Nápady na odměny

Nápady na odměny pro obchody

Účty v obchodě se liší víc než v kavárně, takže razítko za návštěvu může odměnit nákup za 3 € stejně jako za 90 €. Těchto pět je spočítáno pro průměrnou útratu 30 € při marži 50 % a dva z nich razítkují za částku místo za návštěvu.

Pět modelů odměn, které fungují

Patnáct při deseti

V obvyklém rozmezí

10 nákupů → 15 € sleva

Nejjednodušší karta pro obchod. Deset návštěv je dlouhá karta, takže sedí obchodům, kolem kterých lidé chodí každý týden, jako květinářství nebo lahůdky.

Počet razítek: 10 · odměna v hodnotě 15,00 € ≈ 5 % toho, co zákazník utratí, aby ji získal · stojí vás zhruba 7,50 € za odměnu při marži 50 %

Propočítat v kalkulačce

Zboží zdarma při osmi

V obvyklém rozmezí

8 razítek → zboží zdarma do 20 €

Produkt působí štědřeji než stejná hodnota ve slevě a seznámí zákazníky s něčím, co ještě nekoupili.

Počet razítek: 8 · odměna v hodnotě 20,00 € ≈ 8 % toho, co zákazník utratí, aby ji získal · stojí vás zhruba 10,00 € za odměnu při marži 50 %

Propočítat v kalkulačce

Razítko za každých 25 €

V obvyklém rozmezí

1 razítko za každých 25 €, 10 razítek → 25 € sleva

Razítkování za částku vás chrání, když se účty liší. Velcí nakupující zaplní kartu rychleji, a právě ty chcete zpět.

Počet razítek: 10 · odměna v hodnotě 25,00 € ≈ 10 % toho, co zákazník utratí, aby ji získal · stojí vás zhruba 12,50 € za odměnu při marži 50 %

Propočítat v kalkulačce

Sleva na šestý nákup

V obvyklém rozmezí

5 nákupů → 30 % na 6.

Procento roste s účtem, takže odměna je férová u malého nákupu a motivující u velkého.

Počet razítek: 5 · odměna v hodnotě 9,00 € ≈ 6 % toho, co zákazník utratí, aby ji získal · stojí vás zhruba 4,50 € za odměnu při marži 50 %

Propočítat v kalkulačce

Sezónní dárek

V obvyklém rozmezí

4 razítka za jednu sezónu → dárek za 10 €

Krátká karta, která se každou sezónu vynuluje, drží odměnu blízko a dává vám důvod napsat zákazníkům čtyřikrát ročně.

Počet razítek: 4 · odměna v hodnotě 10,00 € ≈ 8 % toho, co zákazník utratí, aby ji získal · stojí vás zhruba 5,00 € za odměnu při marži 50 %

Propočítat v kalkulačce

Než si vyberete

Pokud vaše nejlevnější zboží stojí méně než desetinu průměrné útraty, razítkujte za částku. Jinak razítkujte za návštěvu, protože to je pravidlo, které váš personál opravdu použije.

Další obory

Otázky

Odměna vás stojí tolik, kolik stojí její výroba, ne její prodejní cena: prodejní cena minus hrubá marže. Podíl je prodejní cena odměny dělená vším, co zákazník utratí, aby ji získal. Obojí používá obvyklou marži oboru; v kalkulačce můžete zadat vlastní.

Odměna v hodnotě 5–15 % útraty potřebné k jejímu získání je tam, kde je většina programů: pro zákazníka stojí za to, pro vás je únosná. Pod 5 % bývá ignorována; nad 15 % funguje, ale zkontrolujte měsíční čistý výsledek.

Držte se jednoho základního pravidla na věrnostní kartu, aby ho zákazníci i personál vysvětlili jednou větou. Na zbytek použijte kampaně: dvojitá razítka v klidné dny, bonusové razítko za vyzkoušení novinky, narozeninovou odměnu.

Spusť svůj věrnostní program ještě tenhle týden.

Začni 30denním zkušebním obdobím zdarma.

Vytvořit věrnostní program

Nastavíš to za pár minut · Kdykoli můžeš skončit