Digitalna kartica lojalnosti naspram papirne — zašto trgovci biraju novčanik

Papirne kartice decenijama su bile standard u kafićima i restoranima. Ali koliko njih završi u veš-mašini, pocepa se ili jednostavno ostane kod kuće? Svi znamo odgovor.

Klasičan problem

Klijent ti dođe sedam puta i spreman je za nagradu – ali mu je kartica kod kuće. Nezadovoljstvo je podjednako i za klijenta i za tebe. Želiš da nagradiš lojalnost, a ne da praviš prepreke.

Kartice u novčaniku menjaju sve

Uz Apple Wallet i Google Wallet kartica živi na telefonu klijenta – uvek dostupna, nikad zaboravljena. Bez aplikacije za preuzimanje, bez pravljenja naloga. Klijent skenira QR kod i gotov je za deset sekundi.

Tri konkretne prednosti

• Nema izgubljenih kartica – nikad više neprijatna situacija „zaboravio sam karticu kod kuće“.
• Klijent vidi karticu svaki put kada otvori novčanik – besplatan marketing.
• Možeš da šalješ push obaveštenja direktno na karticu kada pokreneš kampanju.

Zašto kartice u novčaniku smanjuju trenje

Kartica lojalnosti u novčaniku ostaje na telefonu klijenta, pa nema papirne kartice koja može da se zaboravi ili zameni. Klijenti takođe mogu da dobijaju relevantne novosti i podsetnike preko kartice u novčaniku. Nov si u ovoj terminologiji? Naš vodič o digitalnim karticama sa pečatima i karticama lojalnosti objašnjava različite nazive.

Spreman da probaš? Napravi svoju digitalnu karticu lojalnosti uz Stampioo za manje od tri minuta ili prvo uporedi opcije u našem vodiču o najboljem softveru za digitalne kartice lojalnosti.