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Convierte la próxima reserva en la opción natural

Con cuatro a ocho semanas entre visitas, muchas cosas pueden hacer que un cliente se despiste. Una tarjeta de fidelización en su cartera premia cada visita — y te da una forma respetuosa de mantener el contacto entre citas.

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Los problemas del día a día que resuelve

Una visita y luego silencio

Los clientes nuevos te prueban una vez y se van alejando — no por descontento, sino porque nada les recordó volver. Una tarjeta en la cartera te mantiene presente.

Mucho tiempo entre visitas

Las tarjetas de papel rara vez sobreviven a las semanas entre citas. Una tarjeta en la cartera sigue ahí cuando toca volver a reservar — con el progreso intacto.

Días flojos que ves venir

Sabes qué días estarán tranquilos. Con un canal hacia tus clientes, una cancelación de última hora o una semana floja se pueden llenar con un mensaje sencillo.

Una estructura que encaja con el ritmo de reservas

Seis visitas encajan con el año de un cliente típico de salón. Cada cita suma un sello al pagar; después de la sexta, un tratamiento o un extra se desbloquea automáticamente. La tarjeta vive en la cartera del cliente, junto a sus tarjetas del banco — fácil de conservar, difícil de perder.

Consejo: haz que la recompensa sea un extra — un tratamiento, una mascarilla, un peinado — en lugar de un descuento. Te cuesta menos y da a conocer servicios que los clientes suelen volver a reservar.

stampiooPrograma de ejemplo

Un tratamiento gratis en la 6.ª visita

Cómo funciona en tu salón

Diseña tu tarjeta

Tu logotipo, tus colores, tu recompensa — la tarjeta pasa a formar parte de la marca del salón.

QR en la recepción

Los clientes escanean el código al pagar. Un escaneo y la tarjeta está en su cartera.

Sella al cobrar

Tú, o cualquier estilista, escaneas la tarjeta del cliente con un teléfono — un sello por visita, listo en segundos.

Mantén el contacto entre visitas

Un hueco cancelado, un tratamiento nuevo, una semana tranquila — un mensaje corto llega al teléfono de cada cliente.

Fidelidad que construye tu lista de clientes

Cada cliente que se une a tu programa de fidelización se convierte en alguien a quien puedes volver a llegar. Cuando los clientes guardan tu tarjeta de fidelización, tú eliges qué datos se recopilan, y la lista de clientes es siempre tuya.

Tú eliges qué datos se recopilan

Cuando los clientes guardan tu tarjeta de fidelización, puedes elegir recopilar su correo electrónico, su número de teléfono o su cumpleaños. Tú decides qué datos encajan con tu salón.

Tu lista, tus canales

Exporta tu lista de clientes como archivo CSV con el plan Pro y úsala en tus propias herramientas de email o SMS. La relación con el cliente es tuya, no de una plataforma.

Notificaciones automáticas de cartera

Los clientes pueden recibir notificaciones automáticas en Apple Wallet o Google Wallet cuando consiguen un sello o desbloquean una recompensa. Con el plan Pro también puedes enviar campañas segmentadas a los clientes que guardaron tu tarjeta de fidelización.

Los clientes ven exactamente qué comparten al unirse. Todos los datos se almacenan en servidores europeos y se tratan conforme al RGPD.

Los dueños de salones nos preguntan

No. La tarjeta de fidelización va directa a Apple Wallet o Google Wallet — sin apps nuevas ni cuentas que crear. Escanean tu código QR una vez y la tarjeta queda guardada.
No — funciona junto a lo que uses para reservar. Stampioo se ocupa de la fidelidad y de la relación entre visitas; tu sistema de reservas sigue gestionando las citas.
Sí, si tú quieres. Al unirse se les puede pedir el correo electrónico, el número de teléfono o el cumpleaños — cada campo es opcional y tú decides cuáles. Con el plan Pro puedes exportar la lista en CSV y enviar novedades con tu herramienta habitual de email o SMS.
Un extra o un tratamiento adicional en la quinta o sexta visita suele funcionar bien: el ritmo encaja con la frecuencia de visita, y un servicio te cuesta menos que un descuento general.
Sí. El personal puede tener acceso al sellado y usar el escáner integrado desde un teléfono, una tablet o un ordenador. Cuántos miembros del equipo se incluyen depende del plan que elijas.
El mismo código QR sirve para ambos: el iPhone guarda la tarjeta en Apple Wallet y Android en Google Wallet.
Los planes empiezan en 29 € al mes con clientes ilimitados, y el primer mes es gratis, sin datos de tarjeta. Los precios actuales están en la página de precios.
Sí. Todos los datos se almacenan en servidores europeos y se tratan conforme al RGPD. Los clientes ven exactamente qué comparten al unirse.

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El primer mes es gratis — sin permanencia, sin datos de tarjeta.

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