Análisis de Square Loyalty (2026): precio, ataduras y 7 alternativas que funcionan con cualquier caja

Square Loyalty aparece en casi todas las búsquedas de un programa de fidelización para pequeños negocios, porque el TPV de Square está en muchísimos mostradores. La duda que tiene de verdad la mayoría de los dueños es sencilla: ¿merece la pena pagarlo, y qué hago si no uso Square o no quiero quedarme atado a él? Este análisis responde a las dos preguntas, con los precios leídos en las propias páginas de Square en la fecha indicada y siete alternativas que funcionan junto a cualquier caja.

Quién escribe: Stampioo, una tarjeta de fidelización digital que es una de las siete alternativas. Vendemos un producto que compite con Square Loyalty, así que nos hemos ceñido a lo que dicen las propias páginas de Square, hemos fechado cada precio y hemos escrito un apartado sobre quién debería quedarse con Square. Cuando una cifra viene de un tercero y no de Square, lo decimos.

Los datos, comprobados el 3 de noviembre de 2026

Qué es Square Loyalty

Square Loyalty es un programa de puntos integrado en el punto de venta de Square. Los clientes se dan de alta en la caja, a través de una tienda de Square Online, en una factura de Square o mediante un enlace de registro, y se les identifica por el número de teléfono que facilitan. Los puntos se pueden ganar por visita, por importe gastado, por artículo o por categoría, y Square envía un mensaje de texto automático cuando se suman puntos o se consigue una recompensa. Una función más reciente de niveles VIP, que aparece en la página de Estados Unidos, permite que los clientes frecuentes ganen puntos más rápido, por ejemplo 1,5, 2 o 3 veces más. Las campañas por correo electrónico van aparte, con el producto Square Marketing.

Lo que cuesta en el Reino Unido

La página de fidelización de Square para el Reino Unido fija el precio del programa por ubicación y mes natural, en tramos de lo que Square llama visitas de fidelización: un cliente que se da de alta, gana un punto o canjea una recompensa.

De ese modelo se deducen dos cosas. La primera: el precio sube con el éxito. Una cafetería con 20 acciones de fidelización al día, seis días a la semana, llega a unas 520 visitas al mes y paga 45 £, no 25 £. La segunda: se multiplica por ubicación. Tres locales con mucho movimiento cuestan 135 £ al mes. No hay permanencia, y la prueba dura 30 días.

Lo que cuesta en Estados Unidos

La página de fidelización de Estados Unidos ya no muestra tramos por visita. Dice, en inglés, que contrates «un solo plan para todo tu negocio» y enlaza a la página de precios de Square, donde el programa de recompensas por fidelidad aparece como una función del plan Square Plus y no del plan gratuito. El 3 de noviembre de 2026, la página no llegó a mostrarnos el precio de Plus, y la página de Square no indica ningún precio de fidelización por ubicación, así que no vamos a repetir los «unos 49 $ por ubicación al mes» que citan páginas de terceros como si fuera la cifra de Square. Blogs de socios de 2025 siguen citando antiguos tramos por visita en Estados Unidos de 45 $, 75 $ y 105 $ por ubicación, que ya no están vigentes. Consulta la página de precios de Square para tu país antes de decidir; aquí no damos precios para España porque no los hemos comprobado.

Prueba, Wallet y app

La prueba dura 30 días tanto en el Reino Unido como en Estados Unidos. El cliente no instala nada: teclea su número de teléfono al pagar, y el saldo aparece en el ticket y en los mensajes de texto. Las páginas de Square dicen que el pase de fidelización digital se puede añadir a Apple Wallet. Ni la página de fidelización del Reino Unido ni la de Estados Unidos mencionan Google Wallet, así que un cliente con Android no tiene ninguna tarjeta que mirar de un vistazo en la pantalla de bloqueo.

Lo que Square Loyalty hace bien

• Ningún paso más para el personal. La caja suma los puntos al cobrar, así que no hay nada que escanear ni nada que se pueda olvidar un sábado a tope. Es su mayor ventaja frente a todas las herramientas en las que se escanea en el mostrador, la nuestra incluida.
• Altas en todos los sitios donde cobra Square: el mostrador, los pedidos online, las facturas y un enlace para compartir. Los puntos se ganan aunque el cliente pague en efectivo.
• Puntos por gasto, por artículo o por categoría, no solo por visita, y además niveles VIP en Estados Unidos. Una tarjeta de sellos no puede premiar un pedido de 40 £ más que un café de 3 £; Square sí.
• Mensajes de texto automáticos cuando se suman puntos y recompensas, e informes dentro del panel de Square que ya usas.
• Sin dispositivos, sin un proveedor nuevo y con una sola factura.

Dónde se queda corto

• Solo existe dentro de Square. Los puntos se ganan a través de la app de punto de venta de Square, de las facturas de Square o de una tienda de Square Online. Si cambias de caja, el programa se acaba; no hay forma de usarlo junto a otro sistema.
• Solo Apple Wallet. Las páginas de Square no mencionan Google Wallet, así que los clientes con Android reciben mensajes de texto y tickets en lugar de una tarjeta.
• El precio sube con tu éxito. Cada alta, cada punto y cada canje es una visita de fidelización, así que cuanto mejor funciona el programa, más alto es el tramo. Las herramientas de precio fijo cuestan lo mismo con 50 habituales que con 5.000.
• Por ubicación. Tres locales en el Reino Unido empiezan en 75 £ al mes y llegan a 135 £ en cuanto tienen movimiento. Stampioo Pro cubre cinco ubicaciones por 49 €; Loopy Growth cubre tres por 69 $.
• Es un saldo de puntos, no una tarjeta de sellos visual. Ganar un punto por visita funciona como los sellos, pero el cliente nunca ve cómo se van llenando las diez casillas, que es lo que la gente recuerda de una tarjeta de sellos.
• Los precios de Estados Unidos son difíciles de concretar a partir de las propias páginas de Square, y por eso hay tantos blogs que citan cifras distintas.

Quién debería seguir eligiendo Square Loyalty

Si usas el TPV de Square y quieres que los puntos se sumen solos cuando pita el datáfono, quédate con Square. Stampioo no tiene ninguna integración con TPV: el personal abre el escáner en un móvil y escanea la tarjeta del cliente, lo que lleva unos segundos, pero es un paso que la caja no da por ti. Lo mismo pasa con Loopy Loyalty, StampyWallet, Stamp Me, BonusQR y Flex Rewards. Si ese escaneo extra es algo que no vas a asumir, si quieres puntos ligados al gasto y no a las visitas, o si das de alta a clientes en las facturas, Square es la mejor herramienta para ti y ninguna página comparativa debería decirte lo contrario.

Plantéate dejarlo, o no empezar con él, si no usas Square, si piensas cambiar de caja, si la mayoría de tus clientes usan Android, si tienes varias ubicaciones o si quieres una tarjeta que el cliente vea en la pantalla de bloqueo en lugar de un saldo de puntos en un mensaje de texto.

7 alternativas que funcionan con cualquier caja

Las siete funcionan junto a la caja que tengas: el personal sella con un móvil, una tablet o un pequeño dispositivo, y la caja ni se entera. Una de ellas, Loyalzoo, también se integra de forma nativa con varios sistemas que no son de Square. Los precios son los del plan de entrada para una sola ubicación, en la moneda que muestra cada proveedor, comprobados el 3 de noviembre de 2026.

1. Stampioo: la mejor para una tarjeta en Wallet en iPhone y Android, sin app y sin tarifas por visita

Ideal para: una cafetería, un salón o un restaurante en Europa que quiera una tarjeta de fidelización en Apple Wallet y Google Wallet que los clientes guardan escaneando un código QR, y un precio que no cambia por muchos habituales que se apunten.

Stampioo es nuestro producto. El cliente escanea, rellena un formulario breve y pulsa «Añadir»; el personal sella con el escáner del móvil en el navegador, así que no hay dispositivos ni integración con la caja. Starter cuesta 29 € al mes, IVA no incluido (23 € con facturación anual), por una ubicación; Pro cuesta 49 € por cinco ubicaciones, con campañas push segmentadas; y los clientes y los escaneos son ilimitados en todos los planes. El panel de control y la tarjeta están en 29 idiomas. Consulta planes y precios. Dónde pierde: no hay integración con TPV ni API pública, así que el escaneo lo hace el personal; no hay plan gratuito; los precios solo están en euros y coronas; y todavía tenemos pocas reseñas públicas. Comparado con Square en concreto: funciona en las dos Wallets, no cobra por visita y sirve con cualquier caja, pero no suma puntos automáticamente al cobrar.

2. Loopy Loyalty: la mejor por el precio más bajo en dólares y una API

Ideal para: un negocio que paga en dólares y quiere una tarjeta en Wallet en las dos plataformas, además de Zapier, Make y una API. Starter cuesta 25 $ al mes o 250 $ al año por una ubicación, y Growth, 69 $ por tres, con una prueba de 15 días. Dónde pierde: prueba corta, solo dólares, no indica el idioma del panel de control y, si te das de baja, las tarjetas quedan programadas para eliminarse al final del periodo de facturación.

Lee nuestra comparativa completa de alternativas a Loopy Loyalty para ver la versión con diez herramientas.

3. StampyWallet: la mejor por el precio más bajo en euros, si estás en Francia

Ideal para: un negocio francés que quiere la tarjeta en Wallet más barata en las dos plataformas. Essential cuesta 20 € al mes, IVA no incluido, por una ubicación; Growth, a 40 €, añade mensajes automáticos y, algo a tener en cuenta si vienes de Square, conexiones con TPV y una API; Network empieza en 90 €. La prueba dura 30 días sin tarjeta. Dónde pierde: se lanzó en 2026, está pensada sobre todo para Francia y tiene poca presencia.

4. Stamp Me: la mejor para sellar con dispositivo y enviar SMS, si tus clientes están dispuestos a crearse una cuenta de Stamp Me

Ideal para: un negocio del Reino Unido o de Australia que quiera un dispositivo de sellado para el mostrador, campañas de SMS y juegos. Lite cuesta 39 £, 49 $ o 29 € al mes por una ubicación, con una prueba de 30 días sin tarjeta. Dónde pierde: el cliente tiene que crearse una cuenta de Stamp Me (la app nativa es opcional y solo hace falta para sellar por contacto con el StampPod o el Stamp Tag; si no, la tarjeta funciona en la app web de Stamp Me con un inicio de sesión mediante código de un solo uso), y a la Wallet solo llega un código de barras de socio. Si lo que te gustaba de Square era que el cliente no necesitaba nada, Stamp Me va en la dirección contraria.

5. BonusQR: la mejor si quieres un plan gratuito

Ideal para: un negocio muy pequeño que quiere una tarjeta en Wallet sin pagar nada. El plan Free no tiene límite de tiempo, con un solo acceso de administrador y sin mensajes push; Basic cuesta 22 $ al mes, o 20 $ con facturación trimestral, y las dos Wallets están en todos los planes. Dónde pierde: los planes que vas a querer son de pago, y las ubicaciones adicionales son un complemento sin precio publicado.

6. Flex Rewards: la mejor para un quiosco con tablet en el mostrador

Ideal para: un local que quiere que los clientes se sellen ellos mismos en una tablet, con códigos de un solo uso para evitar abusos. Una tarifa fija de 36 $ al mes, que en el Reino Unido se cobra como 26 £, cubre una tienda con dos tarjetas. La prueba dura 30 días, pero piden los datos de la tarjeta. Dónde pierde: la tarjeta vive en el navegador, y la web no menciona Apple Wallet ni Google Wallet.

7. Loyalzoo: la mejor para tener la fidelización dentro de una caja que no sea de Square

Ideal para: un negocio que quiere puntos automáticos al cobrar en Clover, Epos Now, PAX, GoDaddy Poynt, Shopify o Sunmi, o que vende membresías con tarjeta guardada. Grow cuesta 77 $ al mes y Smart, 167 $, con una prueba de 7 días. El cliente se registra con su número de teléfono o su correo en la caja. Dónde pierde: el precio de entrada más alto de esta lista, la prueba más corta y los SMS necesitan créditos de pago.

Nuestra comparativa de alternativas a Loyalzoo entra más a fondo.

Cómo elegir

Quédate con Square Loyalty si:

• Usas el TPV de Square y quieres que los puntos se sumen solos al cobrar, sin escanear nada y sin ningún dispositivo más.
• Quieres puntos ligados al gasto, a artículos o a categorías, o niveles VIP, en lugar de un sello por visita.
• Das de alta a clientes en las facturas o en una tienda de Square Online, además de en el mostrador.

Elige una alternativa si:

• No usas Square o puede que cambies de caja: Stampioo, Loopy Loyalty o StampyWallet funcionan junto a cualquier sistema.
• Tus clientes usan Android además de iPhone y quieres una tarjeta en Wallet para todos: Stampioo, Loopy Loyalty, StampyWallet o BonusQR.
• Quieres un precio fijo que no suba con las visitas ni con los habituales: Stampioo (29 €), Loopy (25 $) o StampyWallet (20 €).
• Tienes entre dos y cinco ubicaciones: Stampioo Pro, a 49 € por cinco, frente a los tramos por ubicación de Square.
• Quieres integración con la caja en un sistema que no sea de Square: Loyalzoo.

Si dejas Square Loyalty

• Exporta primero tu directorio de clientes desde Square, indicando quién ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, para poder contarles a tus habituales lo de la tarjeta nueva.
• Los puntos no se traspasan. Fija una fecha límite: respeta las recompensas de Square sin canjear durante unas semanas mientras repartes las tarjetas nuevas, y después cierra el programa.
• Dales ventaja a tus habituales: la mayoría de las herramientas, Stampioo incluida, permiten al personal añadir sellos a mano, así que un cliente con ocho puntos en Square puede empezar con ocho sellos.
• Pon el código QR nuevo donde antes se pedía el número de teléfono: en el mostrador, al pie del ticket y en la página de pedidos online.