Recenze Stamp Me 2026: ceny, povinný účet a pro koho se pořád hodí

Stamp Me je australská věrnostní platforma se silnou pozicí ve Velké Británii, Kanadě a USA. Ve většině britských vyhledávání věrnostních aplikací pro kavárny a salony se objevuje na předních místech, takže na ni spousta majitelů narazí jako na první. Tahle recenze je pro toho, kdo se rozhoduje, jestli s ní začít, zůstat u ní, nebo odejít jinam. Ceník, stránku pro členy a centrum nápovědy jsme četli v den uvedený výše a recenze na britském Trustpilotu tentýž den.

Pár slov o tom, kdo recenzi píše. Tuhle stránku vydává Stampioo, které prodává konkurenční produkt, věrnostní kartu, která se ukládá do Apple Wallet nebo Google Wallet bez aplikace a bez účtu. To je jiné řešení, než zvolilo Stamp Me, a myslíme si, že pro většinu malých podniků je lepší, ne ale pro každý podnik. Recenze proto odděluje, co říkají vlastní stránky Stamp Me, co hlásí recenzenti (označené jako hlášení, ne jako naše zjištění) a náš názor, který jsme nechali až na poslední dva oddíly. U každého čísla je datum, kdy jsme ho ověřili.

Fakta ověřená 3. listopadu 2026

• Platba: jen měsíčně. FAQ je označuje jako tarify bez závazku a roční cena uvedená není.
• Provozovny: v každém tarifu jedna provozovna, včetně Elite.
• Programy: až dva zveřejněné programy s kartičkou na razítka na účet, další programy jednorázově za 15 v měně tarifu. Karty tarifů uvádějí „multiple stamp cards“; limit uvádí FAQ.
• Zákazníci: cena se neodvíjí od počtu zákazníků. „Unlimited users“ na kartách tarifů znamená účty pro obsluhu.
• Zkušební období: 30 dní ode dne, kdy zveřejníš první kartu, bez platební karty.
• Jazyky: podle centra nápovědy osm v aplikaci (angličtina, španělština, francouzština, nizozemština, portugalština, švédština, řečtina, němčina; článek ze 7. srpna 2025).
• Nesrovnalosti v den kontroly: Elite se v jednom bloku stránky pro americké a kanadské dolary ukazoval za 100 $ vedle přeškrtnutých 199 $ a v jiném za 199 $ bez nabídky; štítek „Limited Time Offer“ u Lite se objevil jen v jednom bloku. Pokud si vybereš Elite, ověř si cenu až při placení.

Pokud se ti jinde ukázalo, že Stamp Me stojí 29 $, 45 $ nebo 99 $ měsíčně, tyhle částky dnes na stránce nejsou. 29 $ je cena v eurech se špatným symbolem; ostatní vypadají jako starší tarify, které uvádějí neaktualizované srovnávací weby.

Jak se zákazníci přidávají a sbírají razítka

Postup popisuje stránka pro členy. Zákazník naskenuje tvůj kód pro přidání, otevře se mu webová aplikace Stamp Me a přihlásí se jednorázovým kódem, který mu přijde na telefon nebo e-mailem. Podle stránky nativní aplikace k přidání ani k používání karty potřeba není. Razítkovat se dá několika způsoby: razítko přidá někdo z obsluhy v aplikaci Stamp Business, zákazník naskenuje razítkovací kód, nebo zákazník přiloží telefon k zařízení StampPod nebo ke Stamp Tagu. Způsoby s přiložením telefonu podle stránky vyžadují nativní aplikaci Stamp Me.

Otázka peněženky je důležitá, protože to je funkce, kterou lidé od moderní kartičky na razítka automaticky čekají. Článek nápovědy ze 4. září 2026 vysvětluje, že si zákazníci můžou uložit svůj členský kód do Apple Wallet nebo Google Wallet, a to jen pokud máš pro danou kartu aktivovaný Stamp Business. Členský kód je čárový kód, který obsluha skenuje, aby zákazníka identifikovala. Razítka, odměny a nabídky zůstávají v aplikaci nebo webové aplikaci Stamp Me. V praxi to znamená, že zákazník musí Stamp Me stejně otevřít, aby viděl, kolik razítek má, a karta na zamčené obrazovce, kterou nabízejí nástroje postavené přímo na peněžence, součástí produktu není.

Co Stamp Me dělá dobře

• Razítkování zařízením. StampPod na pultu a nositelný Stamp Tag umožňují zákazníkům získat razítko přiložením telefonu, aniž by obsluha musela na cokoli sáhnout. Žádný konkurent postavený na peněžence tohle nenabízí.
• Funkce pro zapojení zákazníků. SMS a push zprávy, Scratch & Win, narozeninový klub a automatické zprávy pro zákazníky, kteří přestali chodit. Recenzenti na Trustpilotu uvádějí Scratch & Win a upozornění pro zákazníky, kteří přestali chodit, jako funkce, které lidi přivádějí zpátky (nejnovější taková recenze z 5. října 2026).
• Integrace. Uvedené je napojení na Zapier a Mailchimp, které nástroje postavené jen na peněžence, jako je Stampioo, nenabízejí.
• Podpora. Několik recenzentů popisuje podporu jako rychlou nebo špičkovou (nejnověji 1. září 2026).
• Snadné ovládání pro obsluhu. Nejčastější pozitivní téma na Trustpilotu je, že systém se snadno používá jak pro obsluhu, tak pro zákazníky (nejnověji 22. října 2026).
• 30denní zkušební období bez platební karty a regionální ceny v librách, eurech a třech druzích dolarů.

Kde zaostává

• Povinný účet, popsaný výše. Je to vůbec nejčastější důvod, proč majitelé hledají alternativu.
• Žádná skutečná karta v peněžence. Do Apple Wallet nebo Google Wallet jde jen členský kód, a to jen se Stamp Business. Recenzenti na Trustpilotu pořád chtějí podporu Apple Wallet, což naznačuje, že rozdíl mate i zákazníky.
• Jedna provozovna na tarif, v každé cenové hladině. Druhá provozovna znamená druhé předplatné.
• Dva zveřejněné programy v ceně, každý další jednorázově za 15. Kavárna s kartou na kávu a kartou na obědy je na limitu.
• Jen měsíční platba, bez slevy za roční předplatné. Většina konkurentů ji nabízí.
• Cena v librách a amerických dolarech: 39 £ nebo 49 $ za Lite, oproti 29 € v eurozóně a 29 € za Stampioo Starter, 25 $ za Loopy, 20 € za StampyWallet.
• Hlášení recenzentů, ne naše zjištění: dvouhvězdičková recenze z 30. října 2026 píše, že karty se špatně spravují i rozesílají a že se objevila dvojitá razítka bez návodu, jak je opravit; čtyřhvězdičková recenze z 28. září 2026 píše, že zákazníci zažívají v aplikaci zpoždění; další chtějí offline režim, napojení na Shopify a víc možností vlastního brandingu. Trustpilot upozorňuje, že firma na negativní recenze neodpověděla. Při 25 recenzích jde o malá čísla, tak k nim tak i přistupuj.

Kdo by si měl Stamp Me pořád vybrat

Stamp Me je správná volba tam, kde jde hlavně o zařízení nebo hry. Rušný bar nebo kavárna, kde si zákazníci mají razítko přidat přiložením telefonu k zařízení bez zásahu obsluhy, salon, který dělá narozeninové akce a Scratch & Win, nebo podnik, který už žije v Mailchimpu a chce tam posílat i data z věrnostního programu, najdou ve Stamp Me víc z toho, co potřebují, než v jakémkoli nástroji postaveném jen na peněžence. Rozumnou volbou je i pro podnik v Austrálii nebo Kanadě, který chce poskytovatele s místními cenami a místní podporou. Podmínkou je, že zákazníkům nevadí zakládat si účet; pokud zkušební období ukáže, že jim to nevadí, je zbytek produktu solidní.

Kdo by se měl poohlédnout jinde

Pokud je překážkou registrace, přímým řešením je karta v peněžence: zákazník naskenuje QR kód, jedním klepnutím si kartu přidá do peněženky a karta mu zůstane na zamčené obrazovce, bez jakéhokoli účtu. Přesně to dělá Stampioo, za 29 € měsíčně za jednu provozovnu a 49 € za pět, ve 29 jazycích, s 30denním zkušebním obdobím bez platební karty; podívej se na tarify a ceny. Loopy Loyalty to dělá za 25 $ s API a StampyWallet za 20 € pro francouzské podniky. Pokud používáš Square POS, Square Loyalty nepotřebuje žádnou aplikaci, stojí ve Velké Británii 25 £ za provozovnu a nabízí kartu jen pro Apple. Celé srovnání s cenami ověřenými ve stejný den najdeš v článku Alternativy ke Stamp Me: 8 možností, které nepotřebují zákaznickou aplikaci.