Una carta fedeltà che il cliente non dimentica mai a casa.

I tuoi clienti salvano la carta fedeltà in Apple Wallet o Google Wallet, accanto alle loro carte di pagamento. Nessuna app da scaricare, e i timbri si aggiornano all'istante.

Nessuna app da scaricare

Il cliente scansiona un codice QR, compila un breve modulo e salva la carta nell'app portafoglio che ha già sul telefono.

Si aggiorna da sola

Nuovi timbri e premi compaiono subito sulla carta. Se cambi premio, condizioni o design, la modifica arriva sulle carte di tutti i clienti.

Promemoria di prossimità

La carta può comparire sulla schermata di blocco quando il cliente è vicino a te. Incluso in tutti i piani, per un massimo di 10 indirizzi per carta.

Campagne sulla schermata di blocco

Invia offerte e novità ai titolari della carta senza costi per SMS. Dieci campagne al mese con Pro e illimitate con Enterprise.

Come funziona la carta fedeltà nel Wallet

Una carta nel portafoglio, non un'app

Apple Wallet è l'app portafoglio integrata in ogni iPhone, e Google Wallet è il suo equivalente su Android. La tua carta fedeltà viene salvata lì come una carta con il tuo logo, i tuoi colori e un codice QR tutto suo.

Il cliente non crea nessun account e non gli serve una password. La carta sta accanto alle carte di pagamento, quindi è a portata di mano al momento di pagare. Per il cliente salvarla e usarla è gratis.

Decidi tu l'aspetto della carta

Scegli nome, lingua, logo, colore della carta, testo chiaro o scuro, icona del timbro e colore di sfondo dei timbri. Decidi quanti timbri servono, da 2 a 20, e qual è il premio. Le tue condizioni e le tue regole compaiono sul retro della carta.

Premio, condizioni e design li puoi cambiare quando vuoi, e la modifica arriva sulle carte di tutti i clienti. Il numero di timbri si blocca quando sono state consegnate le prime carte: è l'unica cosa da decidere una volta per tutte.

Campagne e promemoria che arrivano a destinazione

Il cliente riceve una notifica automatica a ogni nuovo timbro e quando un premio è pronto. Se inserisci il tuo indirizzo, la carta può comparire sulla schermata di blocco quando il cliente è nelle vicinanze. Apple Wallet e Google Wallet monitorano al massimo 10 indirizzi per carta.

Con le campagne invii offerte e novità direttamente sulla schermata di blocco dei clienti che hanno salvato la carta e consentito le notifiche dal Wallet. Non c'è nessun costo per messaggio, a differenza degli SMS.

Il personale timbra con il telefono

Il personale apre lo scanner nel browser di un normale telefono o tablet e scansiona il codice QR sulla carta del cliente. Non ti servono dispositivi in più né un collegamento al sistema di cassa.

Quando la carta è piena, il cliente riscatta il premio e parte automaticamente una nuova carta. Il cliente può ricominciare a raccogliere timbri già alla visita successiva.

Come iniziare

Crea il tuo programma fedeltà
Carica il logo e scegli colori, numero di timbri e premio nella dashboard.
Esponi il codice QR
Stampa il poster per la cassa, mostra il codice su uno schermo oppure inseriscilo nel menù e sul sito.
Il cliente salva la carta
Il cliente scansiona il codice, compila un breve modulo e aggiunge la carta ad Apple Wallet o Google Wallet.
Timbra a ogni visita
Il personale scansiona la carta con il telefono, e il timbro compare subito nel Wallet del cliente.

Domande frequenti sulle carte fedeltà nel Wallet

Il cliente deve scaricare un'app?

No. La tessera timbri digitale si salva in Apple Wallet su iPhone o in Google Wallet su Android. Il cliente scansiona un codice QR, compila un breve modulo e tocca “Aggiungi” o “Salva”.

Al cliente costa qualcosa?

No. Per il cliente la carta fedeltà è gratuita da salvare e da usare. Sei tu, come titolare dell'attività, a pagare il programma fedeltà.

Funziona sia su iPhone sia su Android?

Sì. Su iPhone si usa Apple Wallet e su Android Google Wallet. Secondo Google, Google Wallet richiede Android 9 o versioni successive, quindi i telefoni Android molto vecchi non possono salvare la carta.

Cosa succede se il cliente cambia telefono o elimina la carta?

Il cliente scansiona di nuovo il tuo codice QR e riceve una nuova carta fedeltà con zero timbri. Il personale può poi rimettere i timbri a mano dalla dashboard.

Posso modificare la carta dopo averla lanciata?

Sì. Premio, condizioni e design si possono cambiare quando vuoi, e la modifica arriva sulle carte di tutti i clienti. Il numero di timbri, invece, non si può cambiare una volta consegnate le carte.

Quanto costa a me?

Stampioo costa da 29 € al mese IVA esclusa, e le carte Wallet per Apple e Google sono incluse in tutti i piani. Lo provi gratis per 30 giorni, senza dati di pagamento e senza vincoli. Tutti i piani sono nella pagina dei prezzi.

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