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Mueve los controles para estimar los ingresos extra que podría aportar un programa de fidelización. Todas las cifras en euros.
Escenario ilustrativo: el cálculo supone un 6 % más de visitas.
40 clientes/día × 6 % ≈ 2,4 clientes extra al día
2,4 clientes × 8 € × 30 días = 576 €/mes
Ingresos extra
+576 € / mes
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tus ingresos extra frente al coste de la suscripción
Calculado en euros, sobre el plan Starter anual (23 €/mes, con facturación anual).
Estimación ilustrativa — no es un resultado garantizado. Los resultados reales varían.
Investigación y metodología
Es una estimación ilustrativa, no un resultado garantizado ni universal. Los resultados varían según el negocio, el diseño del programa y la adopción por parte de los clientes.
El 6 % de la calculadora es un escenario ilustrativo de Stampioo y no procede directamente de estos estudios.
La estimación solo modela las posibles visitas recurrentes asociadas a la tarjeta de fidelización. No incluye el impacto adicional de las ofertas de cartera, las campañas ni la reactivación de clientes.
Investigación independiente de referencia
Gopalakrishnan et al. (2021)
Una investigación con 5.544 clientes de una cadena de peluquerías masculinas concluyó que un programa de fidelización sencillo y sin niveles aumentaba el valor del cliente modelado a cinco años sobre todo al reducir la pérdida de clientes. El efecto únicamente en la frecuencia fue pequeño y no estadísticamente significativo.
Kivetz, Urminsky y Zheng (2006)
Un estudio con tarjetas de sellos reales de cafeterías y unas 10.000 compras observó que los clientes aceleraban sus compras a medida que se acercaban a la recompensa. El estudio demuestra el efecto del progreso visible hacia la recompensa, pero no establece un aumento universal del total de visitas ni de los ingresos.
Belli et al. (2022)
Un metaanálisis revisado por pares que abarca 110 estudios y 429 tamaños del efecto encontró un efecto global positivo de los programas de fidelización, especialmente en la fidelidad conductual. Los resultados variaron de forma sustancial entre diseños de programa, sectores y grupos de clientes.
Preguntas sobre precios
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