Fai della pizza del sabato un'abitudine da te
Il cliente abituale che passa a prendere la pizza ogni sabato o un kebab dopo la palestra è la base della tua settimana. Con una carta fedeltà digitale in Apple Wallet o Google Wallet ogni acquisto vale un timbro, e il personale scansiona la carta in pochi secondi al banco. Funziona allo stesso modo quando il cliente ha ordinato al telefono e passa solo a ritirare, e nessuno deve scaricare un'app.
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I problemi quotidiani che Stampioo risolve
La fila non si deve fermare
Il sabato sera nessuno ha tempo di cercare una tessera di carta o il timbro. Una carta fedeltà nel telefono si scansiona in pochi secondi, mentre si sta già prendendo l'ordine successivo.
Il cliente è dell'app di consegne
Chi ordina da un'app vede le offerte e le alternative dell'app, non solo il tuo menù. Una carta fedeltà che si riempie solo quando il cliente compra da te rende conveniente chiamare direttamente e passare a ritirare.
Vuoto il lunedì e il martedì
Il fine settimana va da solo, l'inizio della settimana no. Con un canale tuo verso i clienti abituali puoi far conoscere un'offerta infrasettimanale senza volantini.
Comprane dieci, la prossima pizza la offriamo noi
Una formula che tutti conoscono già dalla tessera di carta. Mettiamo che una famiglia prenda la pizza ogni sabato e qualche volta durante la settimana. Una carta da dieci timbri si riempie allora in un paio di mesi. Il personale scansiona la carta quando il cliente paga, e dopo il decimo acquisto lo aspetta una pizza gratis. Una nuova carta parte in automatico.
Consiglio: se vuoi che la carta si riempia più in fretta, puoi mettere meno timbri e un premio più piccolo, per esempio una bibita o una porzione di patatine dopo sei acquisti.
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Come funziona nella tua pizzeria
Progetta la tua carta
Logo, colori e premio: la carta somiglia al tuo locale.
Un codice QR al banco e nel cartone
Metti il codice alla cassa e, se vuoi, infila un biglietto con il codice nel cartone della pizza. Il cliente salva la carta in Apple Wallet o Google Wallet mentre la pizza cuoce.
Timbra al momento del pagamento
Il personale scansiona la carta del cliente con un telefono o un tablet al banco. Un timbro per acquisto, fatto in pochi secondi.
Riempi le serate tranquille
L'offerta del lunedì o una nuova pizza nel menù: un messaggio arriva a ogni cliente che ha salvato la carta.
Ciò che deve funzionare al banco
Una fedeltà che costruisce la tua lista clienti
Il cliente che ordina da un'app è un cliente dell'app. Ogni cliente che salva la tua carta fedeltà diventa qualcuno che puoi raggiungere di nuovo direttamente, e la lista è sempre tua.
Scegli tu quali dati raccogliere
Quando il cliente salva la carta puoi chiedere indirizzo email, numero di telefono o compleanno. È tutto facoltativo. Se vuoi che la fila scorra veloce, puoi saltare quasi tutto.
La tua lista, i tuoi canali
Esporta la lista clienti in un file CSV con il piano Pro e usala nei tuoi strumenti di email o SMS. La relazione con il cliente appartiene a te, non a un'app di consegne.
Notifiche wallet automatiche
Il cliente riceve una notifica in Apple Wallet o Google Wallet quando arriva un timbro e quando sblocca il premio. Con il piano Pro puoi anche inviare campagne tue a tutti quelli che hanno salvato la carta.
I clienti vedono esattamente cosa condividono quando aderiscono. Tutti i dati sono trattati nel rispetto del GDPR.
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