Pređi na sadržaj
stampioo

Neka sledeća korekcija bude kod tebe, bez dvoumljenja

Gel lak izraste, trepavice otpadnu. Posle dve do četiri nedelje klijentkinji treba nov termin i zakazaće ga tamo gde ima slobodnog mesta. Sa digitalnom karticom lojalnosti u Apple Wallet-u ili Google Wallet-u svaka korekcija donosi pečat, a napola popunjena kartica postaje dobar razlog da sačeka termin baš kod tebe.

Napravi karticu besplatno

Podešavanje za nekoliko minuta · Otkaži kad god poželiš

Primer programa

Nail Lounge

Pečati
3 / 6
Nagrada
Besplatan dodatak na 6 poseta

Svakodnevni problemi koje Stampioo rešava

Sve je popunjeno, a klijentkinja zakaže negde drugde

Korekcija ne može da čeka unedogled. Ako klijentkinja za nekoliko dana ne nađe termin kod tebe, ode u sledeći salon i nije sigurno da će se vratiti. Sa pečatima na kartici ima šta da izgubi ako promeni salon.

Kodovi za popust privlače pogrešne klijente

Promotivna cena nakratko popuni kalendar, ali mnogi dolaze samo zbog cene. Program lojalnosti stavlja akcenat na petu i šestu posetu, a ne na prvu.

Instagram ne stiže do svih koji su već bili kod tebe

Tvoje slike vide pratioci, a ne nužno klijentkinje koje su prošlog meseca sedele u tvojoj stolici. Kartica u telefonu daje ti sopstveni kanal do onih koje zaista dolaze.

Šest korekcija, jedan dodatak gratis

Recimo da klijentkinja dolazi na korekciju gel laka ili trepavica na svake tri nedelje. Tada se kartica sa šest pečata popuni za otprilike četiri meseca, pa nagrada nikada nije daleko. Tehničarka skenira karticu kada klijentkinja plaća, a posle šeste posete čeka je dodatak: nail art, farbanje obrva ili maska za ruke. Nova kartica kreće automatski.

Savet: izaberi dodatak koji kratko traje i koji želiš češće da prodaješ. Klijentkinja koja besplatno proba nail art ili lash lift često ga izabere ponovo, a tada ga i plati.

Nail Lounge

Pečati
6 / 6
Nagrada
Besplatan dodatak na 6 poseta

Kako funkcioniše u tvom salonu

  1. Dizajniraj svoju karticu

    Logo, boje i nagrada: kartica izgleda kao tvoj salon i lepo stoji u telefonu klijentkinje.

  2. QR kod pre početka tretmana

    Neka klijentkinja skenira kod dok su joj ruke slobodne, na recepciji ili za stolom. Kartica se čuva u Apple Wallet-u ili Google Wallet-u. Aplikacija nije potrebna.

  3. Pečat pri plaćanju

    Tehničarka skenira karticu klijentkinje svojim telefonom. Jedan pečat po poseti, a klijentkinja ne mora da dira telefon sveže lakiranim noktima.

  4. Popuni slobodna mesta u poslednjem trenutku

    Otkazan termin za sutra ili nova tehnika u ponudi: jedna poruka stiže do svake klijentkinje koja je sačuvala karticu.

Lojalnost koja gradi tvoju bazu klijenata

Klijentkinje su te možda pronašle preko platforme za zakazivanje ili na Instagramu. Svaka koja sačuva tvoju karticu lojalnosti postaje neko do koga možeš ponovo da dopreš direktno, a baza uvek pripada tebi.

Ti biraš koji se podaci prikupljaju

Kada klijentkinja sačuva karticu, možeš da tražiš e-mail adresu, broj telefona ili datum rođenja. Sve je opciono, a ti odlučuješ šta odgovara tvom salonu.

Tvoja baza, tvoji kanali

Izvezi bazu klijenata kao CSV datoteku na Pro planu i koristi je u sopstvenim alatima za e-mail ili SMS. Odnos sa klijentima pripada tebi, a ne platformi.

Automatska obaveštenja u novčaniku

Klijentkinja dobija obaveštenje u Apple Wallet-u ili Google Wallet-u kada stigne pečat i kada se nagrada otključa. Na Pro planu možeš da šalješ i sopstvene kampanje svima koji su sačuvali karticu.

Klijenti tačno vide šta dele kada se učlane. Svi podaci se obrađuju u skladu sa GDPR-om.

Manikirke i stilistkinje trepavica nas pitaju

Ne. Kartica lojalnosti se čuva u Apple Wallet-u ili Google Wallet-u, koji već postoje na telefonu. Jedno skeniranje QR koda i kartica je na mestu.
Ti odlučuješ. Najjednostavnije je jedan pečat po poseti. Ako želiš da uračunaš to što nova izrada traje duže, tehničarka može da doda dva pečata u istom skeniranju. Upiši pravilo u uslove na poleđini kartice kako bi svi radili isto.
Da, na Pro planu možeš istovremeno da imaš do pet programa lojalnosti. Na Starter planu imaš jedan program, pa često najbolje radi zajednička kartica za sve tretmane: klijentkinja koja radi i nokte i obrve brže je popuni.
Pet do osam. Uz česte posete kartica sa šest pečata popuni se za nekoliko meseci i nagrada deluje blizu. Broj pečata ne može da se promeni kada su kartice već podeljene, zato odluči pre nego što kreneš.
Ne, radi uporedo sa onim čime već zakazuješ. Sistem za rezervacije vodi termine, a Stampioo se bavi lojalnošću i kontaktom između poseta.
Da. Svaka se prijavljuje sopstvenim nalogom i koristi skener u pregledaču na telefonu ili tabletu. Koliko je članova tima uključeno, zavisi od plana koji izabereš.
Dodatak koji kratko traje: nail art na nekoliko noktiju, farbanje obrva, maska za ruke ili negujuće ulje za kućnu upotrebu. Košta manje od besplatne korekcije, a klijentkinji daje priliku da proba uslugu koju će možda sledeći put platiti.
Planovi počinju od 29 € mesečno, bez PDV-a, uz neograničen broj klijenata i skeniranja. Prvi mesec je besplatan i nisu ti potrebni podaci o kartici. Aktuelne cene su na stranici sa cenama.
Da. Svi podaci se obrađuju u skladu sa GDPR-om. Klijenti tačno vide šta dele kada se učlane, a ti biraš koje podatke tražiš.

Kreni sa programom za svoj salon

Prvi mesec je besplatan. Bez vezivanja, bez podataka o kartici.

Napravi karticu besplatno

Podešavanje za nekoliko minuta · Otkaži kad god poželiš