Перейти до вмісту
stampioo

Нехай власники собак повертаються до тебе

Між грумінгами часто минає шість-десять тижнів, і за цей час власник може спробувати салон біля собачого садочка й почати стригти кігті вдома. З цифровою карткою лояльності в Apple Wallet або Google Wallet кожен візит приносить штамп, зокрема купання й підстригання кігтів між грумінгами. Власникам не потрібен застосунок, лише телефон, який і так у руці, коли вони забирають собаку.

Створити картку безкоштовно

Налаштування за кілька хвилин · Скасувати можна будь-коли

Приклад програми

Tass & Trim

Штампи
2 / 6
Винагорода
Безкоштовне купання за 6 візитів

Щоденні проблеми, які вирішує Stampioo

Довга перерва між грумінгами

Паперова картка може загубитися в передпокої за два місяці. Картка лояльності в телефоні буде на місці й тоді, коли шерсть знову відросте, з усіма штампами.

Дрібні візити, які ніхто не рахує

Підстригання кігтів, догляд за лапами чи швидке купання тривають недовго й часто без запису. Коли за них теж нараховуються штампи, вони стають причиною обирати тебе й між великими грумінгами.

Скасування, коли собака нездужає

Якщо собака кульгає чи має розлад шлунка, візит скасовують, і час залишається вільним. Маючи власний канал до власників, ти можеш повідомити, що цього ж тижня звільнилося вікно.

Шість візитів, і купання за наш рахунок

Скажімо, собака приходить на грумінг раз на вісім тижнів і ще раз між ними на підстригання кігтів. Тоді картка з шістьма штампами заповнюється приблизно за пів року. Ти скануєш картку власника, коли він забирає собаку й розраховується, а після шостого візиту на нього чекає безкоштовне купання. Нова картка починається автоматично.

Порада: обери винагороду, яка займає в салоні мало часу, але яку власники цінують. Купання, підстригання кігтів чи бальзам для лап додому здаються щедрими й не займають цілого вікна для грумінгу.

Tass & Trim

Штампи
6 / 6
Винагорода
Безкоштовне купання за 6 візитів

Як це працює у твоєму грумінг-салоні

  1. Оформ свою картку

    Логотип, кольори й винагорода: картка схожа на твій салон.

  2. QR-код, коли власник забирає собаку

    Коли власник приводить собаку, в одній руці в нього повідець. Тож нехай сканує код, коли забирає улюбленця, або розмісти код на сайті, щоб картку можна було зберегти вдома.

  3. Штамп, коли собаку забирають

    Ти скануєш картку власника телефоном чи планшетом, щойно оплату проведено. Один штамп за візит, кілька секунд, і готово.

  4. Повідом, коли звільнилося вікно

    Скасований запис, нова послуга чи порада перед линянням: одне повідомлення доходить до кожного власника, який зберіг картку.

Створено для салону, де на столі чотири лапи

Штампи, не відпускаючи собаку

Сканер працює в браузері на телефоні чи планшеті, тож штампи можна ставити біля стійки або просто біля столу. Додаткове обладнання не потрібне.

Дізнатися більше

Заповнюй вікна, що звільнилися

На тарифі Pro ти надсилаєш пуш-сповіщення на екран блокування власників, коли звільняється вікно, без витрат на SMS.

Дізнатися більше

Дивись, хто з власників зник

Стеж за візитами й штампами та дивись, хто з клієнтів давно не приходив, щоб знати, кому нагадати.

Дізнатися більше

Картка, яка виділяється в гаманці

Обери колір картки, колір тексту, іконку штампа й логотип, щоб картку було легко помітити серед банківських.

Дізнатися більше

Лояльність, яка будує твою базу клієнтів

Кожен власник собаки, який зберігає твою картку лояльності, стає тим, до кого ти можеш звернутися знову, хоч би як він записався: телефоном, повідомленням чи через сайт бронювання. База завжди належить тобі.

Ти обираєш, які дані збирати

Коли власник зберігає картку, можна попросити електронну пошту, номер телефону чи день народження. Усе необов’язкове, і ти сам вирішуєш, що потрібно твоєму салону.

Твоя база, твої канали

На тарифі Pro експортуй базу клієнтів у файл CSV і використовуй її у власних інструментах для email чи SMS. Стосунки з клієнтом належать тобі, а не платформі.

Автоматичні сповіщення в гаманці

Власник отримує сповіщення в Apple Wallet або Google Wallet, коли йому нараховано штамп і коли відкрито винагороду. На тарифі Pro ти можеш також надсилати власні кампанії всім, хто зберіг картку.

Власники бачать точно, чим саме діляться, коли приєднуються. Усі дані обробляються відповідно до GDPR.

Грумери запитують

Ні. Картка лояльності зберігається в Apple Wallet або Google Wallet, які вже є в телефоні. Одне сканування QR-коду, і картка на місці.
Ні. Найпростіше мати одну картку на власника й давати один штамп за кожного собаку за візит. Якщо обидва собаки приходять разом, можна додати два штампи за одне сканування. Пропиши це правило в умовах на звороті картки.
Вирішуєш ти. Один штамп за візит найпростіше зрозуміти. Якщо хочеш врахувати різницю, можна давати кілька штампів за грумінг і один за коротший візит або встановити мінімальну суму для штампа.
Менше, ніж у кав’ярні. З п’ятьма-шістьма штампами картка заповнюється приблизно за рік, навіть якщо клієнт приходить лише на грумінг. Якщо зараховуються й дрібні візити, це відбувається швидше. Кількість штампів не можна змінити після того, як картки роздано, тож виріши це до старту.
Ні, це працює поруч із тим, як ти приймаєш записи зараз: через систему запису, телефоном чи повідомленнями. Stampioo відповідає за лояльність і зв’язок із клієнтами між візитами.
Так, на тарифі Pro. Можна надіслати кампанію клієнтам, які не приходили 30–90 днів, або тим, хто не був у тебе понад 90 днів. Повідомлення з’являється на екрані блокування, і за надсилання ти нічого не доплачуєш.
Щось, що займає мало часу або що можна забрати додому: купання, підстригання кігтів, догляд за лапами чи засіб для догляду за шерстю. Це коштує менше, ніж безкоштовний грумінг, і дає власникові спробувати послугу, яку він, можливо, захоче замовити знову.
Тарифи починаються від €29 на місяць без ПДВ, з необмеженою кількістю клієнтів і сканувань. Перший місяць безкоштовний, і банківська картка не потрібна. Актуальні ціни є на сторінці цін.
Так. Усі дані обробляються відповідно до GDPR. Власники бачать точно, чим саме діляться, коли приєднуються, а ти обираєш, які дані запитувати.

Запусти програму для свого салону

Перший місяць безкоштовний. Без зобов’язань і без банківської картки.

Створити картку безкоштовно

Налаштування за кілька хвилин · Скасувати можна будь-коли