Desenhe um cartão de fidelização que os clientes queiram mesmo guardar

Não interessa quão bom é o seu programa de fidelização se os clientes não guardarem o cartão. O design é o seu primeiro e mais importante ponto de conversão.

Escolhas de cor que se destacam na carteira

A Apple Wallet e a Google Wallet mostram os cartões numa lista. O seu cartão compete por atenção. Use a cor mais forte da sua marca como fundo – evite o branco ou o cinzento-claro, que desaparecem no meio do resto.

O logótipo no formato certo

Os cartões na carteira têm pouca superfície. Um ícone simples ou um logótipo tipográfico a branco sobre a cor da sua marca é o que funciona melhor. Evite logótipos complexos com muitos detalhes – tornam-se ilegíveis em tamanhos pequenos.

O número certo de carimbos

Psicologicamente, o ponto ideal anda à volta de 8 a 10 carimbos. Menos de 6 parece banal; mais de 12 parece inalcançável. Recomendamos 8 para a maioria dos comerciantes. Se o carimbo deve ou não exigir um valor mínimo de compra é outra decisão — o nosso guia sobre as regras dos carimbos trata do assunto.

A recompensa tem de ser clara

Escreva a recompensa diretamente no cartão: «Café grátis», «10% de desconto» ou «Sobremesa grátis». Quanto mais clara for a recompensa, mais pessoas guardam o cartão.

• Cores fortes e coerentes com a marca – nada de branco ou bege.
• Logótipo simples, visível em tamanho pequeno.
• 8 a 10 carimbos para uma motivação ideal.
• Recompensa descrita com clareza no próprio cartão.
• Nome do cartão: o nome da sua loja, não «Cartão de fidelização».

Com os cartões de fidelização digitais da Stampioo, pode pré-visualizar em direto o aspeto do seu cartão na Apple Wallet e na Google Wallet enquanto o desenha. Experimente grátis – não são precisos conhecimentos de design.