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Consigue que más clientes vuelvan a reservar

Pestañas, uñas, cejas y tratamientos faciales son servicios a los que los clientes suelen tener que volver. Con una tarjeta de fidelización digital puedes premiar las visitas repetidas, sin tarjetas de papel ni descargas de apps. El cliente escanea un código QR, guarda la tarjeta de fidelización en Apple Wallet o Google Wallet y suma hacia una recompensa en cada visita a tu salón. Al mismo tiempo, construyes una lista de clientes a la que puedes llegar con novedades, huecos libres y campañas segmentadas.

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Problemas del día a día que Stampioo resuelve

Los clientes no siempre vuelven

Muchos tratamientos hay que repetirlos a las pocas semanas, pero los clientes no siempre eligen el mismo salón la próxima vez. Con una tarjeta de fidelización tienen una razón clara para volver a reservar contigo.

Cuesta llenar los huecos libres

Los huecos en la agenda son ingresos perdidos. Con el plan Pro puedes enviar campañas segmentadas a los clientes que ya guardaron tu tarjeta de fidelización y recordarles cuándo tienes huecos que llenar.

Sin un canal propio hacia los clientes

Las redes sociales no siempre llegan. Con Stampioo construyes tu propia lista de clientes y tienes un canal directo con quienes ya han elegido tu salón.

Premia a los clientes que vuelven

El cliente recibe un sello en cada tratamiento. Cuando la tarjeta de fidelización está completa, desbloquea una recompensa — por ejemplo un extra gratis, un producto o un tratamiento más pequeño. Así la recompensa es fácil de entender y el cliente tiene una razón clara para reservar su próxima cita contigo.

Consejo: elige una recompensa que encaje con tu salón. Un extra gratis tras varios tratamientos puede resultar valioso para el cliente sin dejar de encajar con tu margen.

stampiooPrograma de ejemplo

Extra gratis tras 6 tratamientos

Cómo funciona en tu salón

Diseña tu tarjeta de fidelización

Añade tu logotipo, tus colores y tu recompensa. La tarjeta se adapta al estilo de tu salón y se guarda directamente en el teléfono del cliente.

Código QR en la recepción

El cliente escanea el código QR una vez y guarda la tarjeta de fidelización en Apple Wallet o Google Wallet. Sin app.

Sella después de cada tratamiento

El personal añade un sello tras el tratamiento desde un teléfono, una tablet o un ordenador. Fácil de usar en cada visita.

Mantén el contacto entre visitas

Envía campañas segmentadas a los clientes que guardaron tu tarjeta de fidelización. Perfecto para huecos libres, tratamientos nuevos u ofertas de temporada.

Fidelidad que construye tu lista de clientes

Cada cliente que se une a tu programa de fidelización se convierte en alguien a quien puedes volver a llegar. Cuando los clientes guardan tu tarjeta de fidelización, tú eliges qué datos se recopilan, y la lista de clientes es siempre tuya.

Tú eliges qué datos se recopilan

Cuando los clientes guardan tu tarjeta de fidelización, puedes elegir recopilar su correo electrónico, su número de teléfono o su cumpleaños. Tú decides qué datos encajan con tu salón.

Tu lista, tus canales

Exporta tu lista de clientes como archivo CSV con el plan Pro y úsala en tus propias herramientas de email o SMS. La relación con el cliente es tuya, no de una plataforma.

Notificaciones automáticas de cartera

Los clientes pueden recibir notificaciones automáticas en Apple Wallet o Google Wallet cuando consiguen un sello o desbloquean una recompensa. Con el plan Pro también puedes enviar campañas segmentadas a los clientes que guardaron tu tarjeta de fidelización.

Los clientes ven exactamente qué comparten al unirse. Todos los datos se almacenan en servidores europeos y se tratan conforme al RGPD.

Los dueños de salones nos preguntan

No. La tarjeta de fidelización se guarda en Apple Wallet o Google Wallet — sin apps nuevas ni cuentas. Un escaneo de tu código QR y está en su sitio.
Sí. Tú eliges qué tratamientos forman parte del programa de fidelización y qué da derecho a un sello. Puede cubrir, por ejemplo, uñas, pestañas, cejas o tratamientos faciales.
Sí, si tú quieres. Al unirse se les puede pedir el correo electrónico, el número de teléfono o el cumpleaños — cada campo es opcional. Con el plan Pro puedes exportar la lista en CSV y enviar novedades con tu herramienta habitual de email o SMS.
No — funciona junto a lo que uses para reservar. Stampioo se ocupa de la fidelidad y del contacto; tu sistema de reservas sigue gestionando las citas.
Un extra en la quinta o sexta visita suele funcionar bien: un diseño de cejas, una mascarilla, una mejora del servicio. Cuesta menos que un descuento y permite a los clientes probar servicios que quizá vuelvan a reservar.
Sí. El personal puede tener acceso al sellado y escanear directamente con su propio teléfono. Cuántos miembros del equipo se incluyen depende del plan que elijas.
Los planes empiezan en 29 € al mes con clientes ilimitados, y el primer mes es gratis, sin datos de tarjeta. Los precios actuales están en la página de precios.
Sí. Todos los datos se almacenan en servidores europeos y se tratan conforme al RGPD. Los clientes ven exactamente qué comparten al unirse.

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El primer mes es gratis — sin permanencia, sin datos de tarjeta.

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