo u Apple Wallet ili Google Wallet. Skeniraju QR kod, dobiju karticu na telefon i sakupljaju pečate svaki put kada nešto kupe kod tebe. Lako za klijenta. Lako za tvoje osoblje. Bolje za tebe, kada želiš više ponovljenih poseta.

Napravi karticu besplatno

Podešavanje za nekoliko minuta · Otkaži kad god poželiš

Primer programa

Ember Coffee

Pečati
4 / 6
Nagrada
Besplatna kafa na 6 pečata

Svakodnevni problemi koje Stampioo rešava

Papirne kartice se gube

Klijenti zaborave karticu kod kuće, izgube je ili je slučajno bace. Sa digitalnom karticom lojalnosti u Apple Wallet-u ili Google Wallet-u kartica je uvek na telefonu, spremna za sledeću kupovinu.

Ne znaš ko ti se zaista vraća

Sa papirnim karticama teško je videti koji se klijenti vraćaju, koliko često kupuju i ko je blizu nagrade. Sa digitalnom karticom lojalnosti dobijaš jasniji uvid u ponovljene posete, pečate i nagrade.

Nemaš lak način da dopreš do klijenata

Papirna kartica ne može da podseti klijenta da se vrati. Uz Stampioo možeš da šalješ ponude, novosti i kampanje direktno klijentima koji su sačuvali tvoju karticu na telefonu.

Kupi 6 kafa, sledeću dobijaš besplatno

Jednostavna struktura koju klijenti već razumeju. Klijent skenira QR kod na kasi i čuva karticu lojalnosti pravo u Apple Wallet ili Google Wallet. Svaki put kada klijent nešto kupi, osoblje dodaje pečat, a kada se kartica popuni, klijent otključava svoju nagradu.

Ember Coffee

Pečati
6 / 6
Nagrada
Besplatna kafa na 6 pečata

Ovako to može da izgleda kod tebe

Kafić i pekara

Imaš kafić i pekaru i pokrećeš svoj prvi program lojalnosti uz Stampioo. Klijenti dobijaju pečat pri svakoj kupovini, a vremenom im se sve više vraća da sakupe pečate i otključaju nagrade. Čak i bez ijedne poslate kampanje, program lojalnosti podstiče klijente da dolaze češće i biraju tvoj kafić umesto konkurencije.

U mirnijim periodima odlučiš da članovima programa pošalješ popust od 10%. Za nekoliko sekundi stotine klijenata dobija ponudu direktno na telefon, što pomaže da se više gostiju vrati i kada je slabiji promet. Tvoj program lojalnosti donosi ponovljene posete. Kampanje ih dodatno povećavaju.

Kako funkcioniše u tvom kafiću

  1. Dizajniraj svoju karticu

    Tvoje boje, tvoj logo, tvoja nagrada: kartica lojalnosti izgleda kao tvoj kafić.

  2. Postavi QR kod kod kase

    Klijenti ga skeniraju jednom, dok plaćaju. Kartica se čuva u njihovom novčaniku, bez aplikacije i bez formulara, osim ako ih ti želiš.

  3. Dodeljuj pečate bilo kojim telefonom

    Baristi skeniraju karticu klijenta ugrađenim skenerom. Bez dodatne opreme, a prati tempo jutarnjeg reda.

  4. Nagradi i ostani u kontaktu

    Popunjena kartica automatski otključava nagradu. Između poseta možeš da dopreš do svakog klijenta porukom u novčaniku.

Šta mora da radi kod pulta

Dizajn kartice koji odgovara tvom brendu

Dodaj svoj logo, svoje boje i svoju nagradu na digitalnu karticu koju klijenti čuvaju pored svojih platnih kartica.

Pročitaj više

Skeniranje u tempu pulta

Osoblje dodaje pečat za nekoliko sekundi sa telefona, tableta ili računara. Bez novih terminala.

Pročitaj više

Dopri do klijenata direktno

Šalji ponude, novosti ili važna obaveštenja direktno klijentima koji su sačuvali tvoju karticu u Apple Wallet-u ili Google Wallet-u.

Pročitaj više

Vidi šta zaista funkcioniše

Prati pečate, ponovljene posete i iskorišćene nagrade u jednostavnom prikazu, da vidiš kako se tvoj program lojalnosti koristi.

Pročitaj više

Lojalnost koja gradi tvoju bazu klijenata

Svaki klijent koji se učlani u tvoj program lojalnosti postaje neko do koga možeš ponovo da dopreš. Ti odlučuješ šta ćeš tražiti pri učlanjenju, a baza je uvek tvoja.

Ti biraš koji se podaci prikupljaju

Kada klijenti sačuvaju tvoju karticu lojalnosti, možeš da prikupiš njihovu e-mail adresu, broj telefona ili datum rođenja. Ti odlučuješ koji podaci odgovaraju tvom biznisu.

Tvoja baza, tvoji kanali

Izvezi bazu klijenata kao CSV datoteku na Pro planu i koristi je u sopstvenim alatima za e-mail ili SMS. Odnos sa klijentom pripada tebi, a ne platformi.

Automatska obaveštenja u novčaniku

Klijenti mogu da dobiju automatska obaveštenja u Apple Wallet-u ili Google Wallet-u kada dobiju pečat ili otključaju nagradu. Na Pro planu možeš da šalješ i sopstvene kampanje i novosti klijentima koji su sačuvali tvoju karticu lojalnosti.

Klijenti tačno vide šta dele kada se učlane. Svi podaci se obrađuju u skladu sa GDPR-om.

Vlasnici kafića nas pitaju

Ne. Kartica lojalnosti se dodaje pravo u Apple Wallet ili Google Wallet, aplikacije koje već imaju na telefonu. Skeniraju QR kod jednom i kartica je sačuvana.
Kartica ne može da se izgubi ni zaboravi, svaka poseta se broji, a dobijaš i ono što papir ne može da pruži: pregled ponovljenih poseta i način da dopreš do klijenata između poseta.
Da, ako tako odlučiš. Pri učlanjenju možeš tražiti e-mail, broj telefona ili datum rođenja. Svako polje je opciono i ti biraš koja ćeš koristiti. Na Pro planu možeš da izvezeš bazu kao CSV i šalješ novosti ili ponude preko alata za e-mail ili SMS koje već koristiš.
Dizajniranje kartice traje svega nekoliko minuta. Odštampaj QR kod, prikaži ga na iPad-u ili TV ekranu ili ga stavi na meni.
Planovi počinju od 29 € mesečno uz neograničeno klijenata, a prvi mesec je besplatan, bez podataka o kartici. Aktuelne cene i šta je uključeno možeš videti na stranici sa cenama.
Da. Više članova osoblja može imati pristup dodeljivanju pečata, tako da klijenti dobijaju pečate bez obzira na to ko je za kasom. Broj korisnika zavisi od plana koji izabereš.
„Kupi 6 kafa, sledeću dobijaš besplatno“ je jednostavna struktura koju klijenti odmah razumeju. Svaka kupovina ih približava nagradi i daje im razlog da se vrate baš u tvoj kafić.
Da. Svi podaci se obrađuju u skladu sa GDPR-om. Klijenti tačno vide šta dele kada se učlane.

Kreni sa programom za svoj kafić

Prvi mesec je besplatan, bez vezivanja i bez podataka o kartici.

Napravi karticu besplatno

Podešavanje za nekoliko minuta · Otkaži kad god poželiš