Хлябът е покупка по навик с тънки маржове, така че наградата в пекарна трябва да е достатъчно щедра, за да се забележи, и достатъчно евтина, за да се изпече. Тези пет са сметнати за средна сметка от 7 € при 60 % марж.
Пет модела на награди, които работят
10-ият хляб
В обичайния диапазон
Всеки 10-и хляб безплатно
Хляб се купува два или три пъти седмично, така че десет печата са месец. Награждава клиентите, които вече ви държат заети.
10 печата · награда на стойност 4,00 € ≈ 6 % от това, което клиентът харчи, за да я спечели · струва ви около 1,60 € на награда при 60 % марж
Дръжте наградите в това, което печете всеки ден. Награда, която изисква специална стока или допълнителна партида, струва повече, отколкото показват числата.
Една награда ви струва колкото струва производството ѝ, а не продажната ѝ цена: продажната цена минус брутния марж. Делът е продажната цена на наградата, разделена на всичко, което клиентът харчи, за да я спечели. И двете използват типичен за бранша марж; в калкулатора можете да въведете своя.
Награда на стойност 5–15 % от покупките, нужни за спечелването ѝ, е там, където са повечето програми: струва си за клиента, поносима за вас. Под 5 % обикновено се пренебрегва; над 15 % работи, но проверете месечния нетен резултат.
Придържайте се към едно основно правило на карта за лоялност, за да могат клиенти и персонал да го обяснят с едно изречение. Използвайте кампании за останалото: двойни печати в спокойни дни, бонус печат за опитване на нещо ново, награда за рожден ден.