Kartica lojalnosti koju klijent nikada ne zaboravi kod kuće.
Tvoji klijenti čuvaju karticu lojalnosti u Apple Wallet-u ili Google Wallet-u, pored svojih platnih kartica. Nema aplikacije za preuzimanje, a pečati se odmah ažuriraju.
Bez aplikacije za preuzimanje
Klijent skenira QR kod, popuni kratak formular i sačuva karticu u novčaniku koji već ima na telefonu.
Ažurira se sama
Novi pečati i nagrade odmah se vide na kartici. Ako promeniš nagradu, uslove ili dizajn, izmena stiže na kartice svih klijenata.
Podsetnici u blizini
Kartica može da se pojavi na zaključanom ekranu kada je klijent blizu tebe. Uključeno u sve planove, za najviše 10 adresa po kartici.
Kampanje na zaključanom ekranu
Šalji ponude i novosti vlasnicima kartice bez troška po SMS poruci. Deset kampanja mesečno na Pro planu i neograničeno na Enterprise planu.
Kako kartica lojalnosti radi u novčaniku
Kartica u novčaniku, a ne aplikacija
Apple Wallet je novčanik ugrađen u iPhone, a Google Wallet je njegov pandan na Androidu. Tvoja kartica lojalnosti se tu čuva kao kartica sa tvojim logom, tvojim bojama i sopstvenim QR kodom.
Klijent ne pravi nalog i ne treba mu lozinka. Kartica stoji pored platnih kartica, pa je pri ruci kada dođe vreme za plaćanje. Za klijenta su čuvanje i korišćenje besplatni.
Ti odlučuješ kako kartica izgleda
Izaberi naziv, jezik, logo, boju kartice, svetao ili taman tekst, ikonicu pečata i boju pozadine pečata. Odluči koliko je pečata potrebno, od 2 do 20, i šta je nagrada. Tvoji uslovi korišćenja prikazuju se na poleđini kartice.
Nagradu, uslove i dizajn možeš da menjaš kad god želiš, a izmena stiže na kartice svih klijenata. Broj pečata se zaključava kada se podele prve kartice, pa je to jedino o čemu odlučuješ jednom zauvek.
Kampanje i podsetnici koji stižu do klijenta
Klijent dobija automatsko obaveštenje uz svaki nov pečat i kada je nagrada spremna. Ako uneseš svoju adresu, kartica može da se pojavi na zaključanom ekranu kada je klijent u blizini. Apple Wallet i Google Wallet prate najviše 10 adresa po kartici.
Kampanjama šalješ ponude i novosti direktno na zaključani ekran klijenata koji su sačuvali karticu i dozvolili obaveštenja iz novčanika. Nema troška po poruci, za razliku od SMS-a.
Osoblje dodeljuje pečate telefonom
Osoblje otvara skener u pregledaču na običnom telefonu ili tabletu i skenira QR kod na kartici klijenta. Ne treba ti dodatna oprema ni povezivanje sa sistemom kase.
Kada se kartica popuni, klijent iskoristi nagradu, a nova kartica kreće automatski. Klijent može ponovo da sakuplja već pri sledećoj poseti.
Kako da počneš
Napravi svoj program lojalnosti
Otpremi logo, izaberi boje, broj pečata i nagradu na kontrolnoj tabli.
Postavi QR kod
Odštampaj plakat za kasu, prikaži kod na ekranu ili ga stavi na meni i sajt.
Klijent čuva karticu
Klijent skenira kod, popuni kratak formular i doda karticu u Apple Wallet ili Google Wallet.
Pečat pri svakoj poseti
Osoblje skenira karticu telefonom, a pečat se odmah vidi u novčaniku klijenta.
Česta pitanja o karticama lojalnosti u novčaniku
Mora li klijent da preuzme aplikaciju?
Ne. Digitalna kartica sa pečatima čuva se u Apple Wallet-u na iPhone-u ili u Google Wallet-u na Androidu. Klijent skenira QR kod, popuni kratak formular i dodirne „Dodaj“ ili „Sačuvaj“.
Da li klijenta to nešto košta?
Ne. Čuvanje i korišćenje kartice lojalnosti za klijenta su besplatni. Program lojalnosti plaćaš ti kao vlasnik firme.
Radi li i na iPhone-u i na Androidu?
Da. Na iPhone-u se koristi Apple Wallet, a na Androidu Google Wallet. Prema Google-u, Google Wallet zahteva Android 9 ili noviji, pa veoma stari Android telefoni ne mogu da sačuvaju karticu.
Šta se dešava ako klijent promeni telefon ili obriše karticu?
Klijent ponovo skenira tvoj QR kod i dobija novu karticu lojalnosti bez ijednog pečata. Osoblje zatim može ručno da vrati pečate na kontrolnoj tabli.
Mogu li da menjam karticu i posle pokretanja?
Da. Nagrada, uslovi i dizajn mogu da se menjaju kad god želiš, a izmena stiže na kartice svih klijenata. Broj pečata, međutim, ne može da se promeni kada su kartice podeljene.
Koliko to mene košta?
Stampioo košta od 29 € mesečno, bez PDV-a, a kartice za Apple Wallet i Google Wallet uključene su u sve planove. Prvih 30 dana probaš besplatno, bez podataka o kartici i bez ugovorne obaveze. Svi planovi su na stranici sa cenama.
Pokreni svoj program lojalnosti već ove nedelje.
Počni sa 30 dana besplatnog probnog perioda.
Napravi karticu besplatnoPodešavanje za nekoliko minuta · Otkaži kad god poželiš
