Transformez les clients de passage en clients fidèlesavec des cartes de fidélité numériques
Avec une carte de fidélité numérique dans Apple Wallet et Google Wallet, vous touchez vos clients directement avec des offres, des actualités et des notifications push. Aucune application à télécharger.
30 jours gratuits · Sans carte bancaire · Sans engagement
Essayez! Scannez avec votre téléphone
Stampioo
Chaque scan ajoute un client que vous pouvez recontacter.
Choisissez les informations client que vous souhaitez collecter, comme une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou un anniversaire, et constituez votre propre fichier client. Touchez vos clients directement via Apple Wallet et Google Wallet, ou exportez vos données en CSV pour vos propres actions marketing.
Comment ça marche
Trois étapes entre le lancement et des clients fidèles qui reviennent.
Créez votre programme de fidélité
Définissez votre récompense et lancez votre programme de fidélité.
Construisez votre base de clients
Vos clients scannent votre QR code pour enregistrer votre carte de fidélité numérique directement dans Apple Wallet ou Google Wallet.
Regardez vos clients revenir plus souvent
Envoyez des campagnes à vos clients et touchez-les directement via Apple Wallet et Google Wallet avec des offres, des promotions et des actualités.
Trois raisons de passer au numérique.
Pas une application de plus. Pas un outil de plus. Une façon plus intelligente de récompenser vos clients, de garder le lien et de les faire revenir — là où ils regardent déjà.
Une carte qui ne se perd jamais
La carte vit dans Apple Wallet ou Google Wallet. Vos clients l’ont toujours sur eux – comme leur carte bancaire.
Des clients que vous connaissez vraiment
Voyez à quelle fréquence vos clients viennent, à quel point ils sont proches d’une récompense, et qui n’est pas revenu depuis un moment.
Des promotions envoyées directement sur leur téléphone
Envoyez des offres et actualités pertinentes via les cartes Apple Wallet et Google Wallet de vos clients. Touchez ceux qui ont enregistré la carte de fidélité et activé les notifications wallet — sans coût SMS par message.
Transformez votre carte de fidélité en une base de clients que vous pouvez recontacter.
| Cartes papier | Applications mobiles | Stampioo | |
|---|---|---|---|
| Adoption par les clients | Souvent oubliées ou perdues | Une étape de plus avant de pouvoir participer | Enregistrée directement dans Apple Wallet ou Google Wallet |
| Constitution d’un fichier client | Aucune liste de clients | Audience plus réduite car l’inscription se fait dans l’application | Des données client dès le premier scan |
| Visibilité des campagnes | Aucun moyen de toucher les clients | Facile à manquer parmi les autres notifications | Grande visibilité grâce aux notifications wallet avec Pro |
| Campagnes ciblées | Impossible | Souvent plus de configuration et un coût plus élevé | Ciblez les clients nouveaux, actifs, fidèles et inactifs avec Pro |
| Statistiques et activité | Aucune donnée | Ne suit que les clients qui utilisent l’application | Suivez les clients, les tampons, les récompenses et l’activité des campagnes |
| Protection contre la fraude | Des tampons génériques peuvent être détournés | Dépend de la configuration de l’application | Un QR code unique pour chaque client |
| Temps de mise en place | Nécessite conception et impression | Souvent long et coûteux | Lancement en quelques minutes |
Adoption par les clients
Constitution d’un fichier client
Visibilité des campagnes
Campagnes ciblées
Statistiques et activité
Protection contre la fraude
Temps de mise en place
Stampioo fonctionne pour tous les commerces de proximité
Que vous vendiez des cafés, des baguettes ou des coupes de cheveux, le principe est le même: récompenser la fidélité.
Café
10 cafés = 1 offert
Emma commande son café du matin ici tous les jours. Avec Stampioo, son 10e café lui est offert automatiquement — et vous savez qu’elle fait partie de vos meilleurs clients.
Restaurant
10 repas = 1 dessert offert
Julien déjeune chez vous deux fois par semaine. Il aimerait être récompensé — mais il ne téléchargera pas d’application pour ça. Avec une carte dans le wallet, ça marche tout seul.
Salon de coiffure
6 visites = 1 soin offert
Sarah vient chaque mois pour sa couleur. Avec Stampioo, c’est automatique, et elle reçoit un soin offert après sa 6e visite.
Boulangerie
8 achats = 1 viennoiserie offerte
Thomas prend son pain tous les matins. Sa carte papier? Perdue au fond de son sac la semaine dernière. Dans le wallet, il l’a toujours.
Tout ce qu’il faut pour fidéliser
Six fonctionnalités pensées pour les commerçants indépendants. Rien de superflu.
Design de carte
Personnalisez l’apparence avec votre logo, vos couleurs et votre marque.
En savoir plusScanner mobile
Tamponnez les cartes de vos clients avec votre téléphone.
En savoir plusNotifications push
Des messages automatiques quand un tampon est ajouté, une récompense obtenue, ou qu’un client n’est pas venu depuis un moment.
En savoir plusStatistiques
Fréquence de visite, activité des cartes et fidélisation dans un tableau de bord simple.
En savoir plusRappel de proximité
Rappelez votre carte à vos clients quand ils passent près de chez vous.
En savoir plusCampagnes promo
Envoyez des offres ciblées directement sur les cartes wallet de vos clients.
En savoir plusConnaissez vos habitués.
Votre tableau de bord vous montre qui vient, à quelle fréquence, et qui approche d’une récompense. Repérez vos meilleurs clients. Voyez ce qui fonctionne. Prenez de meilleures décisions.
- Visualisez la fréquence et les habitudes de visite
- Suivez les récompenses échangées et en attente
- Identifiez vos clients les plus fidèles
- Exportez vos données à tout moment
Nouveaux clients
Tampons
Échanges
Clients actifs
Tampons dans le temps
30 derniers jours
Meilleurs clients
Comment de vrais commerces grandissent avec Stampioo
Quelques exemples seulement — le même Stampioo fonctionne pour tout commerce qui veut voir ses clients revenir.
Exemple 1
Restaurant
Vous tenez un restaurant et lancez votre premier programme de fidélité avec Stampioo. Chaque jour, des clients scannent votre QR code et rejoignent votre programme de fidélité. Au fil du temps, votre base de clients passe de quelques membres à des centaines de clients fidèles.
Un matin, vous décidez de mettre en avant le plat du jour. Avant Stampioo, vous comptiez sur des publications sur les réseaux sociaux qui ne touchaient qu’une petite partie de votre audience. Désormais, des centaines de clients reçoivent votre offre du midi directement dans Apple Wallet ou Google Wallet — et vous voyez revenir plus de clients dans votre restaurant.
Exemple 2
Événements et concerts
Vous tenez un bistrot qui accueille régulièrement des concerts. Au cours des 12 derniers mois, 1 500 clients ont rejoint votre programme de fidélité en scannant votre QR code et en enregistrant votre carte de fidélité dans Apple Wallet ou Google Wallet.
Un jour, un groupe connu vient jouer chez vous. Au lieu d’espérer que les gens voient vos publications sur les réseaux sociaux, vous envoyez une campagne directement à vos membres. En quelques secondes, 1 500 clients reçoivent l’annonce de l’événement sur leur téléphone — plus de monde est au courant, plus de tables sont réservées, et plus de clients passent votre porte. Ce qui a commencé comme un simple programme de fidélité est devenu l’un de vos canaux marketing les plus précieux.
Exemple 3
Café et boulangerie
Vous tenez un café-boulangerie et lancez votre premier programme de fidélité avec Stampioo. Les clients reçoivent un tampon à chaque achat et, au fil du temps, ils sont de plus en plus nombreux à revenir cumuler des tampons et débloquer des récompenses. Même sans envoyer la moindre campagne, le programme de fidélité incite les clients à venir plus souvent et à choisir votre café plutôt que la concurrence.
Pendant les périodes plus calmes, vous décidez d’envoyer une réduction de 10% à vos membres. En quelques secondes, des centaines de clients reçoivent l’offre directement sur leur téléphone, ce qui aide à faire revenir plus de monde même pendant les périodes creuses. Votre programme de fidélité génère des visites répétées. Les campagnes les maximisent.
Comment de vrais commerces grandissent avec Stampioo
Quelques exemples seulement — le même Stampioo fonctionne pour tout commerce qui veut voir ses clients revenir.
Exemple 1
Restaurant
Vous tenez un restaurant et lancez votre premier programme de fidélité avec Stampioo. Chaque jour, des clients scannent votre QR code et rejoignent votre programme de fidélité. Au fil du temps, votre base de clients passe de quelques membres à des centaines de clients fidèles.
Un matin, vous décidez de mettre en avant le plat du jour. Avant Stampioo, vous comptiez sur des publications sur les réseaux sociaux qui ne touchaient qu’une petite partie de votre audience. Désormais, des centaines de clients reçoivent votre offre du midi directement dans Apple Wallet ou Google Wallet — et vous voyez revenir plus de clients dans votre restaurant.
Questions fréquentes
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