Зроби так, щоб клієнтам було легко повертатися

Заміни паперові картки на цифрову картку лояльності, яку клієнти зберігають просто в Apple Wallet або Google Wallet. Вони сканують QR-код, отримують картку в телефон і збирають штампи за кожну покупку. Просто для клієнта. Просто для персоналу. Краще для тебе, коли хочеш більше повторних візитів.

Створити програму лояльності

Налаштування за кілька хвилин · Скасувати можна будь-коли

Щоденні проблеми, які вирішує Stampioo

Паперові картки губляться

Клієнти забувають картку вдома, гублять її або випадково викидають. З цифровою карткою лояльності в Apple Wallet чи Google Wallet вона завжди в телефоні й готова до наступної покупки.

Ти не знаєш, хто справді повертається

З паперовими картками важко побачити, які клієнти повертаються, як часто купують і хто вже близько до винагороди. Цифрова картка лояльності дає чіткішу картину повторних візитів, штампів і винагород.

Немає простого способу звернутися до клієнтів

Паперова картка не нагадає клієнту повернутися. Зі Stampioo ти можеш надсилати пропозиції, новини та кампанії просто тим, хто зберіг твою картку в телефоні.

Купи 10 кав — наступна безкоштовно

Проста структура, зрозуміла клієнтам без пояснень. Клієнт сканує QR-код на касі й зберігає картку лояльності просто в Apple Wallet або Google Wallet. За кожну покупку персонал додає штамп, а коли картка заповнена, клієнт відкриває свою винагороду.

stampiooПриклад програми

Безкоштовна кава після 10 штампів

Як це працює у твоїй кав’ярні

Оформ свою картку

Твої кольори, твій логотип, твоя винагорода — картка лояльності виглядає як твоя кав’ярня.

Постав QR-код біля каси

Клієнти сканують його один раз, поки платять. Картка зберігається в їхньому гаманці — без застосунків і без анкет, якщо ти сам їх не захочеш.

Став штампи будь-яким телефоном

Бариста сканує картку клієнта вбудованим сканером. Жодного додаткового обладнання, і це не гальмує ранкову чергу.

Винагороджуй — і залишайся на зв’язку

Заповнена картка автоматично відкриває винагороду. А між візитами ти можеш звернутися до кожного клієнта повідомленням у гаманець.

Що має працювати біля каси

Дизайн картки під твій бренд

Додай логотип, свої кольори та винагороду до цифрової картки, яку клієнти зберігають поруч із банківськими.

Дізнатися більше

Сканування зі швидкістю каси

Персонал додає штамп за секунди з телефона, планшета чи комп’ютера. Нових терміналів не потрібно.

Дізнатися більше

Звертайся до клієнтів напряму

Надсилай пропозиції, новини чи важливі повідомлення просто тим, хто зберіг твою картку в Apple Wallet або Google Wallet.

Дізнатися більше

Бач, що справді працює

Стеж за штампами, повторними візитами та отриманими винагородами в простому вигляді, щоб розуміти, як користуються твоєю програмою лояльності.

Дізнатися більше

Лояльність, яка будує твою базу клієнтів

Кожен клієнт, який приєднується до твоєї програми лояльності, стає тим, до кого ти можеш звернутися знову. Ти вирішуєш, що запитувати під час приєднання, — і база завжди належить тобі.

Ти обираєш, які дані збирати

Коли клієнти зберігають твою картку лояльності, ти можеш збирати їхню електронну пошту, номер телефону чи день народження. Ти вирішуєш, які дані потрібні твоєму бізнесу.

Твоя база, твої канали

На тарифі Pro експортуй базу клієнтів у файл CSV і використовуй її у власних інструментах для email чи SMS. Стосунки з клієнтом належать тобі, а не платформі.

Автоматичні сповіщення в гаманці

Клієнти можуть отримувати автоматичні сповіщення в Apple Wallet або Google Wallet, коли їм нараховують штамп чи відкривається винагорода. На тарифі Pro ти можеш також надсилати власні кампанії та новини тим, хто зберіг твою картку лояльності.

Клієнти бачать точно, чим саме діляться, коли приєднуються. Усі дані зберігаються на європейських серверах і обробляються відповідно до GDPR.

Власники кав’ярень запитують

Ні. Картка лояльності додається просто в Apple Wallet або Google Wallet — застосунки, які вже є в телефоні. Клієнт один раз сканує QR-код, і картка збережена.

Картку не можна загубити чи забути, кожен візит враховується, а ти отримуєш те, чого папір дати не може: картину повторних візитів і спосіб звертатися до клієнтів між візитами.

Так, якщо захочеш. Під час приєднання можна запитати пошту, номер телефону чи день народження — кожне поле необов’язкове, і ти сам вирішуєш, що використовувати. На тарифі Pro базу можна експортувати у CSV і надсилати розсилки чи пропозиції через інструменти для email або SMS, якими ти вже користуєшся.

Оформити картку — справа кількох хвилин. Роздрукуй QR-код, покажи його на iPad чи екрані телевізора або розмісти в меню.

Тарифи починаються від €29 на місяць із необмеженою кількістю клієнтів, а перший місяць безкоштовний — банківська картка не потрібна. Актуальні ціни й те, що входить у тариф, є на сторінці цін.

Так. Доступ до штампування можна дати кільком співробітникам, тож клієнти отримають штампи незалежно від того, хто зараз на касі. Кількість користувачів залежить від обраного тарифу.

«Кожна 10-та кава безкоштовно» — проста структура, зрозуміла клієнтам одразу. Кожна покупка наближає їх до винагороди й дає причину повернутися саме до твоєї кав’ярні.

Так. Усі дані зберігаються на європейських серверах і обробляються відповідно до GDPR. Клієнти бачать точно, чим саме діляться, коли приєднуються.

Почни з програми для своєї кав’ярні

Перший місяць безкоштовний — без прив’язок і без банківської картки.

Створити програму лояльності

Налаштування за кілька хвилин · Скасувати можна будь-коли