Recensione Loopy Loyalty 2026: prezzi, carte Wallet e per chi è ancora la scelta giusta

Loopy Loyalty è spesso la prima tessera timbri digitale in cui si imbatte chi gestisce un bar o un salone: esiste da più tempo della maggior parte dei concorrenti, è sviluppato da PassKit, l'azienda che vende agli sviluppatori l'infrastruttura per i pass Wallet, e fa l'unica cosa che si chiede a una carta fedeltà moderna, cioè finire nel Wallet del cliente senza un'app. Questa recensione mette a confronto ciò che il prodotto promette con le sue stesse pagine e con quanto riportano le recensioni, e si chiude con un verdetto chiaro su chi dovrebbe ancora comprarlo.

Prima dei fatti, una precisazione sul conflitto di interessi. Questa recensione è scritta da Stampioo, che vende una carta fedeltà concorrente. Non lo abbiamo nascosto, e abbiamo cercato di meritarci comunque la tua lettura: ogni prezzo viene dalla pagina dei prezzi di Loopy con la data in cui l'abbiamo letta, ogni lamentela è attribuita alla sua fonte e indicata come segnalazione, i punti in cui Loopy è migliore del nostro prodotto hanno una sezione tutta loro, e la tabella delle alternative alla fine indica dove perde punti ciascuno strumento, compreso il nostro.

Loopy Loyalty in un paragrafo

I clienti scansionano un codice QR o toccano un link, e una tessera timbri si salva in Apple Wallet o Google Wallet. Il personale aggiunge timbri e riscatta i premi con la Stamper App, e ogni timbro aggiorna la carta nel Wallet del cliente. L'attività progetta la carta, imposta il premio, invia messaggi e può esportare o cancellare i dati dei clienti in qualsiasi momento. La home page dichiara “89k” carte create e “migliaia di piccole attività in tutto il mondo”; non abbiamo potuto verificare nessuna delle due cifre e le riportiamo come dati di Loopy.

I fatti, verificati il 3 novembre 2026

• Clienti illimitati e messaggi push illimitati in tutti i piani, secondo la tabella dei prezzi.
• Apple Wallet e Google Wallet in tutti i piani, secondo le FAQ della pagina dei prezzi.
• L'esportazione dei dati compare nell'elenco delle funzioni di ogni piano, contrariamente a quanto dicono recensioni di terzi più vecchie, che la collocano solo in Ultimate.
• Accesso all'API per sviluppatori, integrazione senza codice tramite Zapier e Make e messaggi basati sulla posizione (geofencing), tutti elencati nella tabella di confronto senza un'indicazione chiara del piano, quindi verifica il piano prima di comprare per queste funzioni.
• Prova: 15 giorni. La home page dice “nessuna carta di credito richiesta”; le FAQ della pagina dei prezzi dicono che la carta serve solo quando un progetto in bozza va online.
• La fatturazione annuale è presentata con l'etichetta “save 20%”; 250 $ contro dodici volte 25 $ equivale a circa il 17%.
• Disdetta: secondo le FAQ, l'account e tutte le carte fedeltà collegate sono destinati all'eliminazione alla fine del periodo di fatturazione, i clienti smettono di ricevere aggiornamenti, timbri e notifiche, e non sono previsti rimborsi.
• Lingue della dashboard o della carta: non indicate da nessuna parte sul sito, per quanto abbiamo potuto vedere. Capterra riporta solo l'inglese.
• Hosting e GDPR: la pagina dei prezzi non dice nulla; nel footer sono linkati un'informativa sulla privacy e un accordo sul trattamento dei dati (DPA).

Cosa sbagliano le fonti

Se hai letto che Loopy costa 15 $, 25 $ e 49 $ al mese, hai letto tre diverse pagine di terzi. Directory e siti di confronto riportano tutte e tre le cifre, a volte nello stesso giorno. L'unica che conta è quella su loopyloyalty.com/pricing, che al 3 novembre 2026 era di 25 $ al mese per Starter. Lo stesso vale per l'esportazione dei dati: diverse recensioni scritte da concorrenti dicono che è limitata al piano più alto, mentre la pagina dei prezzi la indica in tutti i piani. Quando una pagina di confronto e il fornitore non concordano, vince la pagina del fornitore, letta in una data precisa.

Cosa fa bene Loopy

• La carta Wallet in sé. Sia Apple Wallet sia Google Wallet in tutti i piani, con adesione tramite codice QR o link e niente da installare per il cliente. È il modello giusto, e Loopy lo applicava prima della maggior parte degli strumenti che oggi lo copiano.
• Messaggi push illimitati già dal piano più economico. Diversi concorrenti, Stampioo compreso, riservano le campagne mirate a un piano superiore.
• API per sviluppatori, Zapier e Make. Se vuoi un'email ogni volta che un cliente si iscrive, o importare una lista esistente ed emettere le carte, Loopy ha l'infrastruttura necessaria e la documenta.
• Messaggi basati sulla posizione: un promemoria sulla schermata di blocco quando il cliente è vicino al negozio.
• Scalabilità in un unico piano: dieci design, dieci sedi e 50 sottoutenti con Ultimate a 95 $ al mese, senza preventivo su misura.
• Esportazione e cancellazione dei dati in qualsiasi momento, dichiarate chiaramente nella home page, il che conta per le richieste legate al GDPR.

Dove non convince

• La prova di 15 giorni. Tutti gli altri strumenti basati sul Wallet dei nostri confronti offrono 30 giorni (PassKit 45); due settimane sono poche perché un bar veda tornare una carta per il secondo timbro.
• Solo dollari. Non esiste un prezzo in euro o in sterline, quindi un'attività europea paga l'importo convertito al cambio applicato dalla propria carta, e la cifra varia con il tasso di cambio.
• Un solo design della carta con Starter, e il salto a 69 $ per una seconda sede. Un'attività con due negozi paga quasi il triplo del prezzo di Starter.
• Solo timbri. Non ci sono punti in base alla spesa né livelli; lo fanno Square Loyalty e Loyalzoo, Loopy non ci prova nemmeno.
• Le lingue della dashboard non sono indicate. Per un'attività il cui personale o i cui clienti non leggono l'inglese è una lacuna reale; Stamp Me dichiara otto lingue, Stampioo 29.
• Le segnalazioni nelle recensioni. Secondo la scheda di Capterra ad aprile 2026, letta tramite i risultati di ricerca perché la pagina blocca i lettori automatici, la media è di 4,6 su 67 recensioni, e le lamentele ricorrenti riguardano clienti Android in difficoltà nell'aggiungere la carta a Google Wallet e opzioni di design limitate. Non le abbiamo verificate di persona; considerale segnalazioni.
• La disdetta cancella le carte. Lo dicono le FAQ di Loopy stesse, e aggiungono che non sono previsti rimborsi. Pianifica il passaggio in base alla data di fatturazione ed esporta prima i dati.

Chi dovrebbe ancora scegliere Loopy Loyalty

• Paghi in dollari USA e vuoi il prezzo di listino più basso per una sede con una carta Wallet su entrambe le piattaforme. Solo StampyWallet (20 €) e BonusQR (20 $ con fatturazione trimestrale) costano meno, ciascuno con i propri compromessi.
• Userai l'API, Zapier o Make. Tra gli strumenti per tessere timbri pensati per le piccole attività, solo PassKit, la piattaforma madre di Loopy, offre altrettanto, a un prezzo più alto e meno prevedibile.
• Vuoi messaggi basati sulla posizione e push illimitate fin dal primo giorno.
• Hai, o avrai, quasi dieci sedi e le vuoi tutte in un unico piano a prezzo fisso.

Dove Stampioo perde contro Loopy, e dove vince

Un bilancio onesto, visto che siamo noi a scrivere. Loopy vince sul prezzo di listino per una sede (25 $ contro i nostri 29 €), sull'API e sulle automazioni che noi non offriamo, sulle push illimitate già dal primo piano e sul numero di recensioni pubbliche (67 su Capterra contro la nostra unica recensione su G2). Stampioo vince sulla prova (30 giorni senza dati di pagamento contro 15), sulle lingue (29 per sito, dashboard e assistenza, contro nessuna indicata), sul prezzo da due sedi in su (Pro a 49 € per cinque sedi contro Growth a 69 $ per tre) e sui prezzi in euro per un'attività europea. Entrambi mettono la carta in Apple Wallet e Google Wallet senza app per il cliente, e nessuno dei due ha integrazioni con la cassa. Consulta i piani di Stampioo per vedere cosa include ciascuno.

Alternative se Loopy non fa per te

L'elenco completo dei dieci strumenti, con i prezzi nel dettaglio, è in Alternative a Loopy Loyalty (2026), e il confronto diretto è in Stampioo vs Loopy Loyalty.