Ідеї винагород

Ідеї винагород для магазинів

Чеки в магазині різняться більше, ніж у кав'ярні, тому штамп за візит може винагородити покупку на 3 € так само, як на 90 €. Ці п'ять розраховано для середнього чека 30 € за маржі 50 %, і дві з них ставлять штампи за суму, а не за візит.

П'ять моделей винагород, які працюють

П'ятнадцять на десять

У типовому діапазоні

10 покупок → 15 € знижки

Найпростіша картка для магазину. Десять візитів — довга картка, тож вона підходить магазинам, повз які люди проходять щотижня, як-от квітковий чи гастрономічний.

Кількість штампів: 10 · винагорода вартістю 15,00 EUR ≈ 5 % від того, що клієнт витрачає, щоб її заробити · коштує вам близько 7,50 EUR за винагороду за маржі 50 %

Розрахувати в калькуляторі

Безкоштовний товар на вісім

У типовому діапазоні

8 штампів → безкоштовний товар до 20 €

Товар відчувається щедрішим за ту саму вартість у знижці й знайомить клієнтів із чимось, чого вони ще не купували.

Кількість штампів: 8 · винагорода вартістю 20,00 EUR ≈ 8 % від того, що клієнт витрачає, щоб її заробити · коштує вам близько 10,00 EUR за винагороду за маржі 50 %

Розрахувати в калькуляторі

Штамп за кожні 25 €

У типовому діапазоні

1 штамп за кожні 25 €, 10 штампів → 25 € знижки

Штампи за суму захищають вас, коли чеки різняться. Великі покупці заповнюють картку швидше, і саме їх ви хочете повернути.

Кількість штампів: 10 · винагорода вартістю 25,00 EUR ≈ 10 % від того, що клієнт витрачає, щоб її заробити · коштує вам близько 12,50 EUR за винагороду за маржі 50 %

Розрахувати в калькуляторі

Знижка на шосту покупку

У типовому діапазоні

5 покупок → 30 % на 6-ту

Відсоток зростає з чеком, тож винагорода справедлива для малої покупки й мотивує для великої.

Кількість штампів: 5 · винагорода вартістю 9,00 EUR ≈ 6 % від того, що клієнт витрачає, щоб її заробити · коштує вам близько 4,50 EUR за винагороду за маржі 50 %

Розрахувати в калькуляторі

Сезонний подарунок

У типовому діапазоні

4 штампи за один сезон → подарунок на 10 €

Коротка картка, що обнуляється щосезону, тримає винагороду близько і дає вам привід писати клієнтам чотири рази на рік.

Кількість штампів: 4 · винагорода вартістю 10,00 EUR ≈ 8 % від того, що клієнт витрачає, щоб її заробити · коштує вам близько 5,00 EUR за винагороду за маржі 50 %

Розрахувати в калькуляторі

Перш ніж обрати

Якщо ваш найдешевший товар коштує менше десятої частини середнього чека, ставте штампи за суму. Інакше — за візит, бо саме це правило ваш персонал справді застосовуватиме.

Інші галузі

Запитання

Винагорода коштує вам стільки, скільки коштує її виготовлення, а не її продажна ціна: продажна ціна мінус валова маржа. Частка — це продажна ціна винагороди, поділена на все, що клієнт витрачає, щоб її заробити. Обидва показники використовують типову для галузі маржу; у калькуляторі можна ввести власну.

Винагорода вартістю 5–15 % від витрат, потрібних для її отримання, — це те, де перебуває більшість програм: варта зусиль для клієнта, посильна для вас. Нижче 5 % її зазвичай ігнорують; вище 15 % працює, але перевірте місячний чистий результат.

Дотримуйтеся одного базового правила на картку лояльності, щоб клієнти й персонал могли пояснити його одним реченням. Для решти використовуйте кампанії: подвійні штампи в тихі дні, бонусний штамп за спробу новинки, винагорода на день народження.

Запусти свою програму лояльності вже цього тижня.

Почни з 30-денного безкоштовного періоду.

Створити програму лояльності

Налаштування за кілька хвилин · Скасувати можна будь-коли