Перейти до вмісту
stampioo

Зроби так, щоб більше гостей обирали тебе знову

Із цифровою карткою лояльності ти можеш винагороджувати гостей, які повертаються, без паперових карток і завантаження застосунків. Гість сканує QR-код, зберігає картку в Apple Wallet або Google Wallet і наближається до винагороди щоразу, коли їсть у тебе. Водночас ти будуєш базу клієнтів, через яку можеш звертатися до гостей з пропозиціями, новинами та кампаніями.

Створити програму лояльності

Налаштування за кілька хвилин · Скасувати можна будь-коли

Щоденні проблеми, які вирішує Stampioo

Гості приходять і йдуть, а контакту не залишається

До багатьох ресторанів гості повертаються, але без цифрової картки лояльності важко зрозуміти, хто вони, і звернутися до них знову. Зі Stampioo гості зберігають твою картку лояльності в телефоні, отримують винагороди й стають частиною бази клієнтів, яка належить тобі.

Тихі дні важко заповнити

Одні дні й години заповнені, інші — значно спокійніші. З власною програмою лояльності ти можеш надсилати пропозиції та новини гостям, які вже виявили інтерес до твого ресторану.

Володій своєю базою клієнтів

Платформи для замовлень і бронювань допомагають приводити гостей, але контакт із клієнтом часто належить самій платформі. Зі Stampioo ти будуєш власну базу й повертаєш гостей безпосередньо до свого ресторану.

Обідня картка

Гість, який обідає двічі на тиждень, заповнює картку на десять штампів приблизно за місяць — достатньо швидко, щоб винагорода з самого початку здавалася досяжною. Картку сканують на касі, штамп з’являється миттєво, а винагорода — щойно картка заповнена.

Порада: обери винагороду, яка пасує саме твоєму ресторану. Безкоштовний десерт, кава після їжі чи обід після певної кількості покупок можуть відчуватися цінними для гостя й водночас добре працювати для твоєї маржі.

stampiooПриклад програми

Після 10 штампів обід за наш рахунок!

Як це працює у твоєму ресторані

Оформ свою картку

Логотип, кольори та винагорода — картка лояльності в стилі твого ресторану.

QR біля каси або на столику

Гості сканують його, поки платять чи чекають. Одне сканування — і картка в їхньому гаманці.

Персонал ставить штамп за секунди

Сканером працює будь-який телефон, і штампування встигає за обідньою годиною пік.

Залишайся на зв’язку

Нове меню, тихий понеділок, сезонний вечір — звернися до кожного гостя, який зберіг твою картку.

Лояльність, яка будує твою базу клієнтів

Кожен клієнт, який приєднується до твоєї програми лояльності, стає тим, до кого ти можеш звернутися знову. Ти вирішуєш, що запитувати під час приєднання, — і база завжди належить тобі.

Ти обираєш, які дані збирати

Коли гості зберігають твою картку лояльності, ти можеш збирати їхню електронну пошту, номер телефону чи день народження. Ти вирішуєш, які дані потрібні твоєму ресторану.

Твоя база, твої канали

На тарифі Pro експортуй базу клієнтів у файл CSV і використовуй її у власних інструментах для email чи SMS. Стосунки з гостем належать тобі, а не зовнішній платформі.

Автоматичні сповіщення в гаманці

Гості можуть отримувати автоматичні сповіщення в Apple Wallet або Google Wallet, коли їм нараховують штамп чи відкривається винагорода. На тарифі Pro ти можеш також надсилати власні кампанії та новини тим, хто зберіг твою картку лояльності.

Гості бачать точно, чим саме діляться, коли приєднуються. Усі дані зберігаються на європейських серверах і обробляються відповідно до GDPR.

Ресторатори запитують

Ні. Картка лояльності зберігається просто в Apple Wallet або Google Wallet, які вже є в їхніх телефонах. Одне сканування QR-коду — і гість у програмі.
Ні — сканування займає секунди з будь-яким телефоном, це швидше за паперову картку з діроколом. Персонал ставить штампи зі своїх пристроїв через командні акаунти.
Так. Під час приєднання можна збирати пошту, номер телефону чи день народження. На тарифі Pro базу гостей можна експортувати у CSV і надсилати власні кампанії через гаманець, email або SMS.
Так. На тарифі Pro гості можуть збирати штампи на одну картку лояльності в до 5 локацій. В аналітиці ти отримуєш огляд по кожній локації й бачиш, як програму використовують у кожному ресторані.
Для обідніх закладів добре працює проста структура — наприклад безкоштовний обід після 10 покупок. Для ресторанів із вечірнім форматом краще пасує менша винагорода за меншу кількість візитів — скажімо десерт чи закуска після 5 візитів.
Від €29 на місяць із необмеженою кількістю гостей — перший місяць безкоштовний, банківська картка не потрібна. Актуальні ціни є на сторінці цін.
Так — підтримуються і Apple Wallet, і Google Wallet, тож приєднатися може практично будь-який гість зі смартфоном.
Так. Усі дані зберігаються на європейських серверах і обробляються відповідно до GDPR. Гості бачать точно, чим саме діляться, коли приєднуються.

Почни з програми для свого ресторану

Перший місяць безкоштовний — без прив’язок і без банківської картки.

Створити програму лояльності

Налаштування за кілька хвилин · Скасувати можна будь-коли