Haz que los dueños vuelvan siempre a ti
Entre un arreglo y el siguiente suelen pasar de seis a diez semanas, y en ese tiempo el dueño puede probar la peluquería que hay junto a la guardería canina o empezar a cortarle las uñas en casa. Con una tarjeta de fidelización digital en Apple Wallet o Google Wallet, cada visita suma un sello, también los baños y los cortes de uñas entre arreglos. El dueño no necesita ninguna app, solo el móvil que ya lleva en la mano cuando recoge al perro.
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Problemas del día a día que Stampioo resuelve
Mucho tiempo entre arreglos
En dos meses, una tarjeta de papel tiene tiempo de sobra para perderse en el recibidor. Una tarjeta de fidelización en el móvil sigue ahí cuando el pelo ha vuelto a crecer, con todos los sellos intactos.
Las visitas pequeñas que nadie cuenta
Un corte de uñas, el cuidado de almohadillas o un baño rápido llevan poco tiempo y muchas veces se hacen sin cita. Si también suman sellos, se convierten en un motivo para elegirte entre los arreglos grandes.
Cancelaciones cuando el perro se pone malo
Un perro que cojea o anda mal de la tripa no viene, y el hueco se queda vacío. Con un canal propio hacia los dueños puedes avisar de que ha quedado libre una hora esa misma semana.
Seis visitas y un baño de regalo
Pongamos que un perro viene a arreglarse cada ocho semanas y a cortarse las uñas alguna vez entre medias. Una tarjeta de seis sellos se completa entonces en unos seis meses. Escaneas la tarjeta del dueño cuando viene a recoger al perro y ya ha pagado; tras la sexta visita, le espera un baño gratis. Una tarjeta nueva empieza automáticamente.
Consejo: elige una recompensa que te lleve poco tiempo en el salón pero que el dueño valore. Un baño, un corte de uñas o un bálsamo de almohadillas para llevar a casa resultan generosos sin ocupar toda una cita de arreglo.
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Cómo funciona en tu peluquería canina
Diseña tu tarjeta
Logotipo, colores y recompensa: la tarjeta se parece a tu peluquería.
Un código QR para la recogida
Al dejar al perro, el dueño tiene la correa en una mano. Mejor que escanee el código al recogerlo, o ponlo en tu web para que pueda guardar la tarjeta desde casa.
Sella cuando recogen al perro
Escaneas la tarjeta del dueño con tu móvil o tablet cuando ya ha pagado. Un sello por visita, listo en unos segundos.
Avisa cuando quede una hora libre
Una cita cancelada, un servicio nuevo o un consejo antes de la muda: un mensaje llega a cada dueño que ha guardado la tarjeta.
Hecho para un salón con cuatro patas sobre la mesa
Fidelidad que construye tu lista de clientes
Cada dueño que guarda tu tarjeta de fidelización se convierte en alguien a quien puedes volver a llegar, da igual si reservó por teléfono, por WhatsApp o en una web de reservas. La lista es siempre tuya.
Tú eliges qué datos se recopilan
Cuando el dueño guarda la tarjeta, puedes pedirle el correo electrónico, el número de teléfono o el cumpleaños. Todo es opcional y tú decides qué encaja con tu peluquería.
Tu lista, tus canales
Exporta tu lista de clientes como archivo CSV con el plan Pro y úsala en tus propias herramientas de email o SMS. La relación con el cliente es tuya, no de una plataforma.
Notificaciones automáticas de cartera
El dueño recibe una notificación en Apple Wallet o Google Wallet cuando consigue un sello y cuando desbloquea la recompensa. Con el plan Pro también puedes enviar tus propias campañas a todos los que guardaron la tarjeta.
Los dueños ven exactamente qué comparten al unirse. Todos los datos se tratan conforme al RGPD.
Las peluquerías caninas nos preguntan
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