Salono klientas ateina kas penkias–aštuonias savaites, todėl kortelė turi atsipirkti per metus, kitaip ji niekada neužsipildys. Šie penki apskaičiuoti pagal 55 € vidutinį pirkinį esant 80 % maržai, todėl paslaugų apdovanojimai kainuoja taip mažai.
Penki veikiantys apdovanojimų modeliai
Procedūra prie šešių
Įprastame diapazone
6 kirpimai → nemokamas plovimas ir procedūra
Atsiperka per metus, o apdovanojimas yra laikas ir produktas, kuriuos jau turite prie kėdės. Dažniausias salonų modelis, ir ne be reikalo.
Antspaudų: 6 · apdovanojimas, vertas 35,00 € ≈ 11 % to, ką klientas išleidžia, kad jį užsidirbtų · kainuoja jums apie 7,00 € už apdovanojimą esant 80 % maržai
Nuolaida išlaiko klientą mokantį ir vis tiek apdovanotą. Darbuotojams lengva pritaikyti prie kasos.
Antspaudų: 5 · apdovanojimas, vertas 27,50 € ≈ 10 % to, ką klientas išleidžia, kad jį užsidirbtų · kainuoja jums apie 5,50 € už apdovanojimą esant 80 % maržai
Dažymo klientai išleidžia daugiau ir grįžta pagal grafiką. Atskira kortelė jiems apdovanoja vertingiausius jūsų apsilankymus.
Antspaudų: 4 · apdovanojimas, vertas 25,00 € ≈ 7 % to, ką klientas išleidžia, kad jį užsidirbtų · kainuoja jums apie 5,00 € už apdovanojimą esant 80 % maržai
Produktų pardavimas yra antroji salono marža. Produktų antspaudų kortelė judina lentyną nenupiginant kėdės.
Antspaudų: 8 · apdovanojimas, vertas 20,00 € ≈ 13 % to, ką klientas išleidžia, kad jį užsidirbtų · kainuoja jums apie 4,00 € už apdovanojimą esant 80 % maržai
Dosnu ir paprasta, bet dešimt apsilankymų daugumai yra daugiau nei metai. Naudokite tik labai dažniems klientams, pavyzdžiui, barzdos ir trumpų kirpimų nuolatiniams.
Antspaudų: 10 · apdovanojimas, vertas 55,00 € ≈ 10 % to, ką klientas išleidžia, kad jį užsidirbtų · kainuoja jums apie 11,00 € už apdovanojimą esant 80 % maržai
Suskaičiuokite, kiek savaičių jūsų vidutiniam klientui reikia užpildyti kortelę. Jei daugiau nei dvylika mėnesių, sutrumpinkite kortelę arba sumažinkite apdovanojimą; kortelė, kurios niekas neužbaigia, yra nuolaida, kurios niekas nepastebi.
Apdovanojimas jums kainuoja tiek, kiek kainuoja jį pagaminti, o ne jo pardavimo kainą: pardavimo kaina minus bendroji marža. Dalis yra apdovanojimo pardavimo kaina, padalyta iš visko, ką klientas išleidžia, kad jį užsidirbtų. Abu rodikliai naudoja tipinę srities maržą; skaičiuoklėje galite įvesti savo.
Apdovanojimas, vertas 5–15 % išlaidų, reikalingų jam užsidirbti, yra ten, kur yra dauguma programų: vertas pastangų klientui, pakeliamas jums. Žemiau 5 % paprastai ignoruojamas; virš 15 % veikia, bet patikrinkite mėnesio grynąjį rezultatą.
Laikykitės vienos pagrindinės taisyklės vienai lojalumo kortelei, kad klientai ir darbuotojai galėtų ją paaiškinti vienu sakiniu. Kitkam naudokite kampanijas: dvigubi antspaudai ramiomis dienomis, papildomas antspaudas už naujovės išbandymą, gimtadienio apdovanojimas.
Paleisk savo lojalumo programą jau šią savaitę.
Pradėk nuo 30 dienų nemokamo bandomojo laikotarpio.