Leve mais clientes a voltar
Com um cartão de fidelização digital pode recompensar os clientes que voltam a comprar, sem cartões de papel nem instalação de apps. O cliente lê um código QR, guarda o cartão na Apple Wallet ou na Google Wallet e acumula para uma recompensa sempre que compra. Perfeito para pão, lanches, café e outras compras recorrentes — enquanto constrói uma lista de clientes a quem pode chegar com ofertas e campanhas.
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Problemas do dia a dia que a Stampioo resolve
Margens demasiado curtas para descontos constantes
Os descontos gerais reduzem o valor de todas as compras. Com um programa de fidelização recompensa antes os clientes que voltam mesmo várias vezes. O cliente acumula carimbos a cada compra e só desbloqueia a recompensa quando o cartão de fidelização fica cheio.
Os clientes voltam sem que haja contacto
Muitos clientes voltam com frequência, mas sem um cartão de fidelização digital é difícil saber quem são ou voltar a chegar até eles. Com a Stampioo, os clientes podem guardar o seu cartão de fidelização no telemóvel, acumular para uma recompensa e passar a fazer parte de uma lista de clientes que é sua.
As horas mais calmas são difíceis de encher
Há horas que se vendem sozinhas. Outras são mais calmas. Com o seu próprio programa de fidelização pode chegar aos clientes que já lhe compraram e dar-lhes um motivo para voltar quando quer mais movimento.
Uma estrutura à medida das compras recorrentes
O cliente acumula um carimbo sempre que compra. Quando o cartão de fidelização fica cheio, o cliente desbloqueia a recompensa — por exemplo um pão, um bolo ou um café. É fácil de perceber, rápido ao balcão e dá ao cliente um motivo claro para voltar.
Dica: escolha uma recompensa adequada à sua margem. Uma recompensa mais pequena ao fim de várias compras funciona muitas vezes melhor do que descontos gerais, porque só recompensa quem volta mesmo.
Ao fim de 10 carimbos, o café é por nossa conta
Como funciona na sua padaria
Desenhe o seu cartão
O seu logótipo e as suas cores num cartão à medida da loja — e não num modelo genérico.
Código QR ao balcão
Os clientes leem-no uma vez enquanto pagam. O cartão fica na carteira, pronto para o primeiro carimbo.
Carimbe sem atrasar a fila
Qualquer telemóvel lê e carimba em segundos — sem equipamento novo ao balcão.
Diga-lhes quando vale a pena passar
Acabado de sair do forno, especiais de fim de semana, ofertas da tarde — uma mensagem chega a todos os cartões guardados.
O que conta atrás do balcão
Leitura a bom ritmo
A equipa adiciona um carimbo em segundos a partir de um telemóvel, tablet ou computador. Fácil de usar mesmo com a fila cheia.
Saber maisChegue aos clientes na altura certa
Envie campanhas segmentadas aos clientes que guardaram o seu cartão de fidelização. Perfeito para destacar produtos acabados de fazer, produtos de época ou horas mais calmas.
Saber maisUm cartão à medida da sua padaria
Junte o seu logótipo, as suas cores e a sua recompensa a um cartão de fidelização que o cliente guarda diretamente no telemóvel.
Saber maisConheça os seus clientes habituais
Acompanhe carimbos, visitas de regresso e recompensas resgatadas numa vista simples, para perceber como o seu programa de fidelização é usado.
Saber maisFidelização que constrói a sua lista de clientes
Cada cliente que adere ao seu programa de fidelização passa a ser alguém a quem pode voltar a chegar. Quando os clientes guardam o seu cartão de fidelização, escolhe que dados são recolhidos, e a lista de clientes é sempre sua.
Escolhe que dados são recolhidos
Quando os clientes guardam o seu cartão de fidelização, pode optar por recolher o endereço de email, o número de telefone ou a data de aniversário. Decide que dados fazem sentido para a sua padaria.
A sua lista, os seus canais
Exporte a sua lista de clientes em ficheiro CSV com o plano Pro e use-a nas suas próprias ferramentas de email ou SMS. A relação com o cliente é sua, não de uma plataforma.
Notificações automáticas na carteira
Os clientes podem receber notificações automáticas na Apple Wallet ou na Google Wallet quando recebem um carimbo ou desbloqueiam uma recompensa. Com o plano Pro pode também enviar campanhas segmentadas aos clientes que guardaram o seu cartão de fidelização.
Os clientes veem exatamente o que partilham quando aderem. Todos os dados são armazenados em servidores europeus e tratados de acordo com o RGPD.
Os padeiros perguntam-nos
Comece com o programa da sua padaria
O primeiro mês é grátis — sem fidelização, sem dados de cartão.
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