Convierte la próxima reserva en la opción natural
Con cuatro a ocho semanas entre visitas, muchas cosas pueden hacer que un cliente se despiste. Una tarjeta de fidelización en su cartera premia cada visita y te da una forma respetuosa de mantener el contacto entre citas.
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Salong Mira
Los problemas del día a día que resuelve
Una visita y luego silencio
Los clientes nuevos te prueban una vez y se van alejando, no por descontento, sino porque nada les recordó volver. Una tarjeta en la cartera te mantiene presente.
Mucho tiempo entre visitas
Las tarjetas de papel rara vez sobreviven a las semanas entre citas. Una tarjeta en la cartera sigue ahí cuando toca volver a reservar, con el progreso intacto.
Días flojos que ves venir
Sabes qué días estarán tranquilos. Con un canal hacia tus clientes, una cancelación de última hora o una semana floja se pueden llenar con un mensaje sencillo.
Una estructura que encaja con el ritmo de reservas
Ocho visitas encajan con el año de un cliente típico de salón. Cada cita suma un sello al pagar; después de la octava, un tratamiento o un extra se desbloquea automáticamente. La tarjeta vive en la cartera del cliente, junto a sus tarjetas del banco: fácil de conservar, difícil de perder.
Consejo: haz que la recompensa sea un extra (un tratamiento, una mascarilla, un peinado) en lugar de un descuento. Te cuesta menos y da a conocer servicios que los clientes suelen volver a reservar.
Salong Mira
Cómo funciona en tu salón
Diseña tu tarjeta
Tu logotipo, tus colores, tu recompensa: la tarjeta pasa a formar parte de la marca del salón.
QR en la recepción
Los clientes escanean el código al pagar. Un escaneo y la tarjeta está en su cartera.
Sella al cobrar
Tú, o cualquier estilista, escaneas la tarjeta del cliente con un teléfono: un sello por visita, listo en segundos.
Mantén el contacto entre visitas
Un hueco cancelado, un tratamiento nuevo, una semana tranquila: un mensaje corto llega al teléfono de cada cliente.
Hecho para cómo trabajan los salones
Fidelidad que construye tu lista de clientes
Cada cliente que se une a tu programa de fidelización se convierte en alguien a quien puedes volver a llegar. Cuando los clientes guardan tu tarjeta de fidelización, tú eliges qué datos se recopilan, y la lista de clientes es siempre tuya.
Tú eliges qué datos se recopilan
Cuando los clientes guardan tu tarjeta de fidelización, puedes elegir recopilar su correo electrónico, su número de teléfono o su cumpleaños. Tú decides qué datos encajan con tu salón.
Tu lista, tus canales
Exporta tu lista de clientes como archivo CSV con el plan Pro y úsala en tus propias herramientas de email o SMS. La relación con el cliente es tuya, no de una plataforma.
Notificaciones automáticas de cartera
Los clientes pueden recibir notificaciones automáticas en Apple Wallet o Google Wallet cuando consiguen un sello o desbloquean una recompensa. Con el plan Pro también puedes enviar campañas segmentadas a los clientes que guardaron tu tarjeta de fidelización.
Los clientes ven exactamente qué comparten al unirse. Todos los datos se tratan conforme al RGPD.
Los dueños de salones nos preguntan
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