Restoranas mato tą patį žmogų per pietus antradienį ir per vakarienę su draugais penktadienį, ir tai yra skirtingi klientai, kuriuos reikia apdovanoti. Šie penki apskaičiuoti pagal 18 € vidutinį pirkinį esant 65 % maržai.
Penki veikiantys apdovanojimų modeliai
Pietų kortelė
Įprastame diapazone
8 pietūs → 9-i nemokamai
Nuolatinis biuro klientas pas jus valgo kas savaitę, todėl aštuoni antspaudai yra du mėnesiai. Čia restorano kortelė atsiperka greičiausiai.
Antspaudų: 8 · apdovanojimas, vertas 12,00 € ≈ 13 % to, ką klientas išleidžia, kad jį užsidirbtų · kainuoja jums apie 4,20 € už apdovanojimą esant 65 % maržai
Mažas aukštos maržos apdovanojimas vakaro klientams. Desertas dažnai praleidžiamas; nemokamas jis užsakomas ir vertinamas.
Antspaudų: 6 · apdovanojimas, vertas 7,00 € ≈ 5 % to, ką klientas išleidžia, kad jį užsidirbtų · kainuoja jums apie 2,45 € už apdovanojimą esant 65 % maržai
Piniginė nuolaida veikia, kai sąskaitos labai skiriasi tarp pietų ir vakarienės. Dešimt apsilankymų yra ilga kortelė, todėl ji tinka tikriems nuolatiniams klientams.
Antspaudų: 10 · apdovanojimas, vertas 20,00 € ≈ 11 % to, ką klientas išleidžia, kad jį užsidirbtų · kainuoja jums apie 7,00 € už apdovanojimą esant 65 % maržai
Pigu duoti, ir tai išlaiko išsinešimo klientus prie tiesioginio užsakymo, o ne platformoje, kuri pasiima savo dalį.
Antspaudų: 5 · apdovanojimas, vertas 5,00 € ≈ 7 % to, ką klientas išleidžia, kad jį užsidirbtų · kainuoja jums apie 1,75 € už apdovanojimą esant 65 % maržai
4 sekmadienio apsilankymai → vaikai valgo nemokamai
Didelė sąskaita, apdovanota pigiu patiekalu. Antspaudas susietas su diena, kurią norite užpildyti.
Antspaudų: 4 · apdovanojimas, vertas 9,00 € ≈ 5 % to, ką klientas išleidžia, kad jį užsidirbtų · kainuoja jums apie 3,15 € už apdovanojimą esant 65 % maržai
Dėkite antspaudą už apsilankymą, o ne už eurą, nebent jūsų sąskaitos svyruoja nuo 10 € iki 100 €. Antspaudas už apsilankymą yra vienintelė taisyklė, kurią užimtas padavėjas pritaiko nežiūrėdamas į sąskaitą.
Apdovanojimas jums kainuoja tiek, kiek kainuoja jį pagaminti, o ne jo pardavimo kainą: pardavimo kaina minus bendroji marža. Dalis yra apdovanojimo pardavimo kaina, padalyta iš visko, ką klientas išleidžia, kad jį užsidirbtų. Abu rodikliai naudoja tipinę srities maržą; skaičiuoklėje galite įvesti savo.
Apdovanojimas, vertas 5–15 % išlaidų, reikalingų jam užsidirbti, yra ten, kur yra dauguma programų: vertas pastangų klientui, pakeliamas jums. Žemiau 5 % paprastai ignoruojamas; virš 15 % veikia, bet patikrinkite mėnesio grynąjį rezultatą.
Laikykitės vienos pagrindinės taisyklės vienai lojalumo kortelei, kad klientai ir darbuotojai galėtų ją paaiškinti vienu sakiniu. Kitkam naudokite kampanijas: dvigubi antspaudai ramiomis dienomis, papildomas antspaudas už naujovės išbandymą, gimtadienio apdovanojimas.
Paleisk savo lojalumo programą jau šią savaitę.
Pradėk nuo 30 dienų nemokamo bandomojo laikotarpio.