Koľko stojí digitálny vernostný program v roku 2026? 15 nástrojov, ceny overené 3. novembra 2026

Keď hľadáš, koľko stojí digitálny vernostný program, nájdeš dva druhy odpovedí. Prvým je článok poskytovateľa o nákladoch z roku 2019 alebo 2022, ktorý sa vo vyhľadávaní stále drží vysoko a uvádza ceny, aké už ani samotný poskytovateľ neúčtuje. Druhým je porovnávacia stránka, kde má ten istý nástroj tri rôzne ceny, pretože jeden zdroj prečítal ročnú sadzbu, ďalší britskú stránku a tretí plán, ktorý medzitým dostal iný názov. Táto stránka sa snaží byť tým tretím druhom: pätnásť nástrojov, plán, ktorý stačí na jednu vernostnú kartu v jednej prevádzke, presná suma z vlastného cenníka každého poskytovateľa a dátum, kedy sme ju čítali.

Kto to píše: Stampioo, ktoré predáva jeden z pätnástich nástrojov. Našu cenu sme dali do tej istej tabuľky ako všetky ostatné, aj s jej slabinami (žiadny bezplatný plán, žiadne integrácie s pokladničnými systémami, ceny len v eurách a švédskych korunách), a hovoríme, ktoré nástroje vyjdú pre aký typ podniku lacnejšie než ten náš. Ak je pre teba model konkurenta lacnejší, modelový príklad nižšie to ukáže.

Ako sme overovali ceny

• 3. novembra 2026 sme otvorili cenník každého poskytovateľa a zapísali si najlacnejší platený plán, ktorý stačí na jednu vernostnú kartu v jednej prevádzke, v mene, ktorú stránka zobrazuje. Ak stránka ukazuje viac mien (Stamp Me, Flex Rewards), uvádzame všetky.
• Meny neprepočítavame. Stamp Me účtuje za ten istý plán 39 £ vo Veľkej Británii, 49 $ v USA a 29 € v eurozóne, čo by nevyšlo pri žiadnom kurze. Prepočítaná tabuľka by takéto regionálne ceny skryla.
• Ceny pri ročnej fakturácii uvádzame zvlášť. Plán inzerovaný za 12 $ mesačne, ktorý stojí 12 $ len vtedy, keď zaplatíš 144 $ vopred, je ročný plán.
• Bezplatný plán počítame len vtedy, ak poskytovateľ na svojej stránke uvádza, že nemá časové obmedzenie. 30-dňová skúšobná verzia je skúšobná verzia.
• Dva nástroje, ktoré sme chceli zahrnúť, chýbajú, pretože ich vlastné stránky neuvádzajú žiadnu sumu: cenník Loyal Swift ukazuje tlačidlo na skúšobnú verziu a žiadne ceny, adresa cenníka Kangaroo Rewards zase vrátila chybu 404. Stránky tretích strán ceny pre oba uvádzajú; my ich neopakujeme.
• Ceny od tretích strán (Capterra, blogy, americká cena plánu Plus pri Square) všade, kde sa objavia, označujeme ako údaje tretích strán.

Päť cenových modelov a prečo sú dôležitejšie než samotná suma

1. Mesačný paušál

Jedna mesačná cena za jednu prevádzku, nech sa deje čokoľvek. Takto fungujú Stampioo (29 €), Loopy Loyalty (25 $), StampyWallet (20 €), BonusQR (22 $), FaveCard (29 €), Stamp Me (39 £, 49 $ alebo 29 €) a Loyally (17 $). Zákazníci, skenovania, pečiatky aj karty sú pri každom z nich neobmedzené. Účet zvýši len druhá prevádzka alebo väčší plán. Práve tento model chce väčšina malých podnikov: cenu poznáš od prvého dňa a nikto ťa netrestá za program, ktorý funguje.

2. Cena za prevádzku

Rovnaký paušálny princíp, no platí sa za každú prevádzku. Square Loyalty účtuje cenu za každú prevádzku. Perkstar účtuje 15 £ za prvú prevádzku a 10 £ mesačne za každú ďalšiu. Regulars licencuje každú prevádzku zvlášť za 24 € mesačne pri ročnej fakturácii. Flex Rewards pridáva 14,50 $ mesačne za každý ďalší obchod. Pri jednej prevádzke je to rovnaké ako mesačný paušál; rozdiel sa ukáže pri dvoch či troch.

3. Cena za vernostnú návštevu

Square Loyalty vo Veľkej Británii účtuje 25 £ mesačne za prevádzku pri najviac 500 vernostných návštevách, 45 £ pri 501 až 1 500 a 65 £ nad túto hranicu. Vernostná návšteva je každá registrácia, získaný bod alebo uplatnená odmena. Účet preto rastie s tým, koľkokrát zákazníci program použijú, a to je presne to číslo, ktoré sa snažíš zvýšiť. Americká stránka Square teraz uvádza Loyalty v rámci plánu Plus; stránky tretích strán uvádzajú zhruba 49 $ za prevádzku mesačne, túto sumu sme však na vlastnej stránke Square nevedeli potvrdiť.

4. Cena za kartu

PassKit účtuje poplatok za platformu od 39,50 $ mesačne pre jedného člena tímu, ktorý zahŕňa 250 kariet na opakované použitie a 250 jednorazových kariet, a potom 0,045 $ za každú kartu na opakované použitie od 251 do 2 500, pričom v ďalších pásmach cena klesá. Vernostná karta je karta na opakované použitie, takže účet rastie so zoznamom zákazníkov. PassKit je platforma pre vývojárov, preto je to pre vývojárske štúdio rozumná voľba a pre kaviareň nezvyčajná.

5. Úrovne pre agentúry a franšízy

Boomerangme začína na 199 $ mesačne (164 $ pri ročnej fakturácii) za desať prevádzok a 50 manažérskych účtov, Agency stojí 259 $ a Franchise 299 $, pričom ďalšie podúčty sa účtujú navyše. Medzi tým sú plány Loyalzoo Grow za 77 $ a Smart za 167 $ s cenou určenou pre prevádzkovateľov viacerých pobočiek napojených na pokladničný systém. Na to, čo ponúkajú, nie sú drahé, no podnik s jednou prevádzkou nie je ich zákazník.

Tabuľka cien: 15 nástrojov, overené 3. novembra 2026

Plány Stampioo nájdeš na stránke s cenníkom a karta vo Wallet je súčasťou každého z nich. Zvyšok tejto stránky je o tom, čo tabuľky ukázať nedokážu.

Skryté náklady, na ktoré si treba dať pozor

Vstupná cena je málokedy celý účet. Toto je sedem miest, kde sa skrývajú skutočné náklady, aj s nástrojmi, pri ktorých sme ich našli.

• Poplatky za vernostnú návštevu. Pri Square vo Veľkej Británii preskočíš z 25 £ na 45 £ za prevádzku, len čo za mesiac prekročíš 500 návštev, a na 65 £ nad 1 500. Čím lepšie tvoj program funguje, tým viac stojí.
• Poplatky za ďalšiu prevádzku. Perkstar pridáva 10 £ mesačne za prevádzku, Flex Rewards 14,50 $ za obchod, Regulars celú druhú licenciu a Square celé druhé predplatné. Nástroje s paušálom majú namiesto toho viac prevádzok v cene plánu: Stampioo Pro pokrýva päť za 49 €, Loopy Growth tri za 69 $, Loyally Growth tri za 30 $.
• Poplatky za karty. PassKit zahŕňa 250 kariet na opakované použitie a potom účtuje za každú kartu. Štyristo aktívnych vernostných kariet stojí 39,50 $ plus 150 × 0,045 $, teda zhruba 46 $ mesačne, a suma s rastúcim zoznamom zákazníkov stúpa ďalej.
• Poplatky za ďalšiu kartu alebo program. Flex Rewards zahŕňa dve miesta na karty a za tretie účtuje 10 $ mesačne. Stamp Me zahŕňa dva zverejnené programy a za každý ďalší účtuje jednorazovo 15 £, 15 $ alebo 15 €. Stampioo Starter zahŕňa jeden program, Pro päť.
• Kredity na správy. Loyalzoo Smart zahŕňa 5 000 kreditov na správy; StampyWallet Growth zahŕňa 200 SMS mesačne pre zákazníkov bez peňaženky v telefóne. SMS nad rámec limitu stoja navyše všade, kde sa ponúkajú. Push správy cez Wallet sú naopak pri Stampioo, Loopy, Loyally a StampyWallet v cene bez obmedzenia.
• Provízie zo spracovania platieb. Perkstar si v pláne Growth berie 1 % z platieb, ktoré cez neho prejdú, a v pláne Scale 0,5 %; Regulars účtuje hosťom poplatok 5 % pri platených produktoch, ako sú darčekové karty; Loyalzoo uvádza 0 až 1 % pri platbách uloženou kartou. Týka sa ťa to len vtedy, ak cez nástroj predávaš predplatené produkty.
• Zmluvy a vrátenie peňazí. Regulars má 12-mesačnú zmluvu, ktorá sa každý rok obnovuje. Podľa FAQ Loopy nevracia peniaze za predplatné ani za jeho obnovenie. Flex Rewards pri skúšobnej verzii vyžaduje platobnú kartu. Perkstar predáva službu nastavenia za 59 £. A každý nástroj, ktorý účtuje len v dolároch (Loopy, Loyally, Flex, Loyalzoo, Boomerangme, PassKit), stojí európskeho zákazníka navyše to, čo si vydavateľ jeho platobnej karty pripočíta za prepočet meny.

Modelový príklad: kaviareň so 600 vernostnými návštevami mesačne

Predstav si nezávislú kaviareň s jednou prevádzkou, jednou kartičkou na pečiatky a stálymi zákazníkmi, ktorí spolu vytvoria asi 600 vernostných návštev mesačne: registrácie, pečiatky a odmeny dokopy. To je dvadsať denne, bežné číslo pre kaviareň v obytnej štvrti s kartou, ktorá funguje. Takto vyzerá mesačný účet pri cenových modeloch vyššie, v mene každého poskytovateľa a bez akéhokoľvek prepočtu.

Za pozornosť stoja dve veci. Po prvé, paušálne plány sa držia medzi 15 a 40 vo vlastnej mene a ich poradie závisí od toho, v akej mene platíš: Perkstar a StampyWallet sú najlacnejšie, Stampioo a Loopy v strede, Stamp Me v librách najdrahšie a v eurách v strede. Po druhé, jediný model, pri ktorom sa cena hýbe, je platba za návštevu. Pri 400 návštevách zaplatí tá istá kaviareň pri Square vo Veľkej Británii 25 £, pri 600 zaplatí 45 £ a pri 1 600, po dobrom roku, 65 £. Cena Square je rozumná pre pokojnejšiu prevádzku, ktorá už používa Square POS a nechce pri pokladni žiadny krok navyše. Pre rušnú prevádzku je paušálny plán lacnejší a lacnejší aj zostane.

Ak chceš vidieť, koľko stojí samotná odmena, nielen softvér, kalkulačka odmien ti z počtu pečiatok a ceny odmeny vypočíta náklady na jednu plnú kartičku.

Čo dostaneš zadarmo a čoho sa vzdáš

Tri nástroje v tabuľke majú plán, ktorý nestojí nič, nech ho používaš akokoľvek dlho, a v každom z nich chýba niečo, čo fungujúca kaviareň potrebuje. Bezplatný plán BonusQR dáva jedno prihlásenie pre manažéra, žiadne prihlásenia pre zamestnancov a žiadne push ani e-mailové správy, takže personál zdieľa jeden účet a zákazníkov neoslovíš. Bezplatný plán FaveCard je karta uložená v prehliadači telefónu, a nie v Apple Wallet či Google Wallet, takže na uzamknutej obrazovke žiadna karta nie je a zákazník musí odkaz zakaždým hľadať znova; karty v peňaženke začínajú na 29 €. Bezplatný plán Brewstamp končí pri 50 pečiatkach celkovo, ktoré kaviareň rozdá za týždeň, a potom stojí Pro 12 $ mesačne.

Stampioo bezplatný plán nemá a radšej to povieme rovno, než by sme to skrývali. Namiesto neho ponúkame 30 dní so všetkými funkciami plánu, ktorý si vyberieš, bez zadávania platobnej karty, a kartu, ktorá tvojim zákazníkom funguje ďalej, kým sa rozhoduješ. Ak je pre teba bezplatný plán rozhodujúci, úprimne odporúčame BonusQR; ak ti záleží na karte v peňaženke na oboch platformách, bezplatné plány vyššie sú len skúšobná verzia pod iným názvom.

Ako si určiť rozpočet

• Jedna prevádzka, do 50 mesačne: akýkoľvek paušálny plán. Vyber si podľa toho, čo ešte potrebuješ: jazyky (Stampioo 29, Stamp Me 8, väčšina ostatných ich počet neuvádza), dĺžku skúšobnej verzie (Stampioo, StampyWallet, Stamp Me, FaveCard 30 dní; PassKit 45; Loopy 15; Perkstar a Loyalzoo 7) a to, či karta ide do oboch peňaženiek bez aplikácie.
• Dve až päť prevádzok: porovnávaj balíky, nie vstupné ceny. Stampioo Pro 49 € za päť, Loyally Growth 30 $ za tri, Loopy Growth 69 $ za tri, StampyWallet Network od 90 €, Perkstar 15 £ plus 10 £ za každú ďalšiu prevádzku, Square a Regulars za prevádzku.
• Už používaš Square POS a chceš, aby sa pečiatkovalo pri platbe bez kroku navyše: Square Loyalty, no s ohľadom na pásma podľa počtu návštev. Stampioo integráciu s pokladničným systémom nemá a toto nedokáže.
• Potrebuješ API alebo chceš vytvárať vlastné karty: PassKit s cenou za kartu, alebo Loopy pre API a podporu Zapier.
• Si agentúra, ktorá spravuje programy pre klientov: Boomerangme, s cenou, ktorá tomu zodpovedá.
• Nech si vyberieš čokoľvek, v deň rozhodnutia si prečítaj stránku poskytovateľa pre svoju krajinu. Ceny v tejto tabuľke majú dátum z dobrého dôvodu.

Pre kaviareň, salón alebo reštauráciu v Európe, ktorá chce kartu v Apple Wallet a Google Wallet, žiadnu aplikáciu, administráciu vo vlastnom jazyku a mesačnú sumu, ktorá sa s úspechom programu nemení, odporúčame Stampioo za 29 € mesačne. Môžeš ho 30 dní vyskúšať zadarmo bez zadávania platobnej karty a pozrieť si kartu na vlastnom telefóne skôr, než čokoľvek zaplatíš.

Prehľad zmien

• 3. novembra 2026: prvá verzia. Pätnásť nástrojov, ceny prečítané v tento deň z cenníka každého poskytovateľa. Loyal Swift a Kangaroo Rewards sme vynechali, pretože ich vlastné stránky žiadnu cenu neuvádzajú.
• Ďalšia kontrola: december 2026. Ceny na tejto stránke overujeme každý štvrťrok a dátum v každej tabuľke aktualizujeme. Stránka zostáva na tej istej adrese; z dátumov vyššie vidíš, aké aktuálne sú údaje.