Modello di tessera fedeltà da stampare gratis (PDF e PNG)

Un buon modello di tessera timbri ti dà una tessera in formato biglietto da visita, 85 × 55 mm, con il nome della tua attività, 6–10 caselle per i timbri, un premio spiegato in una frase e le condizioni sul retro. Con lo strumento gratuito di Stampioo per stampare carte fedeltà crei la tessera nel browser, stampi dieci tessere per foglio A4 e le salvi in PDF dalla finestra di stampa oppure scarichi PNG e SVG.

Quella che molti chiamano tessera fedeltà o tessera timbri, noi la chiamiamo carta fedeltà: una carta che raccoglie timbri per ottenere un premio. Questa guida parla della tessera di carta, di cosa deve contenere, di come stamparla e ritagliarla e di come rendere più difficile imbrogliare. In fondo trovi una parte onesta su quando la carta basta e quando è il momento di passare al telefono.

Cosa contiene un buon modello di tessera timbri

Le dimensioni: 85 × 55 mm

Una tessera timbri deve stare nello scomparto delle carte del portafoglio accanto al bancomat, altrimenti finisce nella tasca di una giacca e sparisce. Per questo lo standard è il formato biglietto da visita: 85 × 55 mm in Europa. In questo spazio ci stanno il nome, il logo, una riga con il premio e fino a una decina di caselle abbastanza grandi per un timbro. Si può andare oltre, ma le caselle si rimpiccioliscono e i timbri cominciano a uscire dai bordi.

Il numero di timbri

Parti da quanto spesso viene un normale cliente abituale, non da quanto vuoi essere generoso. Una tessera che richiede più di un anno per riempirsi viene dimenticata. Immagina che il tuo cliente abituale venga una volta alla settimana: otto timbri si raccolgono in due mesi, un traguardo che sembra raggiungibile. Se il cliente viene ogni sei settimane, come da molti parrucchieri, otto timbri richiedono quasi un anno. Se un timbro debba richiedere una spesa minima è una decisione a parte, e la affrontiamo nella guida su un timbro per visita o una spesa minima.

Il premio in una frase

Scrivi il premio in modo che non si possa fraintendere. “Ogni 8 caffè uno è gratis” sembra chiaro, ma è gratis l'ottavo o il nono? “8 timbri = un caffè offerto dalla casa” non lascia dubbi. Scrivi anche cosa è incluso, per esempio “il piatto del giorno” invece di “un pasto”. Se vuoi sapere quanto ti costa il premio, fai i conti con il calcolatore del premio.

Le condizioni sul retro

Il modello crea il fronte. Il retro è il posto per le regole, e non servono testi lunghi. Bastano tre o quattro righe: cosa fa guadagnare un timbro, che il premio non si può convertire in denaro, se la tessera è personale e se ha una data di scadenza. Se ordini le tessere a una tipografia, chiedi la stampa fronte e retro con le condizioni sul retro. Se le stampi a casa, le condizioni possono stare invece su un cartello alla cassa.

Modelli per otto settori

Un bar e un parrucchiere non hanno bisogno della stessa tessera. Il ritmo delle visite decide il numero di timbri, e il margine decide il premio. Ogni modello qui sotto ha un nome già compilato, un premio e una guida per quel settore. I numeri della tabella sono proposte da cui partire, non regole.

• Tessera timbri per bar: una tessera caffè per gli affezionati che vengono più volte alla settimana.
• Tessera timbri per parrucchieri: pochi timbri per visite rade, con spazio per il prossimo appuntamento.
• Tessera timbri per barbieri: più timbri per i tagli corti che si rifanno ogni 2–4 settimane.
• Tessera timbri per ristoranti: una tessera pranzo per i clienti che mangiano da te ogni settimana.
• Tessera timbri per panetterie: una tessera pane con un premio che sforni comunque.
• Tessera timbri per negozi: timbri che seguono l'importo speso.
• Tessera timbri per centri estetici: una regola chiara per tanti trattamenti diversi.
• Tessera timbri per nail salon: un timbro per ogni refill e tessere conservate al tavolo.

Come stampare e ritagliare le tessere

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   Compila la tessera

   Scrivi il nome dell'attività e il premio, scegli il numero di timbri, un'icona del timbro e i tuoi colori. Carica il tuo logo, se ne hai uno.

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   Scegli formato e carta

   Scegli 85 × 55 mm e A4, oppure 3,5 × 2 pollici e US Letter se hai fogli microperforati Avery 5371. Usa la carta più spessa che la stampante accetta, meglio se opaca, così l'inchiostro aderisce.

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   Stampa al 100 %

   Nella finestra di stampa scegli la scala al 100 % e nessun margine. Se la stampante adatta alla pagina, le tessere escono troppo piccole. Se vuoi un PDF, scegli Salva come PDF invece di una stampante.

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   Taglia lungo i segni di taglio

   Usa righello e taglierino o una taglierina e taglia seguendo i segni nel margine. Taglia una fila alla volta, non tutto il foglio insieme.

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   Oppure affidati a una tipografia

   Se devi distribuire centinaia di tessere, scarica PNG o SVG e chiedi alla tipografia cartoncino opaco e stampa fronte e retro con le condizioni sul retro.

Come fermare i timbri falsi

Una tessera di carta si presta sempre un po' agli imbrogli. L'obiettivo è renderli abbastanza scomodi da non valerne la pena. Ecco cosa aiuta di più:

• Timbra con un timbro personalizzato, meglio se con il tuo logo o le tue iniziali. Una crocetta a penna la può fare chiunque.
• Scegli un inchiostro di un colore insolito e tieni il timbro dietro il banco.
• Fai scrivere al cliente il suo nome sulla tessera, così passa meno facilmente da un amico all'altro.
• Firma o scrivi la data accanto all'ultimo timbro prima di consegnare il premio.
• Scrivi nelle condizioni che vale una tessera per cliente e che i timbri si danno solo con un acquisto.
• Nei saloni dove il cliente viene su appuntamento puoi conservare le tessere in una scatola alla cassa.

Carta o digitale: una risposta onesta

La tessera di carta va benissimo quando vuoi partire oggi stesso, provare un premio o hai solo una manciata di clienti abituali. Non costa quasi nulla e la capiscono tutti. Gli svantaggi emergono con il tempo: le tessere restano a casa, si rovinano o si perdono, i timbri si possono falsificare e non sai chi sono i tuoi clienti abituali né come raggiungerli.

Una carta fedeltà digitale in Apple Wallet o Google Wallet resta nel telefono del cliente, si aggiorna quando aggiungi un timbro e la timbra solo il personale. Il cliente non ha bisogno di app, basta che scansioni un codice QR. Puoi mandare un promemoria al cliente quando passa davanti al locale e, a seconda del piano, inviare offerte sulla sua schermata di blocco. Costa un canone mensile, da 29 € al mese IVA esclusa. Confrontiamo pro e contro nel dettaglio in tessera fedeltà digitale o di carta.

Se vuoi rendere la tessera più bella prima di stamparla, leggi come progettare una carta fedeltà che i clienti vogliono. E quando le tessere di carta cominciano a finire, puoi provare gratis per 30 giorni una carta fedeltà digitale, senza dati di pagamento.