Neka se više klijenata ponovo zakaže

Trepavice, nokti, obrve i tretmani lica usluge su zbog kojih se klijenti često moraju vraćati. Sa digitalnom karticom lojalnosti možeš da nagradiš ponovljene posete, bez papirnih kartica i preuzimanja aplikacija. Klijent skenira QR kod, sačuva karticu lojalnosti u Apple Wallet ili Google Wallet i sakuplja ka nagradi svaki put kada dođe u tvoj salon. Istovremeno gradiš bazu klijenata do koje možeš da dopreš novostima, slobodnim terminima i ciljanim kampanjama.

Napravi svoj program lojalnosti

Podešavanje za nekoliko minuta · Otkaži kad god poželiš

Svakodnevni problemi koje Stampioo rešava

Klijenti se ne vraćaju uvek

Mnogi tretmani moraju da se ponove posle nekoliko nedelja, ali klijenti ne biraju uvek isti salon sledeći put. Sa karticom lojalnosti dobijaju jasan razlog da se ponovo zakažu kod tebe.

Teško je popuniti slobodne termine

Rupe u kalendaru znače izgubljen prihod. Na Pro planu možeš da šalješ ciljane kampanje klijentima koji su već sačuvali tvoju karticu lojalnosti i da ih podsetiš kada imaš termine za popunjavanje.

Nemaš sopstveni kanal do klijenata

Društvene mreže ne dopru uvek. Uz Stampioo gradiš sopstvenu bazu klijenata i dobijaš direktan kanal do klijenata koji su već izabrali tvoj salon.

Nagradi klijente koji se vraćaju

Klijent dobija pečat pri svakom tretmanu. Kada je kartica lojalnosti puna, klijent otključava nagradu — na primer besplatan dodatak, proizvod ili manji tretman. Nagrada je time laka za razumevanje i daje klijentu jasan razlog da sledeći termin zakaže kod tebe.

Savet: izaberi nagradu koja odgovara tvom salonu. Besplatan dodatak posle više tretmana može delovati vredno klijentu, a i dalje dobro funkcionisati za tvoju maržu.

stampiooPrimer programa

Besplatan dodatak posle 6 tretmana

Kako funkcioniše u tvom salonu

Dizajniraj svoju karticu lojalnosti

Dodaj svoj logo, svoje boje i svoju nagradu. Kartica je prilagođena izgledu tvog salona i čuva se pravo na telefonu klijenta.

QR kod na recepciji

Klijent skenira QR kod jednom i čuva karticu lojalnosti u Apple Wallet ili Google Wallet. Aplikacija nije potrebna.

Pečat posle svakog tretmana

Osoblje dodaje pečat posle tretmana sa telefona, tableta ili računara. Jednostavno za korišćenje pri svakoj poseti klijenta.

Ostani u kontaktu između poseta

Šalji ciljane kampanje klijentima koji su sačuvali tvoju karticu lojalnosti. Savršeno za slobodne termine, nove tretmane ili sezonske ponude.

Napravljeno za način rada salona

Kartica koja odgovara tvom salonu

Dodaj svoj logo, svoje boje i svoju nagradu na karticu lojalnosti koju klijent čuva pravo na telefonu.

Pročitaj više

Dodeljivanje pečata za ceo tim

Osoblje može da dodaje pečate direktno sa telefona, tableta ili računara. Jednostavno za korišćenje pri svakoj poseti klijenta.

Pročitaj više

Dopri do klijenata između poseta

Šalji ciljane kampanje klijentima koji su sačuvali tvoju karticu lojalnosti. Savršeno za slobodne termine, nove tretmane ili sezonske ponude.

Pročitaj više

Planiraj kampanje unapred

Zakaži kampanje za mirnije periode, praznike ili sezone kada želiš više rezervacija.

Pročitaj više

Lojalnost koja gradi tvoju bazu klijenata

Svaki klijent koji se učlani u tvoj program lojalnosti postaje neko do koga možeš ponovo da dopreš. Kada klijenti sačuvaju tvoju karticu lojalnosti, ti biraš koji se podaci prikupljaju, a baza klijenata uvek pripada tebi.

Ti biraš koji se podaci prikupljaju

Kada klijenti sačuvaju tvoju karticu lojalnosti, možeš da prikupiš njihovu e-mail adresu, broj telefona ili datum rođenja. Ti odlučuješ koji podaci odgovaraju tvom salonu.

Tvoja baza, tvoji kanali

Izvezi bazu klijenata kao CSV datoteku na Pro planu i koristi je u sopstvenim alatima za e-mail ili SMS. Odnos sa klijentom pripada tebi, a ne platformi.

Automatska obaveštenja u novčaniku

Klijenti mogu da dobiju automatska obaveštenja u Apple Wallet-u ili Google Wallet-u kada dobiju pečat ili otključaju nagradu. Na Pro planu možeš da šalješ i ciljane kampanje klijentima koji su sačuvali tvoju karticu lojalnosti.

Klijenti tačno vide šta dele kada se učlane. Svi podaci se čuvaju na evropskim serverima i obrađuju u skladu sa GDPR-om.

Vlasnici salona nas pitaju

Ne. Kartica lojalnosti se čuva u Apple Wallet-u ili Google Wallet-u — bez nove aplikacije i bez naloga. Jedno skeniranje tvog QR koda i kartica je tu.

Da. Ti biraš koji tretmani ulaze u program lojalnosti i šta donosi pečat. Može da obuhvati nokte, trepavice, obrve ili tretmane lica, na primer.

Da, ako tako odlučiš. Od klijenata pri učlanjenju možeš tražiti e-mail, broj telefona ili datum rođenja — svako polje je opciono. Na Pro planu možeš da izvezeš bazu kao CSV i šalješ novosti preko svog uobičajenog alata za e-mail ili SMS.

Ne — radi uporedo sa onim čime već zakazuješ. Stampioo se bavi lojalnošću i održavanjem kontakta; tvoj sistem za rezervacije i dalje vodi termine.

Dodatak na petoj ili šestoj poseti obično dobro funkcioniše: oblikovanje obrva, maska, nadogradnja. Košta manje od popusta i omogućava klijentima da probaju usluge koje mogu ponovo da zakažu.

Da. Osoblju možeš dati pristup dodeljivanju pečata i ono skenira direktno sa sopstvenog telefona. Koliko je članova tima uključeno zavisi od plana koji izabereš.

Planovi počinju od 29 € mesečno uz neograničeno klijenata, a prvi mesec je besplatan i bez podataka o kartici. Aktuelne cene su na stranici sa cenama.

Da. Svi podaci se čuvaju na evropskim serverima i obrađuju u skladu sa GDPR-om. Klijenti tačno vide šta dele kada se učlane.

Kreni sa programom za svoj salon

Prvi mesec je besplatan — bez vezivanja i bez podataka o kartici.

Napravi svoj program lojalnosti

Podešavanje za nekoliko minuta · Otkaži kad god poželiš