Pređi na sadržaj
stampioo

Kartica lojalnosti koju klijent nikada ne zaboravi kod kuće.

Tvoji klijenti čuvaju karticu lojalnosti u Apple Wallet-u ili Google Wallet-u, pored svojih platnih kartica. Nema aplikacije za preuzimanje, a pečati se odmah ažuriraju.

Bez aplikacije za preuzimanje

Klijent skenira QR kod, popuni kratak formular i sačuva karticu u novčaniku koji već ima na telefonu.

Ažurira se sama

Novi pečati i nagrade odmah se vide na kartici. Ako promeniš nagradu, uslove ili dizajn, izmena stiže na kartice svih klijenata.

Podsetnici u blizini

Kartica može da se pojavi na zaključanom ekranu kada je klijent blizu tebe. Uključeno u sve planove, za najviše 10 adresa po kartici.

Kampanje na zaključanom ekranu

Šalji ponude i novosti vlasnicima kartice bez troška po SMS poruci. Deset kampanja mesečno na Pro planu i neograničeno na Enterprise planu.

Kako kartica lojalnosti radi u novčaniku

Kartica u novčaniku, a ne aplikacija

Apple Wallet je novčanik ugrađen u iPhone, a Google Wallet je njegov pandan na Androidu. Tvoja kartica lojalnosti se tu čuva kao kartica sa tvojim logom, tvojim bojama i sopstvenim QR kodom.

Klijent ne pravi nalog i ne treba mu lozinka. Kartica stoji pored platnih kartica, pa je pri ruci kada dođe vreme za plaćanje. Za klijenta su čuvanje i korišćenje besplatni.

Ti odlučuješ kako kartica izgleda

Izaberi naziv, jezik, logo, boju kartice, svetao ili taman tekst, ikonicu pečata i boju pozadine pečata. Odluči koliko je pečata potrebno, od 2 do 20, i šta je nagrada. Tvoji uslovi korišćenja prikazuju se na poleđini kartice.

Nagradu, uslove i dizajn možeš da menjaš kad god želiš, a izmena stiže na kartice svih klijenata. Broj pečata se zaključava kada se podele prve kartice, pa je to jedino o čemu odlučuješ jednom zauvek.

Kampanje i podsetnici koji stižu do klijenta

Klijent dobija automatsko obaveštenje uz svaki nov pečat i kada je nagrada spremna. Ako uneseš svoju adresu, kartica može da se pojavi na zaključanom ekranu kada je klijent u blizini. Apple Wallet i Google Wallet prate najviše 10 adresa po kartici.

Kampanjama šalješ ponude i novosti direktno na zaključani ekran klijenata koji su sačuvali karticu i dozvolili obaveštenja iz novčanika. Nema troška po poruci, za razliku od SMS-a.

Osoblje dodeljuje pečate telefonom

Osoblje otvara skener u pregledaču na običnom telefonu ili tabletu i skenira QR kod na kartici klijenta. Ne treba ti dodatna oprema ni povezivanje sa sistemom kase.

Kada se kartica popuni, klijent iskoristi nagradu, a nova kartica kreće automatski. Klijent može ponovo da sakuplja već pri sledećoj poseti.

Kako da počneš

  1. Napravi svoj program lojalnosti

    Otpremi logo, izaberi boje, broj pečata i nagradu na kontrolnoj tabli.

  2. Postavi QR kod

    Odštampaj plakat za kasu, prikaži kod na ekranu ili ga stavi na meni i sajt.

  3. Klijent čuva karticu

    Klijent skenira kod, popuni kratak formular i doda karticu u Apple Wallet ili Google Wallet.

  4. Pečat pri svakoj poseti

    Osoblje skenira karticu telefonom, a pečat se odmah vidi u novčaniku klijenta.

Česta pitanja o karticama lojalnosti u novčaniku

Mora li klijent da preuzme aplikaciju?

Ne. Digitalna kartica sa pečatima čuva se u Apple Wallet-u na iPhone-u ili u Google Wallet-u na Androidu. Klijent skenira QR kod, popuni kratak formular i dodirne „Dodaj“ ili „Sačuvaj“.

Da li klijenta to nešto košta?

Ne. Čuvanje i korišćenje kartice lojalnosti za klijenta su besplatni. Program lojalnosti plaćaš ti kao vlasnik firme.

Radi li i na iPhone-u i na Androidu?

Da. Na iPhone-u se koristi Apple Wallet, a na Androidu Google Wallet. Prema Google-u, Google Wallet zahteva Android 9 ili noviji, pa veoma stari Android telefoni ne mogu da sačuvaju karticu.

Šta se dešava ako klijent promeni telefon ili obriše karticu?

Klijent ponovo skenira tvoj QR kod i dobija novu karticu lojalnosti bez ijednog pečata. Osoblje zatim može ručno da vrati pečate na kontrolnoj tabli.

Mogu li da menjam karticu i posle pokretanja?

Da. Nagrada, uslovi i dizajn mogu da se menjaju kad god želiš, a izmena stiže na kartice svih klijenata. Broj pečata, međutim, ne može da se promeni kada su kartice podeljene.

Koliko to mene košta?

Stampioo košta od 29 € mesečno, bez PDV-a, a kartice za Apple Wallet i Google Wallet uključene su u sve planove. Prvih 30 dana probaš besplatno, bez podataka o kartici i bez ugovorne obaveze. Svi planovi su na stranici sa cenama.

Pokreni svoj program lojalnosti već ove nedelje.

Počni sa 30 dana besplatnog probnog perioda.

Napravi karticu besplatno

Podešavanje za nekoliko minuta · Otkaži kad god poželiš