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Cenário ilustrativo: o cálculo pressupõe mais 6% de visitas.
40 clientes/dia × 6% ≈ 2,4 clientes adicionais por dia
2,4 clientes × 8 € × 30 dias = 576 €/mês
Receita adicional
+576 € / mês
Plano Starter
23 € / mês
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Neste cenário, paga-se a si próprio
×25
a sua receita adicional face ao custo da subscrição
Calculado em euros, com base no plano Starter anual (23 €/mês, com faturação anual).
Estimativa ilustrativa — não é um resultado garantido. Os resultados reais variam.
Investigação e metodologia
Esta é uma estimativa ilustrativa, não um resultado garantido nem universal. Os resultados variam consoante o negócio, o desenho do programa e a adesão dos clientes.
O valor de 6% usado na calculadora é um cenário ilustrativo da Stampioo e não é retirado diretamente destes estudos.
A estimativa modela apenas as potenciais visitas repetidas associadas ao cartão de fidelização. Não inclui qualquer efeito adicional de ofertas na carteira, campanhas ou reativação de clientes.
Investigação independente de referência
Gopalakrishnan et al. (2021)
Um estudo com 5544 clientes de uma cadeia de barbearias concluiu que um programa de fidelização simples, sem níveis, aumentou o valor do cliente modelado a cinco anos sobretudo por reduzir o abandono. O efeito apenas sobre a frequência foi pequeno e sem significado estatístico.
Kivetz, Urminsky & Zheng (2006)
Um estudo com cartões de carimbos reais de um café e cerca de 10 000 compras concluiu que os clientes aceleravam as compras à medida que se aproximavam da recompensa. O estudo demonstra o efeito de um progresso visível, mas não estabelece um aumento universal do total de visitas ou da receita.
Belli et al. (2022)
Uma meta-análise revista por pares, abrangendo 110 artigos científicos e 429 dimensões de efeito, encontrou um efeito globalmente positivo dos programas de fidelização, sobretudo na fidelidade comportamental. Os resultados variaram bastante entre desenhos de programa, setores e grupos de clientes.
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