Сметките во продавница варираат повеќе отколку во кафуле, па печат по посета може да награди купување од 3 € исто како и од 90 €. Овие пет се пресметани за просечна сметка од 30 € при 50 % маржа, а два од нив ставаат печати по износ наместо по посета.
Пет модели на награди што функционираат
Петнаесет на десет
Во вообичаениот опсег
10 купувања → 15 € попуст
Наједноставната картичка за продавница. Десет посети е долга картичка, па одговара на продавници покрај кои луѓето минуваат секоја недела, како цвеќара или деликатесна продавница.
10 печати · награда вредна 15,00 € ≈ 5 % од она што клиентот го троши за да ја заработи · ве чини околу 7,50 € по награда при 50 % маржа
Ако вашиот најевтин артикл чини помалку од една десетина од просечната сметка, ставајте печати по износ. Инаку по посета, бидејќи тоа е правилото што вашиот персонал навистина ќе го применува.
Наградата ве чини колку што чини нејзината изработка, а не нејзината продажна цена: продажна цена минус бруто маржа. Уделот е продажната цена на наградата поделена со сè што клиентот троши за да ја заработи. Двете користат вообичаена маржа за дејноста; во калкулаторот можете да внесете своја.
Награда вредна 5–15 % од потрошувачката потребна за да се заработи е таму каде што се повеќето програми: вреди за клиентот, поднослива за вас. Под 5 % обично се игнорира; над 15 % функционира, но проверете го месечниот нето резултат.
Држете се до едно основно правило по картичка за лојалност, за клиентите и персоналот да можат да го објаснат со една реченица. Користете кампањи за останатото: двојни печати во мирни денови, бонус печат за пробување нешто ново, роденденска награда.
Лансирај ја својата програма за лојалност оваа недела.