Diseña una tarjeta de fidelización que tus clientes quieran añadir

Da igual lo bueno que sea tu programa de fidelización si los clientes no añaden la tarjeta. El diseño es tu primer y más importante punto de conversión.

Colores que destacan en la cartera

Apple Wallet y Google Wallet muestran las tarjetas en una lista. Tu tarjeta compite por la atención. Usa tu color de marca más potente como fondo — evita el blanco o el gris claro, que se pierden entre el resto.

El logotipo en el formato adecuado

Las tarjetas de cartera tienen poca superficie. Un icono sencillo o un logotipo tipográfico en blanco sobre tu color de marca es lo que mejor funciona. Evita los logotipos complejos con muchos detalles — se vuelven ilegibles en tamaños pequeños.

El número adecuado de sellos

Psicológicamente hay un punto óptimo en torno a los 8–10 sellos. Menos de 6 parece trivial; más de 12, inalcanzable. Recomendamos 8 para la mayoría de los comercios. Si un sello debe exigir además un gasto mínimo es otra decisión — nuestra guía sobre las reglas de los sellos la repasa.

La recompensa debe quedar clara

Escribe la recompensa directamente en la tarjeta: «Café gratis», «10 % de descuento» o «Postre gratis». Cuanto más clara sea la recompensa, más gente añade la tarjeta.

• Colores fuertes y coherentes con tu marca — nada de blanco ni beige.
• Un logotipo sencillo que se vea bien en tamaño pequeño.
• 8–10 sellos para una motivación óptima.
• La recompensa descrita con claridad directamente en la tarjeta.
• Nombre de la tarjeta: el nombre de tu negocio, no «Tarjeta de fidelización».

Con las tarjetas de fidelización digitales de Stampioo puedes previsualizar en directo cómo queda tu tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet mientras la diseñas. Pruébalo gratis — no hacen falta conocimientos de diseño.